Magasin de literie à Clermont Ferrand - Gerzat

  • Maliterie Clermont Ferrand
    ZA de Fontchenille
    Boulevard Francois Mitterrand

    63360 - Gerzat
  • 4.7 / 5
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  • Magasin de literie Clermont Ferrand
  • Intérieur magasin de literie Clermont Ferrand - [1]
  • Intérieur magasin de literie Clermont Ferrand - [2]
  • Intérieur magasin de literie Clermont Ferrand - [3]
Horaires du magasin
Lundi
Mardi - -
Mercredi - -

Fermeture exceptionnelle le 25/12/2024

Jeudi - -

Fermeture exceptionnelle le 26/12/2024

Vendredi - -
Samedi - -

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Nombre d'avis : 193
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Retrouvez votre magasin de literie et fauteuil relax à Gerzat situé au Nord de Clermont-Ferrand. Cette zone commerciale est attractive. Elle se situe aux portes de Riom. Le magasin de literie se situe juste à côté du Mc Donald's et du restaurant Le Shangaï. Un parking est à disposition des clients. Facile d'accès, il se trouve le long de l'autoroute A71 (Paris) avant le péage de Gerzat, à moins de 20mn d'Aubière (voir plan)

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Les avis
Nombre d'avis : 193
Note moyenne : 4.7/5
Avis soumis à un contrôle.

le 25/11/2023

Note : 5 / 5

Très bon accueil dans magasin atypique . Essayer les matelas en ayant une expo de peinture autour de soi; fallait y penser. Beaucoup de conseils personnalisés nous ont aidé dans notre choix. Aucun regret d'avoir choisi le 100% Latex Naturel.

le 01/11/2023

Note : 5 / 5

De super qualité avec des promotions abordable.

le 27/10/2023

Note : 5 / 5

magasin français du fabricant au consommateur,c'est parfait! R.A.S

le 26/10/2023

Note : 4 / 5

un univers de rêves, accentué par l'espace dédié aux expositions.

le 25/10/2023

Note : 5 / 5

Le vendeur a su bien me conseiller, je recommande ce magasin.

le 10/10/2023

Note : 5 / 5

Rapport qualité prix tres bien

le 05/10/2023

Note : 3 / 5

Literie sans doute de qualité mais est-elle du meilleur prix sans intermédiaire...Le port et la reprise payants

le 31/08/2023

Note : 5 / 5

Accueil sympathique Très bonne présentation des différentes possibilités Très bien

le 28/08/2023

Note : 4 / 5

les limites de poids qu'on m'a dit étaient fausses

le 14/08/2023

Note : 5 / 5

Je revis avec cette nouvelle literie. Bien moins mal au dos en me levant le matin. Soutien impeccable. Merci au vendeur pour des précieux conseils ainsi que sa pédagogie et surtout son professionnalisme. Le magasin ne paie pas de mine mais à recommander vivement !

le 02/08/2023

Note : 4 / 5

dommage qu'aucun stock de matelas en magasin.

le 31/07/2023

Note : 5 / 5

Produits de qualité. Délais de livraison respectés. Je regrette que l’on ne m’ait pas proposé le traversin en 160. Le vendeur en magasin : BOF, beaucoup trop volubile à mon goût. Ne cesse de répéter qu’il n ’est que salarié et non propriétaire. Le local est mal rangé : en entrant il y a une présentation de photos, après on trouve les lits , c’est le capharnaüm total Paiement en 4 fois : 2 chèques ont été retirés le même mois.

