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Fermeture exceptionnelle le 25/12/2024
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le 13/12/2024
Tres pro
le 25/11/2024
Toujours pas livré
le 25/11/2024
RAS...
le 16/11/2024
sans souci
le 12/11/2024
Maliterie est le seul site ayant satisfait à notre souhait de trouver des appuie-têtes pouvant se marier avec un canapé convertible en cuir que nous avions déjà
le 11/11/2024
tout va bien
le 08/11/2024
matelas très qualitatif (j'en ai acheté 4 ces 5 dernières années) ; par contre le délai entre la commande et la livraison est très long pour ma dernière commande (commandé le 5 août, toujours pas livré le 8 novembre)
le 25/10/2024
Tout était parfait
le 22/10/2024
Nous avons suivi les conseils de Christophe et après quelques nuits d'adaptation mes lombaires lui disent merci. Nous sommes très satisfait de l'accueil, des conseils, de la livraison et du résultat final.
le 21/10/2024
Impossible de télécharger la facture depuis le site
le 20/10/2024
La reprise de 1 pour 1 est obligatoire pour les matelas depuis le 1er janvier 2022. De plus, elle doit se faire gratuitement, sans aucun frais supplémentaire facturé au client. Ce n'est pas le cas, ce service est payant sur ce site. Retard d'un mois dans la livraison sans aucune information.de suivi. Cependant réponse rapide aux questions posées par mail.
le 20/10/2024
Date de livraison retardée. J'ai dû appeler pour avoir des nouvelles.
le 17/10/2024
C'est ma 5eme commande et je constate que le process de livraison n'est plus aussi performant . Plus de temps pour l'envoi et réception du matelas alors que celui ci est fabriqué depuis un moment, en temoigne la couche de poussière sur la housse !
le 17/10/2024
La navigation sur le site, le passage de commande est facile. La livraison, le délai, l'horaire et l'état de la marchandise est parfaite.
le 16/10/2024
Site vieillot, problème de gestion des comptes clients (je retrouves des données personnelles obsolètes, de de 10ans, et le site ne me permet pas de les corriger) j’ai été obligé de recréer un compte pour pouvoir passer ma commande….. la qualité de l’UX est mauvaise
le 10/10/2024
rien à redire sur la commande
le 06/10/2024
site pratique pour les recherche
le 06/10/2024
Aucun mail de suivi, on est là, on attend 2 mois, aucune nouvelle
le 05/10/2024
Très bon produits
le 02/10/2024
navigation facile livraison aucun souci
le 29/09/2024
Très bien pour tout. Sérieux. Bonne qualité.
le 28/09/2024
La personne, de son prénom Alexandra, avec laquelle nous avons été en relation téléphonique lors de cet achat, a toujours été de bon conseil et d'une grande gentillesse et efficacité.
le 28/09/2024
J'ai commandé le matelas mi juillet, nous sommes fin septembre. Nous n'avons pas encore reçu la commande. Aucun suivi du sav, ni aucun geste commercial
le 26/09/2024
Bien
le 26/09/2024
Dommage que la reprise de l'ancien matelas ne soit pas gratuite et systématique.
le 25/09/2024
J'ai choisi maliterie.com parce qu'ils proposent le service "reprise de l'ancien matelas", très appréciable.
le 22/09/2024
matelas conforme à notre besoin. Très bon conseil téléphonique obtenu afin de passer commande sur le site
le 28/08/2024
Protège matelas parfait
le 17/08/2024
bonjour , livré dans le créneau qui avait été convenu , rien a redire sur le site très vivant se laisse conduire , du bon matériel , et livreur tres délicat avec le produit continué comme ca
le 15/08/2024
Pas de problème - très bon accueil relation client
le 09/08/2024
Service correct
le 25/07/2024
Les informations de livraison que j’avais donnés à Ma Literie au moment de la commande (livraison à effectuer à la Compagnie Océane gare maritime à S56170 Quiberon; bordereau de transport à rédiger par le transporteur pour livraison finale par la compagnie Océane sur l’île d’Hoedic où il n’y a pas de voiture)n’ont pas été transmises au transporteur qui me réclamait 170 € de livraison. Beaucoup de désagréments, de courriels et de coups de téléphone. Livraison ubuesque.
le 13/07/2024
3 fois que je commande quelque chose chez eux, jamais déçue du rapport qualité-prix
le 12/07/2024
____
le 11/07/2024
Je suis vraiment déçu car Cela fait deux mois que j’ai commanDé et je n’ai toujours pas reçu mon matelas. Très déçu encore une fois du service de livraison. A ce jour je n’ai toujours pas de nouvelles pour une possible livraison.
le 08/07/2024
Nous avons bénéficié des conseils de la responsable magasin de Boulogne-Billancourt Mme Zamorano et après réflexion concernant la disponibilité du produit et les possibilités de livraison nous avons passé la commande sur le site.
le 05/07/2024
Lit bien emballé, et de bonne qualité. Made in France !
le 04/07/2024
Les produits peuvent être de bonne qualité mais si vous avez un vendeur qui ne tient pas ses promesses et qui vous fait attendre pour finaliser la commande et la livraison et bien tout ce que vous avez fait est complètement négatif
le 03/07/2024
Attention ! Les articles ne sont compatibles qu'avec les produits de la marque et ne sont ni échangés ni remboursés ! Pas droit à l'erreur !...
le 28/06/2024
Produits de bonne qualité mais obligation d'acheter des coussins indiqués sur le devis mais non payés et présents en magasin. Bonjour le relationnel !!!!
le 27/06/2024
Site clair et précis
le 25/06/2024
Beau matelas mais pas assez ferme . Tout les services sont au top , mais je suis déçu . Il faut acheter dans un magasin où on peut essayer le matelas .
le 21/06/2024
Simple et efficace
le 20/06/2024
Commande livrée rapidement
le 14/06/2024
trés bien
le 14/06/2024
Pas de problème
le 10/06/2024
accès sur le site facile livraison rapide
le 08/06/2024
Pleinement satisfait.
le 06/06/2024
Site et produit tb. Compliqué de prendre rdv pour retirer le matelas.
le 31/05/2024
le site est clair, pas de soucis de navigation, livraison sans soucis avec JDT
le 31/05/2024
J'ai commandé un matelas 140, j'ai reçu un 90 suite à un problème technique sur le site. Résultat 50 de frais de port pour rien, 10€ de frais postal pour faire une demande de retour, 150€ de frais de port de retour. Pour avoir aucun matelas. Une grosse arnaque ! Fuyez !
le 30/05/2024
commande faite pour etranger -pas de suivi client (plusieurs emails et certaines sans réponses) -livraison plus de 3 mois apres la commande -payer une livraison et montage mais les livreurs n'ont pas tous monté
le 28/05/2024
Parole non tenue, arnaque et à la limite de la légalité ? Le kit de liaison ne permet de n'attacher que le haut ou le bas de lits-jumeaux, pas les deux, donc c'est incomplet et inutile et par voie de conséquence hors de prix. En outre le service client a refusé l'annulation de l'achat dans les 14 jours suivant l'achat en ligne. Sachant qu'on avait acheté juste avant plus de 8000 euros de literie et que les kits étaient censés nous être fournis. Parole non tenue. Passez votre chemin.
le 19/05/2024
Une entreprise à l'écoute du client.
le 19/05/2024
Commande facile, produit de très bonne qualité, livré dans les délais, pas possible de contacter les livreurs mais ils ont attendus 15min que je revienne, très sympathiques. Aucun soucis.
le 18/05/2024
Fabrication française. La qualité d'un fabricant. Trois sommiers, trois matelas latex. Rien a redire. Nous sommes entièrement satisfaits.
le 17/05/2024
globalement très satisfait
le 11/05/2024
Très bon site de literie pour un choix large et des prix compétitif. Livraison par un prestataire, très bien organisée. Je recommande
le 10/05/2024
Non conforme à la description
le 03/05/2024
tout est bien
le 03/05/2024
excellent rapport qualité prix materiel paraissant robuste et fiable livraison aisée et ponctuelle
le 30/04/2024
R A S
le 25/04/2024
Bonjour, Ma commande ne correspond pas à ce que j’ai commandé. Le produit n’est ni repris ni échangé. Je ne commanderai plus jamais sur ce site.
le 25/04/2024
Matelas nn conforme à mes attentes et a la description idem pour le transport
le 12/04/2024
C'est le second matelas que j'achète chez Maliterie. J'étais pleinement satisfaite du premier matelas. Cette fois, moins. C'est la référence Eole, dont l'accueil est présenté comme moelleux, ce que je ne trouve pas du tout, en tout cas la face été. Deuxièmement, les conditions, donc les frais de livraison me semblent exorbitants
le 09/04/2024
Tout c'est passé comme prévu. Produit conforme à mes attentes, mais une déception sur le mémoire de forme qui n'est pas très observable. Compte tenu du prix je ne m'attendais pas à avoir cette option très élevée mais quand même jattendais mieux. Literies de qualité en dehors de ça. Livraison dans les délais. Je recommande.
le 07/04/2024
Bon service
le 05/04/2024
Aucun probleme
le 04/04/2024
Le site n’apparaît qu’après pas mal de recherches
le 03/04/2024
Ma literie.com offre un service en dessous de tout, après une livraison avec plus d'un mois de retard, ils ne font pas l'installation promise pour 200€. Le service client se contredit, manque de réactivité et traite très mal son client. Laisser une personne agée avec 4 sommiers sans installation... est une attitude de mépris vis à vis de ses clients !!! Meme en payant pour le service premium, les réponses ne sont pas satisfaisantes, le livreur promet de revenir 3 jours plus tard et le service client annonce qu'il ne reviendra jamais au bout de dix jours. Pour une commande à 5000€, la prestation n'est pas à la hauteur !!!
le 03/04/2024
Ras ras
le 31/03/2024
Site bien fait. Le magasin de Mandelieu m’a bien conseillé. J’ai commandé sur Internet. Livraison impeccable.
le 30/03/2024
Site fluide
le 30/03/2024
Avis 100/100
le 27/03/2024
Facile à trouver sur le site . bien expliqué.do
le 23/03/2024
Rien à dire
le 22/03/2024
Je n'ai pas d'avis
le 21/03/2024
Navigation sans soucis.
le 19/03/2024
Nous avons récupéré notre commande directement à l'usine et nous avons été très bien accueillis. Nous avons découvert le magasin ce qui nous a permis de découvrir d'autres produits et avoir du conseil auprès du vendeur.
le 18/03/2024
Très contente du matelas syrius, fermeté et qualité du tissu, que nous avons commandé un deuxième matelas.
le 15/03/2024
Nous avons commandé un sur matelas latex. Bon produit. Logistique impeccable. Rapport qualité / prix jugé très correct.
le 14/03/2024
100 % satisfaite
le 13/03/2024
Le site est à la portée de tous.
le 13/03/2024
Service client très à l'écoute. Produits conformes aux description. nous avons commandé plusieurs fois des lits sur Ma Literie, jamais déçus.
le 08/03/2024
La livraison, une cata ! Le matelas est arrivé dans un emballage en carton très mince, pas solide du tout, complètement ouvert et très abimé,. Tout était déscotché... De plus le livreur n'a pas voulu me monter le matelas à l'étage alors que je suis toute seule, donc il est resté dans le couloir dans l'emballage complètement ouvert. Inadmissible. Je ne recommande vraiment pas ce site.
le 08/03/2024
Bon produit, dommage que la prod et la log ne suivent pas
le 07/03/2024
Très bien je recommande
le 07/03/2024
Très bon accueil commercial et livreurs au top. Il manque une description précise du matelas lors de a livraison
le 07/03/2024
Le matelas est très agréable est confortable. Il est ni trop mou ni trop dur. On ne sent pas les ressorts. Livraison rapide.
le 06/03/2024
Tout parfait
le 05/03/2024
Apres quelques navigations sur le site, je me suis rendue au magasin pour un meilleur avis. Malgré tous les conseils je n'arrivais pas à me décider vu le prix et je perdais confiance car j'avais mal aux lombaires et aucun matelas ne me soulageait. J'ai commandé le matelas Kineo en ligne. Depuis la livraison, j'adore ce matelas à mémoire de forme...bien que je reste encore méfiante...J'attends pour me faire un meilleur avis...
le 04/03/2024
Plusieurs achats effectués sans problèmes particuliers.
le 03/03/2024
Très bien
le 29/02/2024
Je connaissais déjà le produit
le 28/02/2024
Service impeccable, très bon rapport qualité prix ! Conforme à mes attentes ! Matelas ferme , sans être trop rigide !
le 25/02/2024
Je recommande
le 25/02/2024
Ce serait utile de signaler les ruptures de stock au moment de la commande !
le 23/02/2024
Simplicité et efficacité pour la sélection
le 22/02/2024
Livraison conforme et informations de suivi avant livraison
le 19/02/2024
Le textile de l article reçu ne correspond. pas au modèle choisi !
le 16/02/2024
Conseils bien adaptés aux besoins. Produit de qualité. A totalement modifié la qualité du sommeil
le 16/02/2024
Très déçu
le 15/02/2024
Bons conseils et excellente qualité des produits. Delai de livraison annoncé assez court et respecté. Mode de livraison très pro
le 15/02/2024
Très bien.
le 14/02/2024
----
le 11/02/2024
le matelas semble de bonne qualité , je n'ai pas pu le tester car c'est un matelas d'appoint mis dans une armoire lit
le 09/02/2024
très professionnel, commande passé en decembre pour un cadeau, un petit souci d'adresse de livraison mais réglé très facilement et un vrais suivi de la commande.
le 08/02/2024
Navigation facile et commande reçue conforme aux produits demandés qui sont de très bonne qualité.
le 08/02/2024
nnnn
le 07/02/2024
satisfait
le 06/02/2024
Très contente du résultat et la couleur parfaite à ce que j’attendais je recommande
le 06/02/2024
Service de livraison
le 05/02/2024
Bon rapport Qualité/Prix
le 31/01/2024
Décue que le prix des ventes privées soit plus élevé que le prix des soldes, je me suis fait avoir en commandant par les ventes privées a peine 1 semaine avant les soldes et en ayant payé plus cher que le prix d'ouverture des soldes...
le 27/01/2024
RAS. Service impeccable. Informations sur la livraison parfaites.
le 26/01/2024
Ras !!!
le 23/01/2024
Facile et claire.
le 23/01/2024
C'est pour moi l'endroit idéal pour acheter un lit.