le 31/07/2023

Note : 4 / 5

Avis assez mitigé. En ce qui concerne ma visite en magasin je suis satisfaite, bon accueil et bons conseils sur le choix du matelas. Les facilités de paiement sont aussi un vrai . Et le service de livraison vraiment super. En revanche, pour le reste c'est une autre histoire. Déjà, aucun suivi de commande, on n'a aucune idée de l'avancée : pas de statut "en préparation" ou autre. J'ai commandé le 3 mai, ma commande a été validée en magasin le 5 mai, en 2 jours, l'estimation d'expédition est passée du 19 mai au 26 mai, bon soit, la date de livraison restait inchangée donc ce n'était pas du tout un problème, surtout en prenant en compte les jours fériés. Ladite livraison était prévue entre le 1er et le 7 juin ; arrive le 7 juin et je n'ai toujours aucune nouvelle ni du fabricant, ni de la société de livraison. Il a fallu que je contacte le service client pour qu'on me dise "on ne sait pas pourquoi ça n'a pas été expédié". Puis, finalement quelques jours après, la situation évolue et je réussis à prévoir la livraison : 24 juin ! 1 mois et demi pour se faire livrer, mais quelle ne fut pas ma surprise lorsque je découvre sur le bon du matelas qu'il est fabriqué depuis le 14 avril ! Donc, je ne suis pas livrée dans les temps sans aucune explication ni aucune logique puisque le matelas était déjà conçu. À ce prix je m'attendais à un service client un peu plus attentif à ses clients. Je peux comprendre qu'un oubli puisse arriver mais c'est franchement moyen. La livraison quant à elle est un sans faute, on a les informations nécessaires et surtout une ponctualité parfaite ! Sinon, après 1 mois d'utilisation je suis tout de même satisfaite du matelas Vitaform, très confortable, nos nuits sont bien plus agréables !

le 28/07/2023

Note : 4 / 5

Magasin, impossible à joindre au téléphone, problème sur règlement, mais il y a eu un geste commercial c’est très bien, mais encore un malentendu sur le produit, globalement moyennement satisfait. Concernant la literie ça mérite une très bonne note pour le reste. Malheureusement ce n’est pas le cas.

le 04/07/2023

Note : 5 / 5

Le magasin est en fouillis , mal rangé . Les produits ne sont pas mis en valeur . Le vendeur en fait un peu trop et ne cesse de répéter : " je ne suis pas le propriétaire , mais un salarié ". Je suis satisfaite de mon achat , malgré tout . J'ai acheté ce dont j'avais besoin .

le 28/06/2023

Note : 5 / 5

RAS Tout est bien accueil, conseil.

le 12/06/2023

Note : 5 / 5

Très bon conseil. Accueil agréable. A recommander !

le 21/04/2023

Note : 5 / 5

très satisfaite, je n'ai plus mal aux cervicales et au dos, je recommande

le 23/03/2023

Note : 4 / 5

bon rapport qualité prix

le 05/03/2023

Note : 3 / 5

Bon produit mais aucun suivi de la commande après l'achat. Notre lit devait partir de l'usine le 20 décembre 2022, ce qui nous a même été confirmé par le vendeur le 26 décembre : votre lit est parti de l'usine. Cette affirmation était complètement erronée puisque le lit n'a pu être terminé en usine que début février 2023 et sa date de livraison totalement inconnue jusqu'au 15 février 2022. Très mauvaise communication entre le magasin de Gerzat et l'usine de fabrication

le 01/03/2023

Note : 5 / 5

bon magasin d'usine avec des produits français.COCORICO!!

le 10/02/2023

Note : 5 / 5

Accueil chaleureux. BON vendeur, bon conseil et bon parleur, tout pour vous mettre en confiance sur les produits proposés. Nous ne regrettons pas nos achats (matelas et oreillers). Si nous devions racheter une literie, nous retournerions en toute confiance voir se vendeur.

le 08/02/2023

Note : 5 / 5

Bon accueil au magasin qualité et finition irréprochable je ne peux que conseiller de faire confiance à Maliterie.

le 17/01/2023

Note : 5 / 5

j ai été très satisfaite bien conseillée vendeur agréable sympatique qui prend son temps pour expliquer

le 12/01/2023

Note : 5 / 5

Magasin découvert par hasard . Intérieur "froid" , peu accueillant . Mais l'accueil du vendeur Eric génial ! Super conseil , très bonne explications . Beaucoup d'informations et de détails sur les produits ( matelas ) . Très personnalisé . Vraiment au top . Nous sommes très très satisfait de nos achats : 1 matelas en 160 avec 2 oreillés différent car personnalisé et 1 matelas 1pers. . Super confort , super qualité . Ca a changé nos nuits ! Je recommande vivement l'enseigne et le vendeur ????

le 01/01/2023

Note : 4 / 5

Tres bin rapport qualité prix

le 07/11/2022

Note : 5 / 5

Excellent accueil, et compétence du gérant, je recommande.

le 31/10/2022

Note : 5 / 5

Accueil très sympathique et à l'écoute de nos demandes

le 06/10/2022

Note : 4 / 5

Bon matériel

le 03/10/2022

Note : 5 / 5

Très bon accueil et conseils de qualité

le 24/09/2022

Note : 4 / 5

Le magasin en lui même n'est pas très joyeux , heureusement que le gérant l'est et surtout compétant , ça équilibre .

le 02/09/2022

Note : 5 / 5

Excellent accueil en magasin et livraison rapide à l'étage parfait

le 27/08/2022

Note : 5 / 5

prestations de qualité

le 16/08/2022

Note : 5 / 5

très bien

le 07/08/2022

Note : 5 / 5

Très bon vendeur, bons conseils, produits de qualité

le 28/07/2022

Note : 5 / 5

Excellent accueil, conseils donnés très judicieux , et très professionnels, nous sommes très satisfaits du sommier , objet de cette commande, sur lequel nous faisons de beaux rêves !!!

le 07/07/2022

Note : 4 / 5

Très bien

le 14/06/2022

Note : 4 / 5

AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

le 31/05/2022

Note : 4 / 5

Bon professionnel et commercial.. .

le 21/04/2022

Note : 5 / 5

Magasin agréable, belle décoration ... Très bonnes explications. Vendeur Très compétent et attentif.

le 20/04/2022

Note : 5 / 5

Matériel de très bonne qualité Vendeur compétent

le 19/04/2022

Note : 5 / 5

parfait

le 19/04/2022

Note : 5 / 5

vendeur tres professionel achat de tres bonne qualité

le 12/04/2022

Note : 5 / 5

Très bon accueil, tout c'est très bien déroulé, comme déjà exprimé lors de votre première enquête à voir côté qualité (une sortie aération décrochée, le biais dans un angle déjà décousu)

le 11/04/2022

Note : 5 / 5

très bien

le 05/04/2022

Note : 5 / 5

Très bien, nous avons le temps d'essayer, de comparer. Bonnes explications. A l'écoute de nos besoins

le 24/03/2022

Note : 5 / 5

bonne qualité

le 22/03/2022

Note : 5 / 5

Très bien

le 18/03/2022

Note : 5 / 5

Satisfait

le 18/03/2022

Note : 5 / 5

Nous sommes très satisfaits de notre achat . Avoir acheter dans une entreprise Française nous montre la qualité du savoir .

le 15/03/2022

Note : 5 / 5

Très satisfait

le 03/03/2022

Note : 5 / 5

Après une courte recherche sur internet pour changer de matelas, je me suis rendue au magasin de Gerzat. Dans ce magasin, j'ai eu une accueil très sympathique, mais aussi, surtout de précieux conseils (ayant des problèmes de dos depuis longtemps). Donc des conseils, et les explications qui vont avec bien-sûr. Je suis très satisfaite de mon achat.

le 02/03/2022

Note : 5 / 5

Responsable de magasin très accueillant et à l'écoute

le 21/02/2022

Note : 4 / 5

Ça va

le 15/02/2022

Note : 5 / 5

Un très bon accueil, produits conformes à l'explication donnée, c'est à dire de bonne qualité et de confort. Je recommande cette enseigne.

le 10/02/2022

Note : 4 / 5

Très bon accueil

le 08/02/2022

Note : 5 / 5

Accueil très chaleureux et très professionnel

le 01/02/2022

Note : 5 / 5

Excellents conseils!

le 04/01/2022

Note : 5 / 5

Avis Maliterie Le conseiller, M. COURTIAL, est de très bon conseil. Il prend le temps de vous accueillir, de vous expliquer et vous faire tester pour comprendre les différences entre tous les matelas. Ce magasin, qui est fabriquant avant d'être vendeur, se différencie des autres magasins qui cherchent à vendre à tous prix. Merci aux travailleurs Maliterie pour leurs services !