le 19/01/2024
R A S
le 18/01/2024
je suis globalement satisfait
le 14/01/2024
////
le 13/01/2024
Tout bon
le 09/01/2024
Enchanté de mon expérience d'achat ! une équipe formidable à l'écoute du client et une excellente réactivité. Un des deux matelas ne me convenait pas, ils me l'ont échangé contre un autre modèle et tout va bien maintenant. Je recommande vivement
le 03/01/2024
Tout s'est très bien passé, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison. Je suis très satisfait
le 02/01/2024
????????????????????
le 31/12/2023
très bon site, prix correctes et matelas superbe
le 28/12/2023
Bon suivi de la livraison, matelas bien emballé et très confortable, livreur au top
le 27/12/2023
Je pensais le produit un peu plus ferme, mais dans l'ensemble je suis satisfaite
le 26/12/2023
Tout est parfait de la commande paiement et livraison
le 25/12/2023
site tres agreable a consulter bonne description des produits
le 22/12/2023
R A S
le 21/12/2023
excellent suivi personnalisé par mail de votre équipe au moindre doute ou problème, merci
le 20/12/2023
Merci
le 20/12/2023
Parfait
le 20/12/2023
Parfait super pour toute la commande très confortable
le 19/12/2023
Je suis également mécontent car les coques des télécommandes de ces 2 lits (commandés il y a 6ans) se sont trés vite détériorées, le matériau caoutchouteux est devenu très collant, et désagréable à toucher.
le 19/12/2023
Produit conforme au descriptif et livraison rapide. Rien à dire sur cette commande précise.
le 17/12/2023
Très bon site de commande en ligne
le 17/12/2023
pas de commentaires
le 15/12/2023
Peut être un petit défaut !!! Le prix un peu élevé
le 13/12/2023
Tout était très bien !
le 11/12/2023
recommande. J’ai rencontré un souci avec ma livraison (de ma faute : mauvais choix ) et le service clients a tout fait pour me donner satisfaction. Que demander de plus ? De supers produits, un service clients top ! Je recommande 5 étoiles
le 07/12/2023
Accueil chaleureux, conseil top et vendeuse top !
le 06/12/2023
Super pratique Site sérieux J ai déjà cder 4 matelas et toujours sérieux !
le 05/12/2023
tout est OK
le 01/12/2023
entière satisfaction
le 24/11/2023
Très bon contact et aide au choix par téléphone. Livraison à l'heure et service parfait.
le 24/11/2023
Le service en click and collect est fiable et les délais sont respectés. Le personnel est souriant et serviable.
le 23/11/2023
Sans problème.
le 22/11/2023
Parfait
le 21/11/2023
Site assez facile de navigation, bon suivi du colis, livraison comme demandée et bonne qualité du produit !
le 21/11/2023
un peu long pour la livraison
le 20/11/2023
Produit conforme à la description. Livraison en avance. Bon conseil d'utilisation de la literie lors de celle-ci. Rien de négatif à signaler donc. Merci. :)
le 20/11/2023
Commande faite en magasin à Saint Bonnet de Mure (69720) Très bon discours quand il faut vendre. La promesse de qualité de service est bien la. Mais lorsqu'il s'agit d'effectivement gérer du service après-vente parce que le sommier a été livré défectueux, le responsable du magasin préfère mentir et tenter de nous rouler dans la farine pendant plusieurs mois que de faire une simple demande de SAV auprès de l'usine. il m'a fallu contacter directement le service client internet pour me plaindre de la situation, pour apprendre que depuis 3 mois aucune demande auprès de l'usine n'avait été formulée par le magasin. C'est triste, et c'est très loin de la qualité de service vendue par la marque. Les produits sont qualitatifs, mais choisissez un autre magasin
le 19/11/2023
Délai de livraison très long
le 16/11/2023
Commande passée, bon de paiement et bon de commande reçu par mail , détail livraison via transporteur (jour et heure) . Ma livraison a était plus rapide que prévu mais il manquait le colis des pieds ( dommage , reçu quelque jours après)
le 13/11/2023
Les sommiers que j'ai commandés sont très bons. J'en ai déjà éprouvé un depuis une année.J'apprécie en particulier la souplesse des attaches des lattes et le fait que celles-ci soient apparentes, ce qui améliore la ventilation et permet de voir ce que l'on achète.L'effet du réglage de la souplesse de certaines lattes me parait moins évident. Côté site, ma commande a été parsemée d’embûches. Malgré plusieurs essais, je ne suis pas arrivé à payer par l'une ou l'autre de mes cartes bancaires. J’ai fini par faire un virement.
le 13/11/2023
Très satisfaite de cette société
le 12/11/2023
Le surmatelas degage une odeur terrible, impossible de dormir sur, meme impossible de rester dans la meme chambre avec le matelas. Cela fait un mois que je le fais aérer dans une chambre séparée avec la fenetre ouverte. L'odeur diminue mais on peut sentir encore, pas possible de dormir sur. J'espere que au bout de quelques mois je vais me débarrasser de cette odeur et je pourrai utiliser le matelas. Quel dommage que vous l'avez imprégné avec ce produit.
le 10/11/2023
Très bon suivi de commande avec le service client
le 10/11/2023
Informations précises et completes.
le 02/11/2023
Correct. Livraison en temps et heure. Emballage un peu léger pour le sommier. Des marques de pressions qui affectent un peu la toile. J'ai essayé de contacter le site mais j'ai du manquer de réussite. Du coup j'ai laissé tomber. Je ne blâme pas le livreur qui est certainement soumis à une pression, mais c'est un peu léger.
le 28/10/2023
Parfait
le 27/10/2023
Site super, livraison dans les temps. Prix corrects. A première vue matériel de qualité.
le 25/10/2023
Prestation de qualité
le 25/10/2023
sans avis
le 19/10/2023
Les produits sont mis en valeur par rapport à la fabrication en France, mais je trouve que la qualité du produit livré n'est pas à la hauteur des promesses, notamment au niveau de la finition.
le 18/10/2023
ensemble satisfaisant
le 12/10/2023
Site clair et doté de nombreux détails sur les produits. Service client réactif pour répondre aux questions et très à l'écoute des demandes particulières des clients. J'en suis à ma 3ème commande chez Maliterie et je n'ai jamais eu de regrets.
le 11/10/2023
Livraison pas du tout adaptée
le 08/10/2023
Commande satisfaisante mais peut mieux faire sur les retours.
le 05/10/2023
Livraison rapide
le 04/10/2023
Navigation simple, livraison rapide, rien à dire de plus
le 04/10/2023
Commande sur site Ok, livraison Ok, produit Ok, installation Ok
le 03/10/2023
!!!!
le 03/10/2023
Livraison faite par intermédiaire et non malterie. Matelas qui bouge.manque cale matelas de chaque côté.
le 02/10/2023
Très bien, très bons conseils en magasin
le 02/10/2023
Bon produit et service sauf pour la livraison
le 29/09/2023
tout est conforme
le 27/09/2023
Tout ok
le 26/09/2023
Nous sommes d'abord allés en magasin, personnel disponible, agréable et connaissant ses produits. Commande passée ensuite sur internet, produit livré en temps et en heure. Très satisfaits.
le 25/09/2023
Un délai entre la commande et la livraison un peu trop long (1 mois). Le reste est très bien.
le 21/09/2023
Très satisfaite de cette marque pour laquelle j'ai déjà acheté une dizaine de matelas. Sérieux, ponctuel et un très bon rapport qualité prix
le 21/09/2023
Livraison un peu longue Pour le reste, c'est parfait !
le 21/09/2023
Très bon produit à prix raisonnable. Je le recommande
le 21/09/2023
Navigation très facile Grand choix de produits Livraison sans problème
le 20/09/2023
Je n'ai toujours pas reçu ma commande (depuis 1 mois)
le 19/09/2023
Site bien fait bien construit, les informations sont visiblees et claires avec des images et ou des des schémas.
le 25/08/2023
Le site est vieillot, lorsqu’on sélectionne une couleur de tissu celui-ci ne change pas sur l’image du fauteuil. Les fauteuils montrés ne correspondent pas toujours à la version indiquée. On ne peut pas faire de zoom important sur les images.
le 23/08/2023
Rien à dire
le 21/08/2023
bon site
le 20/08/2023
Facilité de navigation sur le site. Explications très détaillées sur chaque produit Livraison dans les délais
le 18/08/2023
Parfait
le 16/08/2023
Livraison avec 3 semaines de retard. Le livreur fait ce qu'il l'arrange, maliterie.com incapable de faire suffisamment pression sur le livreur
le 16/08/2023
service proposé pour le paiement en plusieurs fois tres apprécié
le 11/08/2023
parfait
le 10/08/2023
Un excellent service client compétent et de bons conseils pour nous guider.
le 08/08/2023
Contente. Mais je n ' ai pas aimé que vous débitiez le réglement dès la commande qui est arrivée 3 semaines après.
le 07/08/2023
pas de commentaire
le 07/08/2023
Tres facile d'utilisation
le 06/08/2023
satisfat ,marelas confortable
le 04/08/2023
J’ai voulu commander un tour de lit pour cacher le double sommier de mon lit en 180 (90x2). Il se trouve qu’il y a des tours de lit en « 180 (90x2) » mélangés avec les tours de lit en « 180 ». Je me suis donc trompé et retrouvé avec 2 tours de lit en 90 ce qui ne fait pas le job. Ayant passé une commande comprenant 3 lits accompagnés d’oreillers, couettes, etc. j’ai pensé pouvoir faire l’échange sans problème, que nenni. J’ai appris par le service client que les conditions générales de vente de maliterie excluent le retour des produits fabriqués à façon. Fallait-il savoir que le tour de lit l’était et que des conditions générales pouvait contrevenir aux 15 jours de la loi française dans ce cas de figure… Dans tous les cas on aurait pu imaginer qu’un geste commercial aurait été opportun pour un client fidèle. Mais non. Même si le prix du tour de lit en question représente 2% du prix de la commande globale (sur laquelle je n’ai pas eu remise par ailleurs). Le service client m’a répondu que « je pouvais toujours commander un nouveau tour de lit sur leur site ». Bref, je suis très déçu car j’ai été promoteur de cette marque pendant plusieurs années et jusque là avec un très bon service. Tout change.
le 02/08/2023
parfait
le 01/08/2023
Produits de qualité, mais je connaissais le sérieux de cette entreprise et de plus le service livraison est du top niveau.
le 01/08/2023
Facilité sur le site d'achat mais manque de détails sur les matelas
le 01/08/2023
Achat d'un matelas Latex, pour canapé convertible. Très bonne prestation au niveau de la vente, livraison.
le 31/07/2023
Site sérieux et qui répond aux attentes des clients
le 31/07/2023
le matelas est très bien, mais la livraison n'est pas au top car il faut payer pour que le matelas soit rentré dans la maison.
le 31/07/2023
J’ai déjà acheté pour deux fois pour des résidences différentes ce qui démontre que je suis très satisfait, Henri. F
le 31/07/2023
Super matelas, merci beaucoup
le 31/07/2023
rien à dire
le 31/07/2023
Ravis de notre achat tant du produit que de la qualité de service du site. Je salue le professionnalisme et la qualité du service clients. Bravo. Continuez.
le 24/07/2023
Renseignements téléphoniques utiles pour retrouver mon produit, mais retrouver facilement sur le site pour la commande
le 12/07/2023
La commande bien que laborieuse avec été faite; C'est la livraison que posait problème Sommier trop grand Les frais de livraison toujours majorés au fil des jours et le livreur me harcelais au téléphone pour çetre réglé car il m'avais soit disant livré!!! Je pense que le problème est sérieux coté transporteur et attends le remboursement de ma commande
le 10/07/2023
Site corect
le 05/07/2023
parfait !
le 27/06/2023
Rien à signalé y)
le 22/06/2023
Rien à redire. Conforme de A à Z.
le 19/06/2023
Pas satisfaite
le 12/06/2023
Cela fait plusieurs fois que je commande sur malterie, les gens sont très compétents et les produits de qualité
le 06/06/2023
Tres bien conseillé en magasin, livraison rapide et sans problème.
le 28/05/2023
Une très bonne écoute des besoins
le 17/05/2023
Correspond à la description
le 17/05/2023
Le site internet induit en erreur sur le fait que lors d'une commande sommier matelas les pieds de lit ne sont pas inclus (sur le site indiqué comme inclus).
le 11/05/2023
Satisfaite
le 02/05/2023
Très bonne référence.
le 01/05/2023
Navigation simple sur le site. Très bons produits proposés à tous les prix. Livraison suivie et assurée par des professionnels. Literie conforme à l attente.
le 27/04/2023
Site claire
le 17/04/2023
Super site !!
le 12/04/2023
Délai un peu long mais correct .
le 11/04/2023
Produit conforme à mes souhaits, livraison très bien.
le 06/04/2023
L'expérience d'achat c'est très bien passé.
le 04/04/2023
Livraison rapide et surtout gratuite !!! Matériel semble de bonne qualité
le 30/03/2023
Navigation aisée, la description des produits est claire et la commande est vraiment très facile à passer
le 28/03/2023
Sans commentaire
le 27/03/2023
prix et qualité site très bien
le 27/03/2023
C'est très bien, merci.
le 27/03/2023
Efficace comme toujours
le 27/03/2023
Livraison trop onéreuse
le 27/03/2023
Délai de livraison trop long et non respecté, horaires proposés pas du tout adaptés.
le 26/03/2023
Aucun avis à donner sur ces points.
le 25/03/2023
Vraiment très bien
le 24/03/2023
Content de mon achat mais ne répond pas tout à fait à mes attentes en particulier niveau fermeté
le 24/03/2023
Le produit commande (pieds de lit) est de bonne qualité. Le service est de très mauvaise qualité : pour la commande, difficulté compte client, impossible de modifier des informations, compte non reconnu. Pour la livraison le délai est très très long (1 mois). J'ai dû contacter 2 fois service clients. Bref je ne recommande pas d'achat sur le site ma literie.
le 23/03/2023
Très satisfaits de notre commande.
le 17/03/2023
A ce jour très satisfait du produit et du service client
le 12/03/2023
Super produit de qualité, conforme à la commande, en plus made in France, sauvons nos usines ????
le 07/03/2023
Point positif, engagement du délai de livraison. Le colis est arrivé ouvert. La description du matelas ne correspond pas à la réalité, on me vend un matelas ferme alors qu’il est né l’est pas!!!! A ce prix là, ce n’est pas normal!!!