le 31/12/2021

Note : 5 / 5

Tout est très bien, le vendeur avec son accueil, ses bons conseils et la qualité des produits. Je recommande ce magasin.

le 02/12/2021

Note : 4 / 5

Très bon produit. Très bons conseils en magasin. Livraison lamentable

le 25/11/2021

Note : 5 / 5

ne pas hésiter à rentrer

le 04/11/2021

Note : 4 / 5

....

le 01/11/2021

Note : 5 / 5

Le vendeur est très gentil et donne de très bons conseils. Très professionnel

le 05/10/2021

Note : 5 / 5

Le meilleur établissement pour l achat de matelas et sommier, très bien conseillé et très réactif sur nos besoins. Personne très professionnelle, à l écoute des clients du début jusqu'à la livraison.

le 30/09/2021

Note : 5 / 5

Très bien on verra plus tard

le 26/09/2021

Note : 3 / 5

Produit non conforme, dégradation du matelas, magasin informé, pas de nouvelles depuis une semaine, le SAV n’est pas à la hauteur. Je ne retrouve pas la qualité française vantée par le vendeur au moment de l’achat.

le 21/09/2021

Note : 5 / 5

Parfait

le 21/09/2021

Note : 5 / 5

Très confortable et très bien conseillé par le vendeur

le 17/09/2021

Note : 5 / 5

Super accueil et très bons conseils. On recommande ce magasin à nos connaissances.

le 16/09/2021

Note : 5 / 5

Magasin doté d’un excellent vendeur qui connaît bien ses produits et vous conseille judicieusement. Excellent rapport qualité- prix.

le 26/08/2021

Note : 5 / 5

Très bon matelas et sommiers, rien à redire même si la livraison a un peu dépassé les 72h normalement prévues.

le 26/08/2021

Note : 5 / 5

bonne prestation .Commande et livraison sans retard

le 12/08/2021

Note : 5 / 5

Accueil très chaleureux les conseils du vendeur a été très explicite mon époux et moi qui avons mal au dos depuis que nous avons ce matelas qui nous a été conseillé ça nous change la vie encore merci

le 12/08/2021

Note : 4 / 5

Du choix et de bons conseils. A conseiller

le 23/07/2021

Note : 4 / 5

non merci

le 14/07/2021

Note : 5 / 5

C’était notre premier achat matelas, nous avons été très bien conseillé par le responsable du magasin où nous avons appris comment choisir un matelas. Très honnête et de bons conseils nous sommes satisfaits de notre achat.

le 03/07/2021

Note : 5 / 5

je suis pour l'heure très satisfaite de mon matelas

le 24/05/2021

Note : 4 / 5

Bon produit

le 27/04/2021

Note : 5 / 5

tres satisfaisant

le 26/04/2021

Note : 4 / 5

produit qui correspond bien à notre confort, dommage tête de lit cassée

le 19/04/2021

Note : 4 / 5

Bonne présentation

le 07/04/2021

Note : 4 / 5

bon magasin de literie à proximité, devrait se valoriser

le 29/03/2021

Note : 4 / 5

Client depuis quelques années je recommande leurs literie.

le 25/03/2021

Note : 4 / 5

bon conseil

le 18/03/2021

Note : 5 / 5

Très bon accueil et de bons conseils

le 18/03/2021

Note : 2 / 5

Le vendeur est un bon commercial mais il m’a trompée sur la livraison

le 16/03/2021

Note : 5 / 5

Responsable parfait, bel accueil et parfaite connaissance de ses produits. Livraison parfaite egalement

le 11/03/2021

Note : 5 / 5

Très bon accueil. Eric Courtial connait bien son métier et donne des conseils adaptés.il a le "défaut "d'être très sympathique et d'agrémenter le magasin avec de belles expositions

le 04/03/2021

Note : 5 / 5

Très bien.

le 25/02/2021

Note : 5 / 5

Avons trouvé ce que nous cherchions

le 22/02/2021

Note : 5 / 5

Ne pas se fier au décor , remarquer les efforts du vendeur dans ce sens, apprécier les conseils, réfléchir et franchir le pas.

le 12/02/2021

Note : 4 / 5

très bonne enseigne

le 08/02/2021

Note : 5 / 5

TRES SATISFAIT

le 05/02/2021

Note : 5 / 5

tout a été parfait merci

le 25/01/2021

Note : 5 / 5

Bien

le 03/01/2021

Note : 4 / 5

sympa

le 03/01/2021

Note : 5 / 5

Malgré cette période plus que difficile j'ai été très bien accueillie et conseillée. MERCI

le 02/01/2021

Note : 4 / 5

enchantés des conseils que nous avons eu en magasin la livraison a été rapide, et le livreur au top quand au matelas, c'est une merveille de confort

le 17/12/2020

Note : 5 / 5

Très bien reçus et magnifique présentation des produits

le 06/12/2020

Note : 5 / 5

bon accueil et bon conseils adaptés aux besoins sans pousser au CA ce qui est appréciable nous avons pris les options installation livraison à deux avec débarassage ancienne literie et l extension de garantie moteur

le 19/11/2020

Note : 5 / 5

Très favorable

le 02/11/2020

Note : 5 / 5

Bien reçu par une personne sympathique qui nous a donné les renseignements que nous attendions.

le 01/11/2020

Note : 5 / 5

Ne pas se fier à la façade extérieur du magasin. Un commercial à l’écoute et qui a su parfaitement nous conseiller : achat matelas et sommier électrique puis oreillers à mémoire de formes.

le 29/10/2020

Note : 5 / 5

Très bien

le 14/10/2020

Note : 5 / 5

Literie de qualité. La personne qui nous a reçu est très professionnelle et nous a bien conseillé.

le 10/10/2020

Note : 5 / 5

Achat fait en aout à Gerzat. Accueil et conseils au top , par un vendeur dynamique sachant manier l'humour , la sympathie et le professionnalisme avec brio. Entièrement satisfait du délai de livraison . Seul bémol pour les prochains clients , magasin non climatisé .Le vendeur et nous méme avons pris chaud à finaliser notre achat ,.

le 04/10/2020

Note : 5 / 5

Vendeur de très bon conseils donnant toutes les explications nécessaires

le 01/10/2020

Note : 5 / 5

Super

le 29/09/2020

Note : 4 / 5

un seul bémol: on nous a dit que les pieds de lit étaient avec la literie; mais ils n'y étaient pas

le 26/09/2020

Note : 5 / 5

Très bon accueil et le vendeur est très sympathique.....

le 22/09/2020

Note : 5 / 5

Explications et démonstrations parfaites, le vendeur est disponible et compétent et sait être à l'écoute du client.

le 17/09/2020

Note : 5 / 5

Rien à dire mais la livraison reste décevante retard et c est le client qui porte les matelas pourtant on paie

le 16/09/2020

Note : 5 / 5

Je recommande !

le 16/09/2020

Note : 5 / 5

Bon rapport qualité prix

le 04/09/2020

Note : 5 / 5

Très bon accueil et conseils en boutique.

le 04/09/2020

Note : 5 / 5

....

le 17/08/2020

Note : 1 / 5

A ÉVITER, Beaucoup de blabla, des mails intempestifs pour publicité et suivi de commandes en total incohérence avec ce qui a été demandé en boutique. Donne l impression de vendeur de tapis ou ce n est jamais de leur faute, ne maîtrise pas le processus de gestion de commande et envoi de leur marchandises.... Annulation de commande en cours, 2 personnes soit disant responsable régional m'ont appelé pour trouver un compromis / solution, à nouveau que du BLABLA, aucune confirmation écrite malgre leur dires, comme par hasard ma demande de compromis/ dédommagement ne peut pas aboutir. Je suis en ATTENTE URGENTE D UN REMBOURSEMENT. J OSE ESPERER QUE CE NE SERA PAS ENCORE DES BLABLAS SANS FIN.

le 17/08/2020

Note : 5 / 5

Magasin de Gerzat bien situé, conseiller vendeur agréable et professionnel

le 11/08/2020

Note : 5 / 5

Manque d'information sur la présence d'antibactériens dans la fabrication du matelas.