le 06/03/2023
Merci
le 03/03/2023
COOL RAPIDE SERIEUX PARFAIT
le 03/03/2023
Plusieurs achats, tous satisfaisants. Suivi de commande et de livraison très bon.
le 28/02/2023
Découverte d'une marque française qui fabrique des produits spécifiques de qualité
le 27/02/2023
Site facile à consulter
le 27/02/2023
Les informations concernant les ensembles 2xlits de 80 ne sont pas claires en particulier concernant le type de matelas associé : 2x80 ou 1x 160 ? J'ai fait une demande d'explication au sav et je n'ai jamais eu de retour.
le 26/02/2023
Essai pendant 100 jours
le 18/02/2023
Rien de particulier en ce qui concerne le site
le 17/02/2023
La qualité des ourrelets laisse à désirer.
le 16/02/2023
Perso je trouve mou sortant d'oreiller a mémoire de forme
le 16/02/2023
Produit conforme à mon attente et qui convient parfaitement à ma literie.
le 14/02/2023
commande facile
le 08/02/2023
SAV très désagréable, qui refuse d'abord tout geste commercial alors qu'un matelas de la mauvais taille a été livré, puis accepte d'offrir un DEMI oreiller. Cette offre ridicule donne une très mauvaise image de maliterie.com.
le 08/02/2023
J’ai trouvé le rapport qualité prix meilleur en 2012
le 03/02/2023
Bonne qualité de produit
le 02/02/2023
Ras. Bien
le 01/02/2023
rien a dire
le 31/01/2023
PARFAIT
le 31/01/2023
Très bien
le 26/01/2023
Super
le 23/01/2023
Literie de qualité. Seul petit défaut, il manque 4 poignées latérales pour le retournement du matelas.
le 23/01/2023
je n'ai rencontré aucun problème de navigation et tout s"est déroulé très facilement Je suis satisfaite de cet achat
le 23/01/2023
Merci pour le professionnalisme et la rapidité de vos services.
le 13/01/2023
Site agréable
le 11/01/2023
Alors que maliterie s'était engagé à livrer le lit à une certaine date. La livraison a eu lieu 3 jours apres. Aucun geste commercial de leur part sous pretexte que c'était la faute du sous traitant effectuant la livraison.
le 10/01/2023
J'ai rencontré des difficultés techniques sur le site pour passer commande.
le 08/01/2023
très bien
le 08/01/2023
Cool !!!
le 08/01/2023
Commande effectuée en magasin. Rien à redire, bon conseil.
le 02/01/2023
Entièrement satisfaite de ma commande. Rapidité de livraison. Article conforme à mes attentes. Article que je connaissais déjà, acheté dans un magasin de marque mais malheureusement plus disponible désormais. En effectuant des recherches, j ai fait connaissance avec votre site. En plus l article beaucoup moins cher que celui acheté il y a quelques années. L essentiel pour moi surtout de retrouver ce confort que m apporte ce produit. Un oreiller qui semble immense mais une fois que vous posez votre tête, vous êtes sur un nuage…Je recommande vivement votre enseigne. Bonne continuation…Une cliente de plus!
le 02/01/2023
Livraison correcte
le 30/12/2022
Accueil et conseils excellents, nous avons trouvé notre matelas idéal au bout de 10 minutes. Après avoir fait d'autres boutiques de literie nous sommes revenus et ne regrettons pas notre choix. Prix abordables pour la qualité proposée, n'hésitez pas vous ne trouverez pas mieux !
le 29/12/2022
Apple Pay dirait un plus !
le 29/12/2022
Très bien en tout points, oreiller qui a fait le bonheur de son propriétaire. Une étoile de moins au site pour l'emballage trop grand pour l'oreiller (je pense qu'ils utilisent le même emballage pour les oreillers en 60x60 que les 60x40.. Très bon point pour les nuits d'essai
le 29/12/2022
Livraison rapide.
le 26/12/2022
livraison pas correcte
le 23/12/2022
Livraison rapide
le 21/12/2022
tout à fait satisfaisant
le 21/12/2022
Excellent service, très professionnel et efficace je recommande sans hésitation
le 19/12/2022
Rapidité d’envoi,efficacité du commercial et produits conformes à mon attente
le 15/12/2022
Le site est fiable et fonctionnel, je recommande.
le 12/12/2022
good
le 12/12/2022
Qualité, pertinence et fiabilité des informations données sur les matelas qui sont impératifs pour un produit au coût si élevé et si crucial au bien-être.
le 11/12/2022
Le site est fonctionnel
le 09/12/2022
Parfait et ... ça se fait rare ! Ne changez rien.
le 08/12/2022
Facilité, clair, précis
le 08/12/2022
très bien
le 08/12/2022
Le produit reçu correspond à ce qui a été commandé.
le 06/12/2022
Magasin qui ne sert à rien, le matelas repéré n'étant pas en expo et click and collect impossible sur la flèche, obligé de se déplacer au Mans
le 06/12/2022
J'ai fait plusieurs achats dans cette entreprise et je l'ai recommandé à d'autres acheteurs. Nous sommes satisfaits de la qualité et des prix. Le service commercial est aimable et précis.
le 06/12/2022
Site simple d'utilisation mais il faut chercher les caractéristiques techniques des produits
le 06/12/2022
Livre en temps et en heure Livreur sympa
le 27/11/2022
Envoyé sur le site depuis un site comparatif de rapport qualité /prix en recherche de surmatelas pour assouplir un matelas trop ferme. Il pourrait y avoir plus de détails sur le produit mais le site comparateur le fait. Tout s’est bien déroulé de la commande jusqu’à la livraison
le 27/11/2022
Trés bien, fin moelleux doux en fait parfait
le 23/11/2022
Délai de livraison long, peu de choix de produits
le 16/11/2022
Aucun commentaire pour le moment
le 15/11/2022
ras.
le 15/11/2022
Alors que le site annonce 100 nuits d’essais pour un remboursement, 1 seule avec des oreillers est déjà trop. Remboursement impossible. Les 100 nuits sont seuleent pour les matelas.
le 04/11/2022
RAS.
le 04/11/2022
Rien à redire. Choix en ligne simple et accessible. Livraison dans les délais ! Merci à vous pour cette qualité
le 02/11/2022
Pas assez ferme à mon goût
le 02/11/2022
satisfait
le 28/10/2022
je suis tres contente de maliterie tres serieux produit de qualite pour un prix raisonnable j ai eu une personne au telephone tres agreable la livraison a la date prevu absolument rien a dire
le 28/10/2022
2° commande auprès de cette socièté, Pas décu, produit de qualité, rien à dire, je conseille MALITERIE, prix très abordable.
le 27/10/2022
nickel
le 26/10/2022
tre bien merci
le 20/10/2022
Top...
le 15/10/2022
Très bien merci
le 11/10/2022
Site relativement facile à utiliser, par contre manque parfois d'information sur certains produits
le 11/10/2022
Pas encore testé le lit. Dommage qu'on ne m'ait pas suggéré d'acheter les pieds qui manquaient (à préciser sur l'offre je pense) et que j'ai commandés dans un 2è temps alors
le 10/10/2022
Parfait
le 05/10/2022
Bon rapport Qualité prix 2 déceptions: - Il y avait un accro au niveau du matelas - L'emballage des produits réceptionnés était très très sale.
le 04/10/2022
2ème commande avec eux et toujours excellent
le 04/10/2022
parfait
le 03/10/2022
Satisfaite de tout.
le 03/10/2022
donner plus d'infos sur la memoire de forme par rapport à un autre matelas et préciser si moelleux, souple ou ferme.
le 29/09/2022
Entièrement satisfaite dne ma commande et de la livraison,
le 26/09/2022
Cela fait plus de 10 ans que je commande sur military sur ce site et j'en suis toujours autant satisfaite
le 26/09/2022
Je recommande fortement ce site pour les achats de sommiers et matelas avec un très bon rapport qualité prix . Très bonne description des produits à la vente. Produit très bien emballé et livraison au top
le 26/09/2022
Le service client incapable de prendre ses responsabilités.
le 25/09/2022
Equipe sympa, commande confirme a mes besoins. Je recommande le sérieux de cette enseigne.
le 23/09/2022
deuxième matelas acheté chez maliterie.com, toujours aussi ravie! livraison parfaite, matelas bien protégé dans un plastique et dans un carton au dessus , toujours à plat. Le matelas de mon fils en latex n'a pas bougé ( plus de 2 ans) et le mien , avec ressorts, est parfait !
le 22/09/2022
Globalement satisfait malgré un manque d'information sur certaine taille de sommier demandant de commander 2 jeux de pieds (donc 8 pieds) ce qui a eu pour conséquence une non installation du lit par les livreurs. Le lit est très confortable, et la qualité au rendez-vous.
le 22/09/2022
Satisfait
le 22/09/2022
J'ai acheté ce matelas Latex, sur le site il est indiqué que ce matelas est "ferme" . En réalité il est mou. Il accentue mes douleurs de dos. J'ai appelé le SAV, mais comme les démentions de mon matelas sont 90X200 l'échange n'est pas garanti. Je suis quitte pour une dépense inutile de 400 euros. Je ne conseille donc pas ce produit.
le 20/09/2022
bonne qualité / made in France
le 20/09/2022
Parfait je recommande! ^^
le 19/09/2022
Très bon site facile à utiliser
le 19/09/2022
Bon produit et le prix correct.
le 14/09/2022
Très facile à trouver le bon produit
le 14/09/2022
Navigation sur le site, livraison, service client aucun souci
le 13/09/2022
Très satisfaite de ma literie.com, tant sur les produits que le service client. En revanche, ils devraient changer de prestataire de livraison, cela gâche l'expérience. Geodis c'est une catastrophe et les avis sont unanimes.
le 13/09/2022
Marque sérieuse, produits de qualités fabriqués en Sarthe. Les prix sont intéressants du fait du circuit court.
le 13/09/2022
J'ai eu une seule experience avec Maliterie mais ils ont fait preuve d'un très bon service aussi bien par téléphone que par email et le transport a été fiable.
le 11/09/2022
lit livré sans pieds.
le 02/09/2022
Avec ce coussin, nous avons pû dormir sans avoir de douleurs à la nuque au réveil. Nous recommandons cet oreiller.
le 01/09/2022
Parfait
le 24/08/2022
Bien.
le 24/08/2022
Cela c'est très bien passé. Très pro. Tout le déroulé prévu a été fait exactement comme annoncé.
le 24/08/2022
Bon site Rien à redire
le 20/08/2022
Le service client est compétent Ma livraison s'est faites avec 2 salariés sympathiques et à mon écoute Pour le moment je suis contente de ma literie Dans l'ensemble je conseillerai Maliterie à mon entourage
le 19/08/2022
.....
le 19/08/2022
Rien à dire de plus.
le 19/08/2022
Tout a été parfait. Je n’en suis pas à ma première commande sur le site mais pour celle-ci, il fallait jongler entre la date de commande et celle de livraison car nous n’étions présents que 2 jours sur le site de livraison. Le service client a été à l’écoute et le suivi ainsi que la livraison se sont très bien passés. Un grand merci pour votre professionnalisme !
le 16/08/2022
promos d'été très intéressantes !
le 16/08/2022
Service client très à l'écoute Livraison programmée et produit livré dans les délais
le 15/08/2022
Site en général plutôt bien fait, mais parfois pas assez "intuitif".
le 13/08/2022
Site très ludique
le 12/08/2022
très bien sauf horaires livraison
le 11/08/2022
Le service client est pas parfait, le rdv en magasin était un calvaire et le livreur m’a gentiment aidé alors que j’avais pris livraison gratuite, heureusement que le matelas est qualitatif
le 11/08/2022
Bien
le 11/08/2022
Ravie du lit et du matelas
le 11/08/2022
Correct
le 10/08/2022
Ras.
le 10/08/2022
Site facile à utiliser, explications claires
le 09/08/2022
Rien à redire simplement satisfait je recommande le site
le 09/08/2022
Site très sérieux
le 09/08/2022
La livraison m'a couté un supplément de 30€,les méthodes reprise de l'ancien lit furent pour le moins expéditives (bris du cadre)
le 09/08/2022
Site bien fait. Très bonne literie. Par contre bémol sur la livraison avec reprise dans le sens où le transporteur du département demande d 'emballer l' ancienne literiie pour raisons sanitaires que l'on peut comprendre mais difficile à faire quand on est seul et il faut récupérer des housses. Sinon les livreurs étaient sympas et ont bien fait le job.
le 08/08/2022
très bon
le 08/08/2022
bon site
le 08/08/2022
je suis particulièrement content de mon achat car j'étais septique et après utilisation je suis satisfait notamment au niveau de mon dos...
le 08/08/2022
produit essayé et décrit en magasin avant commande sur le site
le 07/08/2022
Plusieurs commandes dans l'enseigne, satisfaite. La livraison en relais colis ou en magasin pour les petits articles serait un plus même si la livraison à domicile s'est parfaitement déroulée. Service de Tchat en ligne très réactif pour aider a la finalisation de la commande.
le 05/08/2022
j ai trouver votre site tres bien
le 03/08/2022
Efficace
le 03/08/2022
Très bien merci
le 02/08/2022
Dommage qu il faille envoyé par courrier , les réductions (sur retour de matelas) reçu également par courrier, alors qu il etait si simple d'envoyer un code de réduction pour faciliter les démarches , et limiter 2 Envoi postals sans interet qui ne font que nous faire perdre du temps et de lenergie. De plus je ne suis pas satisfaite de l'emballage des matelas trop peu solide et pas vraiment protecteur car les deux matelas sont arrivés endommagé par le transport.
le 02/08/2022
Grande différence de souplesse entre le XL (maxi 85kg) et le L (maxi 75kg). Mieux vaut acheter 2 XL Échange 69€ compliqué même si paiement par virement. Première cde XL L livrée en 3 jours. Échange L non utilisé (dans emballage d’origne) contre XL: 2 semaines
le 02/08/2022
Parfait
le 02/08/2022
Site clair et facile d'utilisation
le 25/07/2022
Très bon rapport qualité prix et information de livraison respectée
le 25/07/2022
Ras ok
le 25/07/2022
Ma commande s’est facilement effectuée sur le site ainsi que le paiement.
le 25/07/2022
Bien mais vu le grand nombre de ressorts au m2 je suis un peu surpris de constater un certain roulis qua,d on se retourne sur le matelas.