le 09/04/2020

Note : 5 / 5

Très intéressant et à aller voir

le 06/04/2020

Note : 4 / 5

Très correct

le 19/03/2020

Note : 5 / 5

Tout parfait!! Le seul problème je ne pouvais pas répondre à l enquête geodis depuis mon iPhone. Mais voilà c’est ok maintenant avec ce message

le 13/03/2020

Note : 4 / 5

Très bien conseillée... Des produits de qualité...

le 03/03/2020

Note : 5 / 5

Très bien

le 25/02/2020

Note : 4 / 5

So..

le 23/02/2020

Note : 4 / 5

Bon accueil , bon conseils à la boutique de Gerzat ; sommier de fabication française, livré rapidement ; à voir sur la durée , mais à ce jour, aprés presque 1 mois d'utilisation je suis tout à fait satisfait.

le 17/02/2020

Note : 5 / 5

Vendeur très agréable

le 07/02/2020

Note : 5 / 5

Nous sommes venus dans le magasin de Gerzat pour acheter un matelas et un oreiller latex. Nous avons été très bien accueillis et nous avons apprécié les conseils des vendeurs que nous avons trouvés très compétents et désireux de nous proposer des produits correspondant à nos besoins.

le 07/02/2020

Note : 4 / 5

Mr Courtial est très sympathique et accueillant.

le 05/02/2020

Note : 4 / 5

Je viens seulement de réceptionner mon nouveau matelas. Je le trouve confortable mais ferme, il m'est difficile de porter un jugement définitif pour le moment, il faut que je m'adapte à ce changement je pense. D'autre part, je n'ai pas encore changé le sommier qui est ancien, cela a surement une incidence sur le confort perçu. Le changement du matelas est prévu prochainement.

le 04/02/2020

Note : 5 / 5

Nous avons été accueillis par le responsable du magasin, très chaleureux. Il nous a conseillé, pas vendu pour vendre. Nous étions avec nos 2 enfants, en bas âge, mais il a réussi à les divertir pour que l'on puisse essayer et choisir le mieux pour mon mari et moi. Ce qui est rare de nos jours puisque les enfants ne sont généralement pas les bienvenus en boutique. Les vendeurs/conseillers comme cet homme se font de plus en plus rare. Je tenais à le dire. Au top. Je recommanderais, dans le futur, ce magasin de literie.

le 04/02/2020

Note : 5 / 5

Testé et adopté !!! De bonnes nuits de sommeil en perspective avec ce nouveau matelas. Merci à Eric pour son accueil, son temps, son écoute, ses conseils, sa bonne humeur et son humour ! Livraison rapide pour un produit français de qualité. On recommande !

le 31/01/2020

Note : 5 / 5

très bon à tous points de vue

le 29/01/2020

Note : 5 / 5

Très bon accueil, avec des conseils avisés!

le 28/01/2020

Note : 5 / 5

Sourire, conseils et connaissances parfaites des produits

le 27/01/2020

Note : 5 / 5

magasin et responsable super pro produits correspondent aux attentes toutefois on a toujours une perception d'échelle faussée entre magasin et notre chambre mais ce n'est pas de votre fait

le 23/12/2019

Note : 5 / 5

Je le recommande très professionnel

le 17/12/2019

Note : 5 / 5

Très bien conseillé et literie de très bonne qualité. Allez y sans hésiter

le 03/12/2019

Note : 5 / 5

Nous avons découvert maliterie.com lors d'un mariage. Un responsable nous a parlé de son travail avec tant de passion que lorsque nous avons eu besoin d'un matelas, et sur les conseils de cette même personne, nous avons décidé de pousser la porte du magasin de Gerzat. Nous y avons été très bien accueillis par M. Courtial. Il prend le temps : expliquer, nous faire comparer, conseiller, partager quelques gourmandises... le tout avec gentillesse et bonne humeur. Aucune hésitation! Pour notre prochain achat, nous reviendrons là.

le 28/11/2019

Note : 5 / 5

Accueille chaleureux, vendeur compétent, produits qualitatifs, prix attractifs, livraison rapide.