le 23/07/2022
Un service irréprochable avec une livraison faite le jour convenu dans le Sud-Ouest de la France
le 21/07/2022
Aucune difficulté rencontrée lors de la commande.
le 20/07/2022
L'emballage du produit n'est pas assez solide et il arrive sale au domicile. J'ai dû refusé le premier matelas à sa livraison, l'enveloppe plastique était déchiré et le matelas était sale. Ma fille (nous étions absents) a accepté la livraison du deuxième matelas, l'enveloppe n'était pas déchirée, mais elle était tellement sale que ma fille, qui a déballé le matelas à son arrivé, s'est sali les mains lors du déballage, sans s'en apercevoir, et a sali le matelas en le sortant de son emballage. Résultat un peu moins grave que pour le précédent mais je me permets de le signaler puisque vous chercher des améliorations à apporter. D'autant que ces salissures ne partent pas au brossage.
le 20/07/2022
Je suis toujours aussi satisfaite des matelas que j'ai pu acheter sur votre site. Je regrette que la livraison installation et reprise de l'ancien matelas ne soit pas comprise dans le prix car assez excessif...
le 19/07/2022
très bien
le 19/07/2022
C'était une deuxième commande, j'ai repris la même literie.
le 12/07/2022
Aucun soucis de recherche lors de ma première commande vous aviez un tableau nous rentrions notre taille notre poids et cela nous guidez pour notre achat pour notre deuxième commande nous avons commandé le même produit car satisfait de nos achats
le 11/07/2022
continuez !
le 07/07/2022
Parfait.
le 06/07/2022
Top rien a redire
le 05/07/2022
Parfait
le 03/07/2022
LITERIE PARFAITE
le 01/07/2022
Merci.
le 29/06/2022
Je pense avoir fait un bon achat L,avenir le dira
le 25/06/2022
Livraison ultra rapide.
le 23/06/2022
Très bien. RAS
le 20/06/2022
Rien à dire, tout fonctionne. La livraison a eu lieu à la date annoncée. Et la réactivité du service client est plaisante.
le 19/06/2022
Très bien
le 15/06/2022
Cela fait 10 fois que je commande chez vous et toujours contente ! Produits conformes et correctement emballés.
le 14/06/2022
Je ne pesais pas à cela.1 peu déçu
le 12/06/2022
J'ai rencontré aucun problème sur le site internet, que ce sois pour trouver le produit ou la commande
le 08/06/2022
Literie de qualité Large choix en Magasin Personnel au petit soin Et service après vente au top
le 07/06/2022
nnnnnnnn
le 06/06/2022
le meilleur site j'aime
le 06/06/2022
je suis déja cliente , j'ai acheté plusieurs matelas, le service client est bien, une réponse par courriel est rapide quand on pose une question, la reprise de l'ancien matelas est possible condition de bien coché la bonne demande.
le 06/06/2022
Un vendeur super compétent dans votre point de vente de Hauconcourt Talange
le 06/06/2022
facile a trouver site agréable
le 06/06/2022
Pas de sur emballage, les matelas sont expédiés dans les housses plastique d’origine. 1ère livraison refusée car les housses étaient déchirées et sales, les matelas tachés suite au transport. 2eme livraison les housses étaient salles mais pas trouées. J’ai quand même dû les nettoyer avant de les ouvrir pour ne pas salir les matelas.
le 03/06/2022
Des commerciaux sérieux et très à l'écoute. Rapidité Très bon service
le 31/05/2022
Site simple et bien détaillé. Commande reçue conforme et dans les délais
le 30/05/2022
conforme en tous points
le 30/05/2022
Bien !
le 28/05/2022
Tres bien
le 27/05/2022
globalement satisfait.Produits et livraison sont ok. La commande n'est pas si facile que cela. J'ai payé un prix à la commande pour apprendre apres que j'avais une remise de 5%, ...dont je n'ai plus entendu parlé
le 26/05/2022
Il n'y a rien à redire.
le 26/05/2022
Site clair et précis, contact téléphonique avec l’établissement très facile et aimable, je suis contente de mon achat et de ce site, en plus c’est en France et de fabrication française.
le 25/05/2022
Pas avis trop tôt sinon que je pensais un matelas plus épais.
le 25/05/2022
satisfait du site
le 25/05/2022
test note avis
le 24/05/2022
Je suis satisfait de cette commande qui a été livré dans les créneau de dates indiquées lors de la commande. je recommande.
le 24/05/2022
Difficultés pour passer la commande . Délais plus longs que ceux annoncés. Livraison plus tard que la prévision.Livreurs très bien et ponctuels
le 24/05/2022
le mot gel peut induire en erreur
le 23/05/2022
Commande reçue dans les temps
le 20/05/2022
....
le 19/05/2022
Troisième achat effectué sur ce site et aucun gros problème. Toujours autant satisfait du vendeur, du livreur et bien évidement du produit. Attention, si vous êtes déjà client, surtout pensez à bien vérifier vos coordonnées (téléphonique notamment) avant de valider votre commande.
le 19/05/2022
J'ai trouvé chez vous des draps housses 80X200 que je ne trouve pas ailleurs.
le 18/05/2022
Réception conforme à l'attente.
le 17/05/2022
Produits de qualité, service client à l'écoute et qui donne des conseils judicieux, je suis très satisfaite La livraison a été parfaite, professionnalisme et serviabilité, j'ai appelé le prestataire JDS pour féliciter l'équipe
le 17/05/2022
PARFAIT
le 11/05/2022
Les produits proposés et les prix sont ajustés. On trouve le produit adapté à chaque budget sans sacrifice de la qualité.
le 09/05/2022
jhv;jgcjv :h,n v:h,
le 08/05/2022
Parfait! Livraison rapide et super lit
le 06/05/2022
Envoi rapide et produit conforme aux attentes
le 05/05/2022
Informations complètes et claires sur site
le 04/05/2022
Très bien, merci!
le 04/05/2022
tout c'est bien passé je recommande
le 04/05/2022
Facile et rapide rien à dire
le 03/05/2022
....
le 03/05/2022
Très bien
le 03/05/2022
Parfait
le 03/05/2022
Site très facile à utiliser
le 03/05/2022
1)pour un matelas ferme, l'indicateur confort n'est pas respecté...trop mou ! 2)temps de livraison trop long 1 mois 3) il s'agit certes d'un matelas de 120 mais je regrette de vous avoir fait confiance une nouvelle fois
le 02/05/2022
site clair
le 01/05/2022
parfait
le 29/04/2022
Article conforme à la commande envoie rapide et soigner
le 28/04/2022
Super
le 28/04/2022
Parfait
le 28/04/2022
Produit abîmé lors de la livraison. Ai déposé une réclamation au SAV. Aucune réponse du SAV.
le 25/04/2022
conforme à ma commande
le 21/04/2022
Site simple et efficace. La livraison à domicile est un plus. Le suivi de la livraison est très fiable. Je recommande.
le 20/04/2022
Livraison rapide produit bien emballé
le 19/04/2022
Degré de satisfaction négatif.
le 18/04/2022
La recherche et la détermination des paramètres des produits manquent de clarté et sont peu intuitifs, ce qui m'a conduit à commander un produits aux mauvaises dimensions. Ce point devrait être rectifié pour que ce genre de désagrément n'arrive pas.
le 17/04/2022
Commande simple et rapide, livraison impeccable
le 17/04/2022
Très bien. Très facile à placer. réception de la commande très rapide.
le 15/04/2022
Recherche sur le site facilitée par le bon détail des différents produits. Commande respectée , ainsi que le delai de livraison . Tres satisfait , à recommander .
le 14/04/2022
c'est bien mais j'aurais apprécié qu'on m'aide à le monter
le 14/04/2022
Très satisfaite du produit et du vendeur
le 13/04/2022
plus de détail sur le confort du matelas, l aspect exterieur dehoussable ou non .. serait souhaitable
le 13/04/2022
J'ai été très bien renseignée par le service client. La personne a été très à l'écoute de ma demande. Service livraison très bien organisée par contre la livraison en elle-même même laissait à désirer les livreurs n'étaient pas des professionnels.
le 12/04/2022
Très satisfait
le 08/04/2022
Commande facilement passée. Renseignements donnés exacts.
le 07/04/2022
J'avais demandé une livraison après une date, et c'est ce qui s'est passé, aucune difficulté.
le 07/04/2022
R À S
le 06/04/2022
Aucun souci pour trouver le produit souhaité, avec les explications nécessaires pour faire notre choix, mais un mois après avoir commandé, toujours pas de livraison programmée ... nous sommes inquiets ...
le 06/04/2022
Nous avons ma nièce et moi eu des difficultés. Une fois mon numéro CB était refusé une fois mon adresse St omer 62500 n'était pas acceptée. Nous avions lors d un essai cliqué pour beige. Puis nous avons changé pour gris perle. Mais cela n'est pas concluant. J'ai reçu une têtière beige. Nous avons passé trop de temps pour passer cette commande
le 05/04/2022
.....
le 04/04/2022
rien à signaler
le 04/04/2022
Pour la livraison, le matelas céleste était emballé dans un carton: pas de problème. Par contre, le matelas latex vitaform était livré dans une housse plastique uniquement, quand le transporteur a ouvert sa ridelle, le matelas était tenu par une sangle au milieu si bien que le matelas était plié à 90°….. et après avoir lu les recommandations du fabricant, je me pose des questions.
le 01/04/2022
Nous avons eu un soucis à la livraison, le matelas était sale. Nous avons refusé la livraison et nous avons reçu un nouveau matelas 4 jours plus tard. Un SAV et une réactivité à la hauteur de ce qu'un client est en droit d'attendre. Bravo à MALITERIE.
le 01/04/2022
SERVICES RAPIDES
le 31/03/2022
Très déçue de ma commande. Je n'ai même pas pu la renvoyer car le produit encore emballé et inutilisé ne me convenant pas. Il ne correspondait pas à la description.
le 31/03/2022
Tout est ok
le 30/03/2022
Très bon
le 30/03/2022
Les prix pour les services sont élevés.
le 30/03/2022
Bon échange. Dommage qu'il n'y ait pas de boutique et seulement un dépôt, donc impossibilité d'aller chercher le produit.
le 29/03/2022
Le lit était cassé. Difficile de réorganiser une nouvelle livraison! Tout semble trop difficile!
le 29/03/2022
Site ok, juste un bug pendant la commande sur le site... mais le service téléphonique a pris le relais, très aimable, collaboratrice on line très compétente et très réactive, livraison impeccable et délais respectés Je recommande
le 29/03/2022
Très satisfait , je recommande vivement.
le 27/03/2022
Acheté un oreiller en latex, très bon soutien, très confortable, après 1 mois il a quand même perdu 2 bon cm d'épaisseur.. dommage. A voir dans le temps
le 25/03/2022
tout à fait satisfaite
le 25/03/2022
Rien à redire sur la navigation sur le site ou la qualité des produits commandés qui est heureusement au rendez-vous (enfin pour l'instant...) mais la livraison a été des plus déplorables !! Un colis sur les trois a été égaré par le transporteur, bloquant la livraison pendant plusieurs semaines le temps de l'enquête et lorsque le colis a enfin été considéré comme égaré, la livraison des deux autres colis n'était pas possible car ils devaient obligatoirement être retournés au vendeur. Une nouvelle fabrication correspondant à la commande a donc dû être lancée, nécessitant à nouveau plusieurs semaines avec, cette fois, non plus une livraison confort dans la pièce de son choix mais une livraison standard au pied de l'habitation. Pas idéal lorsque l'on est seule pour monter un sommier et un matelas ! Le SAV a été à peine réactif car tributaire du transporteur qui décide lui-même des délais... Au final, je suis donc très déçue !
le 24/03/2022
Trés bon contact téléphonique. La personne que j ai eue au téléphone m as très bien renseigné. En 8 ans j ai commandé 3 matelas et 2 lits électriques. J ai toujours été satisfait de mes achats
le 23/03/2022
parfait
le 23/03/2022
Produit parfait comme toujours, maintenant je n'achète plus dans les magasins. Je n'achète que chez vous, déjà mon 3ème achat. Que du bonheur
le 22/03/2022
mauvaise information sur le produit
le 22/03/2022
Navigation très facile détails sur le produit bien renseignés
le 22/03/2022
excellente transaction
le 21/03/2022
Livraison pile à l'heure - installation et reprise de l'ancien matériel parfaites. Rien à redire.
le 20/03/2022
Produit conforme et livraison rapide
le 20/03/2022
bien
le 17/03/2022
Super site , coussins parfaits , prix intéressants
le 16/03/2022
Très bon produit
le 16/03/2022
Matelas bien mais le surmatelas sent tellement fort que je ne peux pas le mettre dans la chambre!
le 15/03/2022
accueil tres sympatique au telephone et tres professionel tres satisfait des produits
le 15/03/2022
Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison et le produit est conforme à la présentation. Je recommande ce site.
le 15/03/2022
Très professionnel
le 14/03/2022
Navigation fluide et informations trouvables facilement
le 14/03/2022
Je ne suis pas satisfaite des produits correspondant à ma dernière commande. Oreiller en latex qui était censé être déhoussable ( indication " housse lavable en machine à 30°C" sur l'affiche située sur l'oreiller ce qui est indispensable avec un oreiller en latex non lavable ).La personne de Maliterie m'a avoué que cette affiche ne devait pas figurer sur l'oreiller.C'était une erreur de leur part.Erreur reconnue mais non assumée( pas de proposition de retour de l'oreiller). Quant au 2ème oreiller ( dont j'avais commandé 2 exemplaires me fiant à l'indication" rendu duvet"), il ressemble à un mini-traversin extrèmement inconfortable .J'en ai essayé un seul mais impossible de retourner l'autre.Je me retrouve avec 2 oreillers inutilisables et un oreiller non conforme à la description .
le 12/03/2022
Tout est parfait !
le 11/03/2022
Le site , j'ai navigué sans problème et bien vu ce qui était présenté est facile , et le téléphone est pratique très bien quand on hésite..
le 10/03/2022
très bien
le 10/03/2022
Une transaction sans problème, parfait.
le 09/03/2022
Ensemble literie parfait ! Seul petit bémol le délais annoncé de 72h ... Commande effectuée le lundi et livraison le vendredi ... Un petite information du service client serais la bienvenue pour que je puisse envisager de nouvelles commande (nous sommes un établissement hôtelier)
le 08/03/2022
Très satisfaite du service client. Rien à redire sur la livraison, respect des délais et des horaires.