le 13/11/2019

Note : 5 / 5

Accueil conseil très bien matériel français à des prix abordables

le 12/11/2019

Note : 5 / 5

très bien

le 08/11/2019

Note : 4 / 5

Présentation du magasin, type hangar, mais si cela permet de payer moins cher... Nous n'avons eu beaucoup à attendre pour que l'on s'occupe de nous. Vendeur qui connaît son boulot et donne de bons renseignements.

le 07/11/2019

Note : 5 / 5

Excellente qualité ! De bons conseils judicieux de la part du vendeur.

le 23/10/2019

Note : 5 / 5

Bien conseillé. Livré comme prévu. Produit conforme et confortable. Parfait.

le 12/10/2019

Note : 5 / 5

concernant le gérant du magasin de clermont-ferrand, c'est une personne très compétant et très agréable et de très bon conseils, nous sommes très satisfaits de la prestation de vos services, nous recommandons la maison (ma literie) maison très sérieuse

le 30/09/2019

Note : 5 / 5

Super accueil, trés bons conseils avec plusieurs essais de matelas..Je suis repartie avec mon matelas dans son sac pratique à emporter même dans une petite voiture. Trés satisfaite de mon achat.

le 30/09/2019

Note : 5 / 5

Très bon magasin avec de bons conseils très

le 28/09/2019

Note : 5 / 5

Très bon accueil. Très bons conseils. Délais de livraison un peu longs en raison de la période estivale.

le 26/09/2019

Note : 5 / 5

Vendeur très agréable. Conseils pour le choix Très bien

le 26/09/2019

Note : 4 / 5

Maliterie fait tout pour bien accueillir ses clients et les conseiller, on apprécie le vendeur qui ne force pas la vente. Le magasin est bien présenté et nous n'avons eu aucun problème à la livraison bien qu'il y est un étage à monter. Le mobilier correspondait exactement à ce que nous attendions. Très bonne adresse à recommander.

le 26/08/2019

Note : 5 / 5

RAS………………………………..

le 22/08/2019

Note : 5 / 5

Responsable très aimable...

le 20/08/2019

Note : 5 / 5

Aaaa

le 25/07/2019

Note : 5 / 5

Présentation du magasin simplissime. Les coordonnées géographiques devraient être inscrites sur le site. Pour le reste tout est parfait : accueil, descriptions, CONSEILS, etc.

le 02/07/2019

Note : 4 / 5

content

le 01/07/2019

Note : 5 / 5

Excellent accueil, sympathique, efficace, merci!

le 19/06/2019

Note : 4 / 5

Très bon conseil

le 14/06/2019

Note : 5 / 5

bien

le 10/06/2019

Note : 4 / 5

bon conseil du responsable sur le choix du matelas

le 19/05/2019

Note : 5 / 5

très bon accueil, professionnel et engagé envers ses produits et son usine.Un bon moment partagé et achat très satisfaisant.

le 09/05/2019

Note : 4 / 5

Satisfait de mon achat

le 07/05/2019

Note : 4 / 5

cccc

le 27/04/2019

Note : 5 / 5

pratique et conforme à notre attente

le 25/04/2019

Note : 5 / 5

Tre bien

le 24/04/2019

Note : 5 / 5

très bien

le 25/03/2019

Note : 4 / 5

difficille de donner un avis apres une semaine de couchage

le 22/03/2019

Note : 5 / 5

maison serieuse

le 11/03/2019

Note : 5 / 5

Très bon accueil. Conseils avisés.