le 04/03/2022
j'ai trouvé le délai de livraison trop long., sinon pour le reste tout était parfait.
le 04/03/2022
Rien à signaler
le 03/03/2022
Rien à redire. Tout est parfait.
le 03/03/2022
Bon produit
le 02/03/2022
Moyenne
le 01/03/2022
Livraison rapide
le 28/02/2022
Suivi de commande très sérieux, livraison dans des délais très courts.
le 27/02/2022
Articles faciles à trouver
le 27/02/2022
Très bien conseillée par la personne que j’ai eue en tchat encore merci.
le 27/02/2022
SIte complet, facile à utiliser, Politique de prix pas toujours lisible (différence entre les promos et le prix d'usine par exemple). Très bon accueil téléphonique et bons conseils. Service de livraison n'a pas été compris de notre côté et le transporteur GEODIS est injoignable par un particulier. Heureusement le livreur a été très serviable :-)
le 27/02/2022
Deuxième commande chez maliterie et toujours parfait.
le 27/02/2022
Impeccable
le 27/02/2022
Pas de commentaires
le 24/02/2022
Je commande ma literie depuis des années sur ma literie.com , pour moi c'est tout simplement valeur sûre ! Le prix est correct pour des matelas de qualité ! Pas besoin de chercher plus loin surtout plus cher
le 24/02/2022
Très satisfaite
le 24/02/2022
Livraison parfaite
le 24/02/2022
site agréable Produit commandé conforme à mes attentes
le 24/02/2022
Délai respecté
le 24/02/2022
Bien.
le 22/02/2022
Matelas conforme et livraison rapide
le 22/02/2022
le site est bien fait facile pour trouver les articles
le 22/02/2022
parfait
le 19/02/2022
rien a redire
le 19/02/2022
envoi rapide
le 19/02/2022
Rien à signaler
le 17/02/2022
Difficilement dehoussable pour l'entretien, autrement c'est OK .
le 16/02/2022
Bon produit et engagements tenus sur les conditions d'achat et de livraison.
le 16/02/2022
Le problème n'est pas le produit, mais la livraison par Maliterie.com (je ne parle des boutiques, mais bien du site). Retard important, mauvaise foi, menaces de frais, attente de 8 heures sur place avec un N° surtaxé. Passez par les boutiques !
le 14/02/2022
Produit de qualité mais comparaison avec produits de même gamme plus difficile
le 13/02/2022
Tout a été parfait et simple
le 13/02/2022
Livraison au top, prise de rendez-vous avec contact tph et livreur aimable pour déchargement
le 13/02/2022
Parfait, tant pour la qualité du produit, et moins cher qu’ailleurs, que pour la livraison.
le 11/02/2022
Super
le 10/02/2022
les matelas ont l'air de bonne qualité;assez souple mais tout de meme ferme.les tarifs sont correctes pour la qualité et la livraison est rapide.Je recommande ce site.
le 10/02/2022
Très satisfait de l'achat ,bon rapport qualité prix.
le 09/02/2022
Ayant commandé une literie sur ce site, j'y ai aussi trouvé le type et le format de protège-matelas recherché. Et le prix est compétitif.
le 09/02/2022
Passer une commande est facile .Se faire livrer et beaucoup plus difficile
le 09/02/2022
Pas de soucis sur le site, rien à signaler pour la prise de commande. Détails suite à la commande pour les délais de réception sur le site . Suivi pour le livraison rapide créneaux disponibles facilement confirmer par SMS. Je n'ai qu'un mot à dire. Impeccable. Merci à vous
le 08/02/2022
site clair
le 08/02/2022
Facile à utiliser
le 08/02/2022
Parfait commande facile, livraison rapide.
le 08/02/2022
Beaucoup de choix avec des produits de qualité
le 07/02/2022
Livraison rapide et conforme à la commande
le 06/02/2022
Très bien
le 06/02/2022
Bon produit aucun pb de la commande à la livraison
le 05/02/2022
Tout est bien. C’est ma quatrième commande sur ce site et j’ai toujours été satisfaite. Je trouve que les frais de reprise de l’ancienne literie sont un peu chers.
le 04/02/2022
tout a ete tres bien coordonne aussi bien la commande que les ,je recommande vivement ce cite.
le 03/02/2022
Parfait
le 02/02/2022
Très bon lit ma fille de 6 ans est ravie. Que du bonheur ! Seul bémol pas de négociation possible sur le produit. C'est la deuxième fois que je passe commande. Je recommande.
le 02/02/2022
rapide et professionnel
le 01/02/2022
rien à redire
le 01/02/2022
parfait ravie de la commande à tout point de vue
le 31/01/2022
Tout est parfait. très satisfaite
le 31/01/2022
RAS - RAS - RAS
le 28/01/2022
satisfait de la rapidite
le 27/01/2022
Oui très facile à trouver
le 27/01/2022
Suivi très facile à faire et livraison le jour dit .
le 27/01/2022
Très bon matelas, conforme au descriptif.
le 26/01/2022
descriptif clair délai respecté
le 26/01/2022
Très satisfait
le 25/01/2022
Je suis très contente de mon oreiller acheté pour arthrose cervicale. je vais mieux
le 25/01/2022
3eme achat et toujours satisfaite.
le 25/01/2022
Pas envie de données un avis autre que sur la livraisons catastrophique
le 25/01/2022
Malgré une erreur dans la livraison de la commande, le service a été irréprochable.
le 24/01/2022
Très bien
le 19/01/2022
très bon produit
le 18/01/2022
Parfait
le 18/01/2022
Livraison rapide
le 17/01/2022
Satisfait,
le 13/01/2022
aucun probleme
le 11/01/2022
Service correct.
le 10/01/2022
Je n'ai pas beaucoup cherché, je savais ce que je voulais commander puisque c'est le 2e produit que je rachète
le 10/01/2022
sur votre site on a l'avantage d'avoir des comparaisons pour les matelas et sommier quand a la livraison vous avez des "pros"
le 07/01/2022
je suis tres satifaite de mon matelas latex merci
le 07/01/2022
Le site indiquait une livraison sous 1 semaine environ. Effectivement réception d'un Email au bout d'une semaine pour indiquer que les 2 matelas étaient remis au transporteur... Puis attente d'une semaine pour être contacté par le transporteur pour fixer la livraison plus d'une semaine plus tard... Le jour de la livraison convenu : sur les 2 matelas commandés et 1 seul livré ! Il va falloir attendre encore 1 semaine de plus pour le 2nde et reprendre ses dispositions pour être présent une seconde fois ! Résultat : 5 semaines entre la commande et la livraison pour une annonce initiale d'1 à 2 semaines, avec double dérangement.
le 04/01/2022
Impossible de livrer sur Grenoble un jeudi ou un vendredi, ce que l'on apprend après avoir passé commande, c'est dommage. Sinon, produit conforme à mon souhait d'achat et livraison (un samedi) parfaite.
le 04/01/2022
satisfait. Livraison très rapide.
le 04/01/2022
Parfait !
le 03/01/2022
rien a dire bon produit
le 03/01/2022
Très bon service de livraison. Matelas x 2 déposés à l’endroit où l’on souhaitait. Parfait !????
le 02/01/2022
Assez facile
le 31/12/2021
Ren à signaler.
le 31/12/2021
Très bien
le 30/12/2021
Très satisfaite du produit
le 29/12/2021
bon choix, rapport qualité prix
le 28/12/2021
Tout a été parfait hormis le fait de ne pas disposer d’un créneau de livraison spécifiquement choisi par les soins du client
le 28/12/2021
Commande passé facilement mais à chaque fois je rencontre un problème.. la 1ere fois commande passée en boutique ils avaient oublié de commander un article qu'ils m'ont gentiment offert et la 2e fois commande passée sur internet et vous avez eu un problème informatique qui a fait qu'elle n'était pas validée de votre côté et j'ai reçu mon article avec une semaine de retard Ça commence à faire beaucoup 2 problèmes sur 2 commandes
le 27/12/2021
pas d'avis
le 27/12/2021
Service impeccable, livraison dans les délais. Au top, merci !
le 26/12/2021
Dans l immédiat satisfaite des produits. A voir dans le temps. Garantie 7 ans. Si souci je verrai la réactivité du service client.
le 26/12/2021
Sommier de super qualité qui apporte du confort à un matelas un peu trop ferme. Livraison impeccable (horaire respecté) malgré mes appréhensions vis-à-vis du transporteur.
le 26/12/2021
Très satisfait du produit. Nous avons connu l'enseigne grâce à son magasin sur Tours pour commander 2 matelas en 70 cm donc sur mesures il y a quelques années et avions été très satisfaits. Cette fois-ci nous sommes passés directement par le site. Très bons conseils et rapport qualité/prix.
le 24/12/2021
produit de qualitée par rapport a ceux (2x70/190) d'avant qui venaient de chez pro literie, a voir avec le temps, mais viue leur finition cela devrais allé je pense, pas de perriode d'adaptation nous avons trés bien dormis de suite.
le 24/12/2021
service client inutile. renseignements contradictoires
le 22/12/2021
Informations sur les produits à améliorer
le 22/12/2021
Livraison assez rapide , dans de bonnes conditions . Totalement satisfait du produit .
le 21/12/2021
Je le recommande à tout le monde.
le 21/12/2021
Navigation aisée sur le site. Description des produits détaillée. Livraison conforme au délai annoncé.
le 20/12/2021
Manque peut-être une échelle d'évaluation de fermeté de matelas difficile à dire souple ou dur en fermeté.
le 20/12/2021
Site très difficile
le 20/12/2021
Être plus clair pour la livraison Notamment pour les personnes en appartement Pas simple d'aller récupérer son matelas la rue !!
le 20/12/2021
Très bien rien à redire
le 19/12/2021
Satisfait de notre achat
le 18/12/2021
tresbon contact au telephone!materiel semble tres correct satisfait,par contre deçu parla livraison car la mise en place prevue et payante 49 Euros les livreurs ne savaient pas le faire c'etait la 1ere fois ils etaient tres sympas mais il faut les former !!! merci
le 17/12/2021
livraison 2 personnes? un seul a la maison!!! et 70€ L'autre resté dans le camion!!! dépose dans le garage.
le 16/12/2021
Je recommande MALITERIE très bon produit
le 15/12/2021
Parfait
le 15/12/2021
ensemble conforme à la description et au confort annoncé, rien à redire.
le 14/12/2021
Grand choix de produits, commande facile et livraison très rapide.
le 14/12/2021
Un peu long entre la commande et la livraison mais sinon tout à été très bien.
le 14/12/2021
Nous connaissions votre site suite à un précédent achat
le 13/12/2021
Très claire choix des critères pour trouver facilement le produit qui convient
le 13/12/2021
Très satisfaite du produit, très mécontente du service de livraison
le 12/12/2021
Livraison très rapide en passant commande sur le site internet (3/4 jours ouvrés contre 2-3 semaines de délai pour la même commande en magasin!!!). Seuls 2-3 accrocs dans le plastique de protection du matelas très légèrement sali là où les accrocs étaient, mais rien de rédhibitoire.
le 12/12/2021
Livraison parfaite, dans les temps, les livreurs ont monté le matelas, très professionnels. Matelas pour convertible qui sera testé à Noël mais paraît d'une bonne qualité, un essai rapide ayant démontré la qualité de la mousse, sa fermeté,
le 10/12/2021
prix eleve
le 09/12/2021
Très bien.
le 08/12/2021
Super service, rapidité et produit de qualité
le 08/12/2021
très satisfaite de mon achat
le 07/12/2021
Livraison un peu moins rapide qu'annoncé et livreur peu aidant, s'est contenté de déposer le matériel à la porte.
le 06/12/2021
Déjà client, nous avons commandé un lit en 90 pour notre fils. il a été livré bien au delà des 72 heures promises et avec un sommier abimé par le transporteur. Il nous a fallu attendre encore 48 heures pour aller chercher à l'usine un nouveau sommier. Très content de Ma Literie.com mais pas satisfait du tout du livreur et des conséquences
le 06/12/2021
1 étoile car zéro n'était pas proposé.refus d'un retour car l'oreiller me détruit lescervicales, essayé 1 nuit avec double protection pour l'hygiène alors que lors de la commande,il est indiqué a plusieurs étapes retour possible et ambiguïté car cela laisse penser que c'est possible de pour un oreiller mais cela concerne les matelas.pourtant c'est noté sur la page achat oreiller.le service client a refusé sans discussion et osé me dire qu'un matelas retourné est entièrement rehoussé mais pas les oreillers.j'y crois pas une seconde car cela doit revenir très cher a l'enseigne
le 06/12/2021
Simple et efficace
le 05/12/2021
7hhggģghvcxfrfx
le 03/12/2021
Commande simple à faire et rapide !
le 03/12/2021
J'ai eu toutes les informations recherchées
le 02/12/2021
Au top ! RAS, qualité produit, propreté, livraison, conseillère téléphonique Mon fils de 11 est ravi
le 02/12/2021
Facile et Pratique
le 30/11/2021
Aimables et Sérieux
le 29/11/2021
Respect des delais de livraison , qualité des emballages, transporteur très sérieux
le 29/11/2021
Rien à signaler
le 28/11/2021
Livraison impeccable, horaire respecté puis installation et recommandation par rapport au fauteuil,je reconnais avoir été particulièrement satisfaite de ce service . Bravo les livreursô
le 27/11/2021
Je suis ravie d'avoir d'avoir trouvé ce site, tout s'est très bien passé de la commande à la livraison et concernant le produit je suis heureuse d'avoir pu trouver un matelas d'un format inhabituel (120x200) à un prix raisonnable. Il n'est pas pour moi mais pour mon fils qui l'apprécie beaucoup. Merci
le 25/11/2021
Répond à mes attentes
le 24/11/2021
tout s'est bien passé
le 24/11/2021
Rien à redire. Produit conforme à la commande. Livraison dans les temps.
le 22/11/2021
Jamais déçue de mes achats sur ma literie. Le service Chat est top. Merci pour votre aide !
le 20/11/2021
Entreprise au top. J'ai commandé des lits électriques il y a 1 an et j'en suis ravie. Juste pourquoi ne pas livrer les lits électrique avec d'office les bloques matelas en métal au lieu de ceux en plastique qui ne résistent pas bien.
le 18/11/2021
Très bon conseil téléphonique sur le choix de mon matelas. J’étais dans l’urgence et la demande a été prise en compte avec un délai de livraison très rapide respecté. Parfait!
le 18/11/2021
Livraison parfaite et rapide
le 15/11/2021
trés bien
le 14/11/2021
Je suis client depuis plus de 10 ans et je suis totalement satisfait.
le 14/11/2021
Je cherchais ce type d'appui tête à poser poser sur le dossier de ma banquette. Celui-ci est parfait, de qualité. De plus, on peut ôter du garnissage pour arriver à l'épaisseur voulue.
le 12/11/2021
Facile
le 10/11/2021
parfait
le 10/11/2021
Produit conforme à la commande
le 09/11/2021
je ne suis pas deçu de m'a commande,et livreur très poli .
le 08/11/2021
Problème lors de la reprise de l'ancienne literie faute d'information. Mais tout s'est arrangé grâce à la mobilisation des livreurs et des vendeurs.
le 08/11/2021
parfait
le 07/11/2021
Tout est vraiment Très bien. Rapport qualité prix excellent et je dors vraiment beaucoup mieux
le 07/11/2021
C'était rapide et parfait
le 07/11/2021
deuxième achat donc tout va bien RAS
le 04/11/2021
Très bien
le 04/11/2021
Bonjour, je tiens a signaler ma satisfaction mais le tout grâce à mon passage dans votre magasin d'Olivet. J'ai été très bien reçu et conseillé par le vendeur. Malheureusement pour le magasin, en rentrant chez moi j'ai regardé votre site et j'ai pu bénéficier d'une petite remise et le plus important pour moi, la livraison était gratuitement assurée. Je vous demande de remercier de ma part votre vendeur d'Olivet. Très cordialement.
le 04/11/2021
Satisfaite
le 04/11/2021
OK..
le 04/11/2021
la livraison : presque 3 semaines de plus que le délai annoncé.
le 04/11/2021
Je savais ce que je voulais donc facile pour moi de passrr ma commande
le 02/11/2021
Très satisfait en général
le 02/11/2021
Très satifaite de mes achats . Belle qualité et le confort nous convient parfaitement et je ne manque pas d'en parler à mes amis Très bon accueil téléphonique L'assurance essayage m'a permis d'acheter en toute liberté . Livraison parfaite Un bonheur d'avoir fait ce choix. Bon rapport qualité prix Merci à ceux qui oeuvrent pour notre bien-etre
le 01/11/2021
Site facile d'accès pour trouver le produit de son choix
le 01/11/2021
J'ai reçu les produits défectueux. Je suis dans l'attente d'un changement. Cela m'occasionne de la gêne, prendre une demie-journée de congé pour la livraison, puis reprendre une demie-journée de congé pour l'échange des produits défectueux, sans compter de dormir 3 semaines sur un matelas au sol car le sommier est bien endommagé.
le 31/10/2021
satisfaites commande du sommier , matelas ensuite des oreillers et taies
le 29/10/2021
Parfait et le prix pas cher en plus
le 29/10/2021
Service client réactif et facilement joignable. Très rassurant dans le cadre de ce type d’achat.
le 29/10/2021
Après réception du tissu proposé par vos services, merci de vos excellents conseils, très beau tissu correspondant parfaitement à mes souhaits
le 28/10/2021
Parfait, produits de qualité
le 28/10/2021
les pages générales sont un peu trop chargées mais à part ça rien à dire.
le 28/10/2021
Il est dit que le produit est fabriqué en France mais aucune note sur le carton ni aucune étiquette sur le produit pour affirmer que c'est vrai. Vu le prix, c'est assez incroyable
le 28/10/2021
Parfait, la commande s'est très bien déroulée. Produits de qualité.
le 27/10/2021
Parfait
le 27/10/2021
Très bien
le 27/10/2021
Commande impeccable,articles de qualité et livraison dans les temps.
le 27/10/2021
Ras c'était parfait
le 26/10/2021
L’ensemble sommier et matelas correspond tout à fait à mes attentes. La description était bien faite et le confort est au rendez-vous.
le 25/10/2021
sur le net très facile, livraison ras, chauffeur adorable et efficace
le 25/10/2021
à conseiller , pratique
le 24/10/2021
J'avais visité plusieurs sites et c'est le votre qui a retenu mon attention car j'ai trouvé ce qu'il me fallait Les produits sont bien détaillés. La reprise de mon ancien lit a été faite. Livraison à ma convenance et installation rapide
le 23/10/2021
En ce qui me concerne ce n'est pas le produit qui pose problème c'est sa livraison : Mon colis est à l'agence de distribution depuis le 15/10 jusqu'à ce jour une livraison était proposée le 25/10 donc déjà 10 jours après et voilà qu'aujourd'hui cette date de livraison passe au 02/11. Ce n'est pas avec ce genre de pratique dans laquelle le client est bafoué alors qu'il est quand même à la base le donneur d'ordre que l'on peut être content de son achat même si dans ce cas le fournisseur n'y est pour rien. Donc peut être que choisir un livreur qui ne stocke pas les colis 4 semaines avant de livrer les clients serait un choix stratégique pour améliorer la satisfaction client ??? Donc à ce jour pour ma part même si le site marchand pourrait être bien noté ma note globale est 1 seule étoile
le 22/10/2021
Delai de livraison pas très explicite. 2 jours indiqué sur le site - 1 semaine en final
le 21/10/2021
délai respecté, produit conforme
le 21/10/2021
bonne navigation pour trouver une information et des explications qui semblent rationnelles. Cela permet d'orienter son choix.
le 21/10/2021
Literie de qualité
le 21/10/2021
J ai passé commande car je pensais que je bénéficiais de la garantie satisfait ou remboursé… hors ce ne pas le cas. Dommage je ne commanderai plus jamais chez vous car vu le prix de ces oreillers , même pas sortie de leur emballage, je pense m être fait avoir
le 20/10/2021
Produit de bonne qualité, livraison suffisamment rapide, mais le site internet pose problème quand au passage de la commande. Il tourne en boucle en posant des questions auxquelles on ne peut répondre (choix du département de livraison je crois).
le 20/10/2021
confort impeccable / délai de livraison respecté/
le 19/10/2021
Ras je suis satisfaite
le 18/10/2021
Produit facile à retrouver (2eme commande en 8 ans)
le 14/10/2021
Très bien.
le 14/10/2021
Difficulté à la 2° commande pour changer l’adresse de livraison , demande faite par téléphone et tout fut résolu
le 14/10/2021
Commande parfaitement livrée et produits au top !
le 13/10/2021
Très bien dans l'ensemble. Toujours plus facile de payer que d'avoir des renseignements sur un matelas. Dernière chose, changez de presta de livraison. Geodis c'est vraiment des incapables.
le 12/10/2021
Parfait, c'est ma deuxième commande chez Maliterie et toujours aussi content .
le 12/10/2021
Tout c'est passé très bien! Les informations et les services proposés sont vraiment top!. Le produit est conforme. La 3-ème commande!
le 12/10/2021
Ras, tout s'est fait facilement.
le 11/10/2021
commande livrée rapidement très bien
le 11/10/2021
rapide, efficace, bon produits
le 11/10/2021
Très bien
le 11/10/2021
Hggg
le 09/10/2021
2eme fois que je commande sur ce site - entière satisfaction tant au niveau du service que de la qualité des produits
le 09/10/2021
les informations que m'a données votre collaboratrice chargée de l'accueil téléphonique étaient beaucoup plus précises et claires que celles que j'avais trouvées sur votre site.
le 07/10/2021
Une livraison trop longue par rapport au jour de commande, enfin la chauffeuse est chez moi !
le 06/10/2021
un souci avec l'installation qui a été très bien géré par votre service client un grand merci
le 05/10/2021
produit corespondant à ce que je voulai
le 05/10/2021
Très bien.
le 05/10/2021
Très satisfait. Suite à une erreur (de ma part) de taille dans la commande, une solution d’échange pour un modèle plus grand a été proposé. Bravo pour la réactivité. Je recommande vivement.
le 05/10/2021
Très belle tête de lit. Maliterie est sérieuse et leur site est très bien fait, très pratique et clair. Les délais sont respectés. Société sérieuse. Dommage que la livraison par JDS ternisse tout mon ressenti. Les livreurs ont été incapables d'installer la tête de lit. Un autre rendez-vous a du être fixé pour qu'un responsable puisse venir l'installer.
le 04/10/2021
Pas de problème de commande ni de livraison.
le 04/10/2021
nous sommes satisfaits
le 04/10/2021
Malgré tout je trouve que mon lit est un peu trop mou
le 04/10/2021
Parfait
le 04/10/2021
pas d'avis puisque tout à été impeccable
le 01/10/2021
Très bien, je recommande vivement.
le 30/09/2021
Facile . Produit français.
le 30/09/2021
Très content de ma commande.
le 30/09/2021
Très bon accueil en magasin avec bons conseils pour le choix du matelas.
le 30/09/2021
deçu, achat de plus de 600 € qui ne sert à rien. La formule essai sur plusieurs jours ou échangé n'est pas appliqué sur un matelas 80 x200. par contre sur un 2 x 80x200 oui Donc à nouveau le même soucis. Douleurs dorsale et l'achat d'un nouveau matelas n'a rien donné....
le 30/09/2021
Le top du top !
le 29/09/2021
Tous s'est bien passé jusqu'à la livraison. J'avais informé des difficultés de livraison avec Geodis. Résultat, le matelas est arrivé déchiré... retour à l'envoyeur et livraison par Relais Colis à domicile (parfait). Il est dommage que le Service client ne prenne pas en compte nos remarques. Bref, d'une livraison qui devait se passer en 72h express (indiqué sur le site, nous avons attendu 1 mois (30 jours) pour recevoir un matelas en bon état. Pour information, la housse du second matelas était elle aussi déchirée. Les emballages seraient à revoir...
le 29/09/2021
La livraison s’est très bien passé
le 28/09/2021
.Très satisfait.
le 28/09/2021
La livraison a été très rapide. Bravo
le 28/09/2021
très bonne literie
le 27/09/2021
Site spécialisé qui donne confiance et ou l'on a du choix. Matelas conforme a la commande. Une livraison plus rapide aurait été souhaité.
le 27/09/2021
La matelas est conforme à mes attentes et les premiers jours d'utilisation donnent satisfaction
le 24/09/2021
J'ai commande un cache sommier rose/framboise et j'ai reçu un cache bordeaux/framboise bordeaux d'ailleurs que framboise. Réclamation faite le service commercial n'a rien voulu entendre aucun geste aucune proposition. Je reste donc avec cet article qui ne me sert à rien car la couleur est à vomir !!!!
le 24/09/2021
Très bon rapport qualité-prix Design très élégant Assise très confortable
le 24/09/2021
Parfait
le 23/09/2021
Tres bon rapport qualité prix, service vente très sympathique
le 23/09/2021
Très déçue par le sav
le 23/09/2021
top, rien à dire !!!
le 22/09/2021
Entreprise très sérieuses et produits bien emballés.
le 21/09/2021
Tout c’est très bien passé. Je suis très satisfaite
le 21/09/2021
Conforme à la description et très confortable, cet oreiller me permet de bien dormir sans avoir à tourner mon oreiller plusieurs fois dans la nuit.
le 21/09/2021
pas facile de passer une commande, mon site étant inconnu
le 20/09/2021
Facilite d'achat et qualite du materiel.
le 20/09/2021
livraison unpeu longue mais je pense que c'est la faute à la covid.
le 20/09/2021
Très bien
le 20/09/2021
Les informations importantes relatives aux articles "hors normes" sont totalement dissimulées. Aucun recours n'est possible, ni les 100 nuits, ni les 14 jours de rétractations. Argent perdu, dos en vrac, pas même un geste commercial. Une honte.
le 20/09/2021
Aucun problème pour passer la commande d'un produit déjà acheté une première fois. Mais la commande internet s'est volatilisée quelque part et j'ai dû prendre mon téléphone pour savoir, une fois la date prévue de livraison largement dépassée, quand aurait lieu effectivement la livraison. Et là, cela a commencé à se compliquer puisque le service commercial me disait au téléphone, "pas reçu la cvommande", alors que j'avais l'accusé de réception écrit en mains. Cela n'est pas la première fois ! Dommage d'avoir deux systèmes de prises de commande qui ne communiquent pas !
le 19/09/2021
Très mauvaise expérience, un service client déplorable, pas à l'écoute du tout. Mon chèque a été encaissé rapidement alors que la livraison ne s'est pas faite dans les délais. Le service client m'a sorti un excuse bidon en me disant qu'il fallait attendre 10 jours le temps de la vérification du chèque avant d'envoyer la marchandise alors que ce n'est pas noté dans les conditions générales et que j'avais reçu un mail me donnant une date de livraison en moins de 10 jours. Bref je n'ai vraiment plus envie de commander sur ce site. J'avais déjà eu une mauvaise expérience avec le matelas mais je ne pensais pas que ça pouvait être pire. Dommage d'avoir des produits de qualité mais de traiter vos clients comme de la m..de
le 19/09/2021
Site facile d'utilisation. Pas facile cependant d'apprécier la dureté du matelas qui était notée "mi-ferme" dans la description mais qui est vraiment molle en réalité. Pas gênant heureusement, ça convient bien à ma fille. Livraison dans les temps, mais créneau horaire non respecté, en haut de la rue et non devant l'immeuble (camion gigantesque quasi vide!), il a donc fallu porter sur plusieurs dizaines de mètres et colis sale (heureusement bien emballé, le matelas n'avait rien)
le 19/09/2021
nous avons déjà fait plusieurs commandes et tout est parfait à chaque fois, rapidité, matelas et sommiers de qualité.
le 19/09/2021
Très bon produit que nous avons commandé par internet mais que nous avons essayé avant en magasin, ce qui est très important pour se faire une véritable idée.
le 18/09/2021
Tous les articles sont très bien protégés pour la livraison. Service client très professionnel et à l'écoute. Maliterie m'a repris sans problème un jeu de pieds commandé en trop en raison d'une ambiguïté sur la description du sommier de l'ensemble literie (ambiguïté corrigée depuis). Ils sont très réactifs et répondent tout de suite.
le 17/09/2021
commande ok
le 16/09/2021
La personne qui a pris ma commande était très affable. Durant les vacances elle. etait par contre seule habilitée à me répondre. J’ai du donc attendre qu’elle soit disponible. Merci
le 16/09/2021
Bien bon accueil
le 16/09/2021
Je les trouvais un peu cher, j'ai donc profité de la promotion.