le 07/03/2019

Note : 1 / 5

Matériel de qualité mais service client MINABLE ! Ma commande est restée bloquée 1 mois dans un entrepot sauf que personne ne s’est occupé de savoir pourquoi (un colis manquant). La gerante de Gerzat se contente de répondre « ça fait trop de boulot de suivre les commandes jusqu’à la livraison ». En dehors de son discours de vendeuse qu’elle a du apprendre par coeur, elle est complètement débordée pour répondre aux problématiques. Le commerce c’est inné ou non...Une semaine après toujours pas de nouvelles alors qu’elle m’avait dit aller elle même à l’entrepot vérifier le colis manquant et devant me tenir au courant par mail, j’ai été obligé de me déplacer au magasin et d’appeler son responsable pour que les choses bougent 5 jours après. Avant cela pour se justifier des erreurs, elle a eu le culot de me dire que la proposition de montage offerte par son responsable à elle était une erreur, qu’il n’aurait pas du me faire cette proposition, la seconde excuse était « trop de monde » lors de la vente privée (or j’étais le troisième client), et enfin elle a fini par avouer qu’elle avait simplement mal fait son travail de A à Z ! Faire une erreur ça arrive à tout le monde, la réparer est la moindre des choses, mais encore faut-il être compétente à son poste...Pour terminer la livraison a été effectuée sans le montage comme indiqué sur le bon de commande signé ! Un service client ignoble tout simplement, voilà ce que je pense de ce magasin à Gerzat et comment j’en parle autour de moi.Pour couronner le tout, madame voulait me faire un bon d’achat alors que je venais de lacher 2500 € comptant dans sa boutique sans avoir reçu mon lit ! Son responsable a lui au moins fait un petit geste commercial...Commande le 08 janvier, colis stockés et « oubliés » à partir du 25 janvier pour une livraison le 27 février...Si vous voulez dormir sur vos 2 oreilles, allez commander votre lit ailleurs, sinon vous risquez de passer plus de 15 jours sur un matelas pneumatique à même le sol comme mo

le 04/03/2019

Note : 5 / 5

Rare! Un produit de cette qualité, autant porteur, est rarement aussi bien traité. Le votre ne se suffit pas à lui-même: il est très bien accompagné

le 25/02/2019

Note : 5 / 5

très bon conseil de la responsable du magasin de Gerzat,nous recommandons ce magasin;enfin une personne très compétente dans le domaine de la literie,merci .

le 15/02/2019

Note : 5 / 5

Super

le 11/02/2019

Note : 4 / 5

Bien conseillé ,matelas un peu dure , vu mon poids je pense qu'il vaut peut-etre mieux ,il faut voir par la suite.......

le 05/02/2019

Note : 5 / 5

très bon accueil personne qui aime son travail a l ècoute du client

le 04/02/2019

Note : 5 / 5

Semble être une très bonne enseigne française, très contente des articles reçus.

le 30/01/2019

Note : 4 / 5

Une gérante pleine de volonté pour satisfaire ses clients.

le 31/12/2018

Note : 5 / 5

parfait

le 12/12/2018

Note : 5 / 5

super renseignement,sans les conseils nous n'aurions pas un si bon lit.bravo pour votre conseillére.

le 06/12/2018

Note : 5 / 5

C'est un magasin bien situé. Nous sommes bien reçu et bien renseignés. Les différents matériels y sont présents. Nous pouvons voir et essayer.

le 26/11/2018

Note : 5 / 5

Nous avons été très bien accueilli, conseillé par rapport à nos critères et la personne a fait le maximum pour que nous soyons livré au plus vite conformément à nos souhaits

le 08/11/2018

Note : 5 / 5

L'accueil est sympa, l'hôtesse est disponible et à l'écoute de nos besoins. Les conseils sont pertinents et les prix sont très compétitifs. La livraison est très rapide...Que du bonheur!

le 18/10/2018

Note : 4 / 5

Magasin peut avenant (impression de magasin ephémère).

le 17/10/2018

Note : 5 / 5

excellent accueil, sans pression pour finaliser un achat.

le 17/10/2018

Note : 4 / 5

Bon magasin

le 16/10/2018

Note : 5 / 5

Accueil et service très agréable. Très satisfait

le 15/10/2018

Note : 5 / 5

Professionel

le 13/10/2018

Note : 5 / 5

Je conseillerai vivement votre magasin pour son accueil sa réactivité et ses services

le 29/09/2018

Note : 5 / 5

Vendeuse accueillante et de très bons conseils. On sent qu'elle aime son métier.

le 14/09/2018

Note : 5 / 5

Très bon accueil et surtout à l écoute de nos attentes. Ne force pas la main pour un achat farfelu.

le 13/08/2018

Note : 5 / 5

Vendeuse très sympathique, à l'écoute. Très bons produits

le 08/07/2018

Note : 5 / 5

Tout était très satisfaisant.

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Nos gammes de produits

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