le 16/09/2021
il n'est pas indiquer sur le site que le produit ne serais repris ni échangé
le 15/09/2021
Je n'ai pas trouvé ailleurs le fauteuil que je cherchais pour remplacer celui que j'avais acheté il y a un vingtaine d'année et qui n'est plus en vente.
le 15/09/2021
super
le 14/09/2021
Livraison comme prévue
le 14/09/2021
Excellent produit de qualité fabriqué en France . Le délai de livraison est très long contrairement à ce qui annoncé lors de l’achat.
le 14/09/2021
Commande traitée dans les plus brefs délais, merci à vous
le 14/09/2021
peu s améliorer
le 14/09/2021
Livraison rapide et livreur efficace, la qualité du matelas est vraiment bonne, le tarif est élevé mais une literie de qualité est importante au quotidien.
le 14/09/2021
No problem, thank you.
le 14/09/2021
J'ai choisi les 2 matelas et sommiers sur le site, je suis passée au magasin pour valider mon choix, j'ai commandé par internet et j'ai été livrée en 3 jours. Je suis ravie.
le 14/09/2021
Service client sollicité avant l'achat : conseils fort utiles pour finaliser le choix, et les modalités de la livraison.
le 14/09/2021
Produit facile à identifier et conforme à ce qui est présenté. Très satisfait
le 14/09/2021
date de livraison toujours compliqué
le 14/09/2021
RAS. Conforme à la commande. Facilité de livraison à la porte avant la date prévue initialement!
le 14/09/2021
....
le 14/09/2021
Commande facile Livraison déplorable SAV réactif
le 14/09/2021
Très bon site et très bons produits
le 14/09/2021
Satisfait des produits achetés
le 14/09/2021
lit et matelas super livraison rapide
le 14/09/2021
Rapidité de la livraison en temps et a l'heure convenue
le 14/09/2021
Tout s'est bien passé.
le 14/09/2021
Tres bonne literie c’est mon 2ème matelas acheté ainsi que le sommier
le 14/09/2021
Produit très mauvais fixé avec des aggraphes. Livraison faite par un livreur ne sachant pas manipuler le transpalette. De plus aucune information sur les problèmes rencontrés avec les dimensions du sommier
le 14/09/2021
Le site est bien conçu et facile d’accès
le 14/09/2021
¨Produit de qualité et service client au top! Equipe d'une extrême gentillesse, accueil parfait!
le 14/09/2021
En revanche vous pourriez mieux faire pour la livraison qui fut catastrophique.Je vous invite à changer de transporteur!!!
le 13/09/2021
Top recommandé
le 13/09/2021
Efficace simple et rapide rien à dire
le 06/09/2021
Je n’ai pas d’avis
le 06/09/2021
Très correct. Dommage que le paiement en 10 fois soit rebutant à cause de la durée de mise en oeuvre (envoi de document etc). Cela devrait être plus fluide.
le 04/09/2021
Produits français de très bonne qualité.
le 03/09/2021
Vraiment top. Super contente
le 02/09/2021
Très content de notre literie. Je recommande
le 01/09/2021
Excellent matelas à mémoire de forme et ce, dès le premier soir.
le 01/09/2021
pas de problème particulier
le 31/08/2021
Nous sommes satisfaits du produit, de sa livraison est du personnel qui a effectué la livraison.
le 30/08/2021
J'ai facilité trouver le produit que je cherchais et cela fait plusieurs fois que j'achète des produits sur ce site. Je recommande Malterie
le 27/08/2021
Parfait
le 26/08/2021
Je ne suis pas satisfaite du service client, l'un des 2 produits achetés, a savoir l'oreiller latex naturel, je lai juste déballé et demander a le retourner, etant donné qu'il sentait trop fort. et ce fut refuser
le 26/08/2021
Rien à dire pour le moment
le 26/08/2021
toujours pas recu ma commande je suis trop decu je recommanderais surement plus chez vous
le 26/08/2021
Très bonne communication avec le personnel
le 26/08/2021
Très bien
le 25/08/2021
Très satisfaite de la facilité de commande, de la qualité du produit, et du suivi pour la livraison.
le 25/08/2021
Je suis déçue .
le 25/08/2021
Répond à la demande. Une option "comparative" des produits serait un plus .
le 24/08/2021
tout est OK
le 24/08/2021
je ne regrette pas mon achat, excellent produits
le 24/08/2021
rien à redire, à part peut-être la saleté extérieur de l'emballage
le 23/08/2021
Produit et service de qualité
le 23/08/2021
rien à dire produit fidèle à la description, continuez et produit made in france.
le 23/08/2021
Suite à mon achat j'ai du appeler le fournisseur qui n'était pas très aimable. Il devrait prendre des cours de politesse. En tout cas il n'a pas résolu mon problème. Je ne recommande pas ce site à qui que ce soit;
le 23/08/2021
Commande passé rapidement sur le site avec engagement livraison en 72h pas tenu
le 23/08/2021
Bon site
le 23/08/2021
Service client par téléphone tres courtois et precis techniquement pour choisir.
le 21/08/2021
navigation sommaire
le 21/08/2021
Le site est clair. Commande aisée. Livraison dans les temps.
le 21/08/2021
Manque de clarté sur les produits.
le 20/08/2021
Pas satisfait de cette commande car 2 arrêtoirs ne sont pas suffisants et qu'à l'achat nous n'avons, à aucun moment, été informé de cet inconvénient. A notre âge c'est la première fois que je vois cet article et surtout nous le faire payer, je pense qu'il s'agit d'un défaut du matelas à lattes.
le 20/08/2021
bonne qualité
le 19/08/2021
Rien à signaler
le 19/08/2021
Bien
le 19/08/2021
Je suis enchantée de mon drap-housse. Très belle qualité et finition. De surcroît, MALITERIE.COM est vraiment une Société sérieuse. L'accueil y est parfait, les prix tout à fait corrects et les délais de livraison respectés. Bravo !
le 19/08/2021
Bon produit.
le 19/08/2021
Promo bien plus avantageuse hors soldes que pendant les soldes, incompréhensible. Venant tout juste de passer commande et n’ayant même pas encore réceptionné le sommier flexalat, je contacte maliterie pour demander un remboursement de la différence concernant la promo effectuée: refusé. Soit disant une fois que la facture est établie on ne peut plus rien faire. En fait si, cela s’appelle un avoir, encore faut-il savoir être commerçant et ne pas mener les clients par le bout du nez ! Finalement sommier reçu abîmé (au bout d’1 semaine alors qu’une c’était une livraison express en 72h) plusieurs coups au niveau du bois et coutil noirci et déchiré. Aucun dédommagement financier proposé. On me propose uniquement un protège matelas à 31€. Sur un sommier à 549€ c’est une blague et cela ne répond en rien au problème du coutil. Je demande un protège sommier (69€)pour cacher la déchirure: refusé. J’attends maintenant le remplacement de celui-ci. Car bien qu’expédié en moins de 2 jours la première fois, là on me demande d’attendre septembre alors que l’usine fermait pourtant 4 jours plus tard. Bref, du début à la fin, je ne recommande pas du tout maliterie.com, préférez un magasin physique où ils sauront davantage avoir le sens du commerce.
le 18/08/2021
très satisfaite
le 18/08/2021
Bon rapport qualité prix
le 18/08/2021
Parfait.
le 18/08/2021
parfait
le 18/08/2021
conforme à mes souhaits
le 17/08/2021
rien à signaler
le 13/08/2021
Matelas de bonne qualité. Il est destiné pour mon fils. Je suis très satisfaite de cet achat !
le 13/08/2021
Produits livrés sont super OK. Délai de livraison beaucoup plus long que promis.
le 13/08/2021
Très satisfait Sans hésitation je recommanderai
le 12/08/2021
article de qualité.
le 12/08/2021
Après 1 première commande il y a quelques années et étant très satisfaite c'est avec évidence que j'ai repasser commande . Toujours aussi satisfaite du produit et du service
le 12/08/2021
Commande et livraison efficace et dans les temps.
le 09/08/2021
Site très intuitif, navigation facile et rapide
le 09/08/2021
J ai acheté un sommier et un matelas chez maliterie.com et bien je déconseille fortement! Déjà le sommier est arrivé déchiré j ai du être livré une seconde fois et je vous explique même pas avec quel transporteur il travaille c est honteux un transporteur irrespectueux qui envoie des sms avec des jugements bref je vous passe les détails honteux et grotesque! la petite cerise sur le gâteau: la vendeuse me vend des pieds de liaison en me ventant les mérites et surtout pour augmenter la facture et bien les pieds de liaison ne sont pas adaptés au sommier qu elle a vendu c est choquant pour un service de vente à distance et le pire c est qu il n y a pas d excuses rien mais que je dois patienter plus d un mois pour être remboursé et avoir un retour de leur part car ils sont en vacances! C est honteux lamentable et pathétique je ne conseille absolument pas et d ailleurs je vais voir quel recours j ai car c est INADMISSIBLE une telle incompétence
le 09/08/2021
Le matelas correspond à nos attentes
le 06/08/2021
Super produit
le 05/08/2021
Sans commentaire
le 05/08/2021
navigation facile, site très bien fait. produit conforme à la présentation.
le 05/08/2021
J’avais pris la livraison premium avec installation… les livreurs ont livrés le matelas emballé non monté et sont partis
le 05/08/2021
parfait pour la qualité des produits
le 05/08/2021
Très bien
le 05/08/2021
Tous les éléments à prendre en compte sont présents et bien expliqués. Il est aisé de se naviguer sur le site.
le 05/08/2021
sans commentaire
le 04/08/2021
site complet
le 04/08/2021
Site clair, livraison rapide et bien emballée. Ravie de notre achat.
le 04/08/2021
Très bon rapport qualité/ prix Livraison au top Livreur Très sympa
le 01/08/2021
Facilité de navigation
le 30/07/2021
Bon rapport qualité prix. Satisfaite de mon achat.
le 30/07/2021
BBBBKJ LJ§LJL J§
le 29/07/2021
Nous avons beaucoup cherché et comparé avant de nous décider pour ce matelas mais sommes extrêmement satisfaits de notre choix. Livraison rapide, avec un très bon suivi. Nous avons pu choisir le jour de livraison.
le 29/07/2021
Matelas pour coucher les enfants lors des vacances.
le 28/07/2021
Ça va
le 27/07/2021
le matelas ne me convient pas, il est déjà affaissé au milieu c'est très désagréable !
le 27/07/2021
Parfait pour mes cervicales
le 26/07/2021
très satisfaite
le 26/07/2021
Produits conforme à mes atentes
le 26/07/2021
tres bien orienté par la vendeuse au téléphone. Produit conforme à ma recherche
le 26/07/2021
Commande parfaite
le 23/07/2021
petits problèmes pour la fixation des têtes de lits
le 22/07/2021
très bien
le 22/07/2021
Très satisfait du matelas commandé, mais la livraison a été décevante : matelas hors de son carton et aucune aide du livreur.
le 21/07/2021
Ras
le 21/07/2021
Site bien conçu
le 20/07/2021
service client très réactif. aucun souci dans la commande et la livraison
le 20/07/2021
j ai bien etait conseilleau telephone
le 20/07/2021
impeccable sauf le transport
le 19/07/2021
Résultats satisfaisants
le 19/07/2021
J'étais content de trouver un site français avec un made in France. Qualité et SAV Français. Le prix correspondait à ce que je cherchais avec une dimension de 90 x 200. j'avais fait plusieurs magasins avec des délais de plusieurs semaines. Je trouve dommage que je sois obligé de passer par le net pour trouver un matelas. C'est la fin des commerces de proximité...
le 19/07/2021
Acces depuis internet
le 19/07/2021
Supers conseils en magasin, complétés par un site très clair et une commande rapide.
le 16/07/2021
Trouvé ce site par hasard en cherchant un surmatelas, suis satisfait des prestations et du service clients... quand il est joignable. Soi disant fait en France, peut-être mais j'ai quelques doutes. La finitions de la housse laisse à désirer. Rapport qualité prix dans la moyenne haute par rapport à d'autres marques de surmatelas pour des caractéristiques équivalentes
le 15/07/2021
la navigation est tres claire et tres simple avec beaucoup de précision sur les produits , livraison sérieuse attention toutefois l'article est arrivé taché je l'ai juste signalé au livreur mais bon !!!
le 15/07/2021
Bien
le 14/07/2021
tout était parfait
le 14/07/2021
Parfait en tous points, y compris à la livraison. Compétence, efficacité, bonne humeur.., et un produit correspondant parfaitement à ma commande.
le 14/07/2021
Site bien conçu, facilité pour passer une commande
le 14/07/2021
J'ai commandé sur votre site voyant qu'il y avait une possibilité de changer d'avis. Le modèle acheté n'entre pas dans cette catégorie. Il est vrai que la norme 140x190 est toujours en vigueur en France malgré les années 2000, et si on sort du cadre, ce qui est mon cas, c'est fichu. Je trouve ce matelas trop mou malgré qu'il soit notifié ferme. Ayant dépassé le délai légal de retour, je me retrouve avec un matelas ne correspondant pas à mes attentes.
le 14/07/2021
site de qualité, bien conçu
le 13/07/2021
ras parfait
le 12/07/2021
tres bon produit sur un site bien fait.
le 11/07/2021
livraison en avance par rapport à la date indiquée
le 11/07/2021
RAS sur le produit 1 seul personne pour enlever les anciens lits
le 10/07/2021
SITE CONVIVIAL. ON TROUVE TRES FACILEMENT CE QU'ON CHERCHE
le 08/07/2021
Pas de probleme
le 06/07/2021
Site clair et lisible
le 05/07/2021
Beaucoup de produits proposés donc difficile de choisir mais grande écoute et bon conseil de l'interlocutrice par téléphone d'où un choix correspondant bien à notre attente
le 05/07/2021
parfait !
le 05/07/2021
Deuxième achat chez vous, satisfait du produit, ras concernant la livraison. Je conserve votre enseigne dans mes historiques. Cordialement,
le 05/07/2021
Livraison rapide
le 04/07/2021
Parfait
le 01/07/2021
Dommage qu'il ne soit pas réglable en hauteur
le 01/07/2021
La navigation sur le site est très facile d'accès et simple à utiliser. Le service client est très disponible et tout à fait à l'écoute du client. Les délais de livraison sont convenables et les propositions de livraison variées (divers forfaits). Il y a un choix très large dans les produits proposés et à différents prix. Le rapport qualité/prix est bien présent.
le 01/07/2021
Un peu plus de choix et de simplicité avant un potentiel achat , description
le 01/07/2021
ok produits et livraison. Appel dans les boutiques aussi tres bien.
le 30/06/2021
Il n'est pas correct de proposer une livraison sous 72 heures si on n'est pas capable d'acheminer la commande en moins d'une semaine.
le 29/06/2021
rien de particulier
le 28/06/2021
Pas de pieds de sommier livrés !!!
le 28/06/2021
Très bons produits fabriqués en France délais de livraison respecté et les collaborateurs sont très sympathiques.
le 25/06/2021
AI DEJA COMMANDE PLUSIEURS FOIS SUR LE SITE. SERIEUX ET RAPIDITE AU RENDEZ-VOUS
le 24/06/2021
Déplorable, sommiers arrivés arrachés et tachés !!!
le 23/06/2021
Livraison retardée, due à des difficultés d'approvisionnement lors de l'épidémie de covid. Hormis ça, très bien.
le 22/06/2021
Assez facile mais invasion de la publicité après achat
le 20/06/2021
Site convivial
le 20/06/2021
commande avec renseignement téléphonique afin d'être sûr d'achat concernant le matelas, désirant l'identique à ma commande précédente.
le 20/06/2021
Excellent produits (2 matelas) et livraison très rapide !
le 20/06/2021
Très bon produit Site clair La livraison impeccable et des livreurs très professionnels, j'ai été prévenue Rien à dire je vous recommande et je commanderai de nouveau Des produits de grande qualité c'est très agréable
le 20/06/2021
Manquant d informations que le site le lien téléphonique a très bien fonctionné et m à même pris ma commande gain en temps et efficacité , produit de t bonne qualité
le 19/06/2021
Livraison conforme en prix, qualité et délai. Nous avions opté pour un matelas trop ferme et avons fait jouer la garantie échange : nous avons reçu un autre produit plus conforme à nos souhaits. Service client irréprochable.
le 18/06/2021
Il n’est pas vraiment simple de faire un choix pour un article de cette importance, article qui doit nous accompagner pendant plusieurs années. J’aurais apprécié de pouvoir essayer en magasin.
le 16/06/2021
Bien
le 16/06/2021
Qualité des matériaux et oreiller ergonomique au top
le 15/06/2021
Conforme à la description. Très bon produit.
le 15/06/2021
Site très bien fait et très intuitif
le 15/06/2021
Super matelas, livraison rapide et très bon service, le rapport qualité/prix est là
le 14/06/2021
Service ma literie OK sauf service livraison (non prévenu par les livreurs, j'ai été prévenu par mon père 94 ans, les livreurs avaient presque terminés quand je suis arrivé Le directeur du foyer logement m'a fait part que les livreurs n'avaient pas été très soigneux pour les colis et pour la communication
le 11/06/2021
Service client disponible et à l'écoute, conseils pertinents. Service de livraison rapide et efficace. En bref, je recommande le site, la qualité des produits et le service de livraison.
le 10/06/2021
Aucun probleme
le 10/06/2021
....
le 09/06/2021
Le site ne détaille pas suffisamment les différences techniques et de confort entre les divers sommiers et les matelas. Le choix est donc relativement empirique.
le 08/06/2021
Site internet très intuitif
le 07/06/2021
Azerty
le 07/06/2021
tres bien
le 06/06/2021
Le service et les produits proposés sont très bons Par contre le système de livraison serait à revoir plage horaire trop large
le 04/06/2021
Bien, le produit pourrait être décrit avec plus de précisions (matière, épaisseurs des couches...). La notion de fermeté est assez subjective.
le 04/06/2021
impeccable
le 03/06/2021
satisfaite produit
le 03/06/2021
Je suis déçue par la matière je pensais avoir des oreillers beaucoup plus compacts et fermes
le 02/06/2021
Confort du matelas franchement très moyen par rapport à mon ancien en latex également. Je suis déçue. Impression d’un matelas trop léger, de qualité médiocre. Le corps ne semble pas soutenu comme si un creux se formait et je cherche le confort moelleux.
le 02/06/2021
Livraison au top et livreurs sympathiques
le 31/05/2021
Heureusement que j'ai pu avoir quelqu'un par mail ou par téléphone car la livraison ne s'effectuait pas
le 31/05/2021
difficulté: pas reçu la facture
le 31/05/2021
Livreur grossier ;a refusé d'aider ne serait ce qu'un minimum la personne qui a reçu le matelas et qui souffre d'une hernie discale.
le 28/05/2021
Excellent produit, je recommande à ma famille
le 27/05/2021
il est impossible au livreur d'appeler un numéro international (belge), c'est très décevant
le 27/05/2021
tout est très bien
le 27/05/2021
Bien
le 27/05/2021
Dommage, car en cas de problème il s'excuse sans vouloir recoinnaitre qu'ils nous ont envoyés un matelas décousu sur coutil, froté , ainsi que des tâches noir sur l'un des chants du matelas. Si non, pour le confort pour l'instant tout va bien, après on verra bien combien de temps il va nous faire, car d'après eux! en une conversation de 6 à 15 ans, pas très précis comme pour leur sevice qualité. Nous sommes toujours en attente de notre retour matelas, qui laissseleur transporteur apparemment nous contacté, un suivi pas très orthodoxe! Pas étonnant qu'il ont des loupé
le 27/05/2021
Satisfaite de ma commande et du produit mais pas de la livraison
le 26/05/2021
Retard à cause des conditions sanitaires actuelles mais super SAV et suivi impeccable pour la livraison.. Merci.. :-)
le 26/05/2021
Avis mitigé sur la livraison. La prise de rendez vous est facile mais le créneau proposé n a pas été respecté. En effet, gros retard de 2h le jour de la livraison
le 25/05/2021
Ni rapide ni precis ni complet
le 25/05/2021
Grand choix et grande disponibilité.
le 24/05/2021
Tres bien
le 24/05/2021
Livraison satisfaisante (délai / respect des horaires)
le 24/05/2021
Très bon site ' facile pour commander et respect de la livraison.
le 24/05/2021
C le deuxieme que l on commande C que votre produit est de calité , une chose vous avez retirez le cheque un peu rapidement ....
le 22/05/2021
Livraison beaucoup plus rapide que prévu.
le 21/05/2021
Très bon lit. Livraison rapide
le 20/05/2021
J'ai été sensible au geste commercial suite à mon précédent achat de tête de lit qui n'était pas vraiment de la couleur présentée sur la site ( plutôt vieux rose foncé que rose pâle)
le 20/05/2021
RAS processus de commande facile via le site
le 20/05/2021
Livraison conforme à la commande
le 20/05/2021
Délai trop long pour recevoir ma commande
le 20/05/2021
Parfait
le 19/05/2021
tres bien
le 19/05/2021
satsfait de mes achats sinon rien a signalermaison a recommander
le 19/05/2021
Facile et rapide !
le 18/05/2021
Exactement les produits recherchés et livrés en temps raisonnable.
le 18/05/2021
Site pratique et aisé à visiter.
le 18/05/2021
Je suis très satisfaite de l'ensemble de vos services et je tiens à souligner l'amabilité et la diligence de votre service client. Cordialement
le 18/05/2021
delai de livraison correct et precis .la livraison par le transporteur rapide et ponctuelle
le 18/05/2021
très satisfait, aucun problème dans la commande, la livraison, le matelas.
le 18/05/2021
Rien à reprocher. Marchandise conforme à la description. Délais livraison respectés. Livraison et installation et reprise impeccables. Je recommande.
le 18/05/2021
C'est ma deuxième commande chez Maliterie. Je dors vraiment bien sur mon matelas, donc j'ai acheté un autre pour la chambre des amis.
le 17/05/2021
satisfait à 100 %
le 17/05/2021
Renseignements par téléphone et internet confinement oblige ont été adéquates et pertinents. Je recommande.
le 17/05/2021
tout est bien
le 17/05/2021
Très bien
le 17/05/2021
bien
le 17/05/2021
Je n'ai pas cherché sur le site internet, je me suis déplacée en magasin. Interlocuteur très clair qui nous a correctement conseillé.
le 17/05/2021
Site sérieux. Produits de qualités et bien decrits. Le délai de livraison est un peu long mais connu dès le début de la prise de commande. Je recommande.
le 17/05/2021
Je ne suis pas totalement satisfait des informations communiquées - Manque d'information sur les pieds du sommier - Pub MENSONGERE: la livraison en 72h n'est qu'un mirage, j'ai dû attendre deux semaines après la commande pour recevoir le produit.
le 17/05/2021
Rien à dire
le 17/05/2021
bien
le 17/05/2021
Parfait
le 17/05/2021
Impeccable, tout est parfait. J’ai déjà commandé un matelas identique, livraison prévue cette semaine
le 17/05/2021
Nous avons commandés deux chauffeuses pour nos enfants. Nous sommes satisfait du produit commandé.
le 17/05/2021
Sérieux pour la commande et livraison rapide
le 17/05/2021
Un site bien conçu très convivial Bien organisé Félicitations
le 12/05/2021
Bon service rien à dire
le 12/05/2021
aucun reproche c'est parfait
le 12/05/2021
R A S !!
le 10/05/2021
parfait;
le 08/05/2021
Un peu déçue de mon oreiller ergonomique. Je le pensais plus gonflé, épais. Dommage aussi qu’il n’y ait pas plus de choix couleurs de draps housses car ils sont superbes
le 08/05/2021
Lors de la commande, il était indiqué livraison à l’étage gratuite. Finalement dans le mail de confirmation c’était une livraison en bas de l’immeuble...
le 06/05/2021
Fournisseur au top
le 06/05/2021
Parfait, bon accueil téléphonique, trés rapide et livraison conforme. Je n'hésiterais pas à conseiller votre site. Merci !
le 04/05/2021
Produit conforme à la commende
le 04/05/2021
Niquel
le 04/05/2021
Très bien, nous avons commandé un super matelas latex 90x190 pour notre fils qui a 7 ans. Expédition rapide, matelas de très bonne qualité, je recommande !
le 04/05/2021
service client au top
le 03/05/2021
Bon suivi de la commande
le 29/04/2021
Je suis decue...je ne commanderai plus....pourtant entreprise francaise....montage non effectué, manque une piece,,,,,signalee...pas reçu
le 28/04/2021
Très bien
le 28/04/2021
Conforme
le 28/04/2021
je suis satisfaite dpuis la commande jusqu à la livraison .tout c est très bien passé .
le 28/04/2021
Pas déçu Merci
le 27/04/2021
Yes yes
le 27/04/2021
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé...j'ai quand même gardé l'article en le transformant plutôt que d'attendre encore 3 semaines un nouvel article
le 26/04/2021
satisfait
le 23/04/2021
Très confortable
le 22/04/2021
Le site est très clair et donne toutes les informations nécessaires. Le produit est conforme à sa description.
le 22/04/2021
RAS, je recommanderai.
le 20/04/2021
Excellente prestation dans son intégralité !
le 20/04/2021
Très bon rapport qualité prix, avec un site bien fait et la livraison s'est bien passée avec prise de rendez-vous par SMS et email. Enfin le top quoi !
le 20/04/2021
Bon site
le 20/04/2021
ok c'est sastifaisant
le 19/04/2021
Oui facile à trouver
le 19/04/2021
Satisfait du produit.
le 19/04/2021
Surpris d'avoir attendu ma livraison qui était ''restée'' sur site suite à mon interrogation de ne pas être livré dans les 72H de mémoire comme l'indiquait le site.
le 19/04/2021
bien
le 18/04/2021
........
le 18/04/2021
Commandé conforme à la description sur le site
le 18/04/2021
Ravie de mon sommier et matelas c’est le 2e acheté sur le site
le 18/04/2021
Très bien.
le 18/04/2021
Je recommande ce site
le 17/04/2021
Matelas livré à l'étage (livraison confort)
le 16/04/2021
Je suis très satisfaite de mon achat en ligne.
le 15/04/2021
Le site marche bien, le très grand problem est le manque de visibilité à propos de la livraison et le service client qui ne donnent pas de réponses claires.
le 15/04/2021
commande facile et livraison à la date prévue
le 14/04/2021
RAS à ce sujet.
le 14/04/2021
Rien a dire de plus
le 13/04/2021
J'ai eu des soucis à créer mon compte ( d'abord j'ai voulu passer commende sans inscription)
le 12/04/2021
Très satisfait du service client
le 12/04/2021
Parfait
le 12/04/2021
site très facile d'accès
le 12/04/2021
nous privilegions l achat francais
le 12/04/2021
Site très clair rapide et efficace
le 11/04/2021
Ça s'est bien passé sauf qu'il y avait un soucis avec la livraison, laquelle n'était pas declanché mais j'ai du les apeller et puis le service clientele as du manuellement declencher la livraison. Aprës l'appell ils auront pu livrer dans les delais annoncé alors satisfait de ça.
le 09/04/2021
Site à améliorer
le 08/04/2021
J'ai commandé un cache sommier qui ne va pas, impossible de le renvoyer pour échnage ou remboursement Ne vous faites pas avoir !
le 07/04/2021
Que du positif..
le 06/04/2021
produit conforme , bonne qualité.
le 06/04/2021
Super produit qualité prix idéal pour les amies des enfants
le 06/04/2021
Pas assez de détails dans le descriptif des articles. Livraison rapide et bien programmée
le 06/04/2021
Ravie du matelas, très bonne qualité. Livraison super à l'étage comme sélectionné à la commande. Parfait.
le 05/04/2021
Rien de plus à ajouter !!!
le 05/04/2021
Bon produit bien realisé, assez confortable. Bon rapport qualité-prix
le 05/04/2021
RAS CONFORME A NOS ATTENTES
le 05/04/2021
bien de la commande a la livraison
le 04/04/2021
Bon prix par contre livraison extrêmement lente !! 15 jours pour être livré alors qu'ils annoncent 72h (à partir du moment où le livreur à le produit...) Le problème est qu'il se passe un temps fou avant que le livreur ait le produit...
le 04/04/2021
Site peu clair
le 04/04/2021
Satisfaite de ma commande
le 04/04/2021
Super produit
le 02/04/2021
Je vais dire pas satisfaite car j’ai du le retourné vendu pour un matelas pour canape convertible et malheureusement le canapé ne ferme plus
le 02/04/2021
Déjà 3 fois que je commande. c'est de la super top qualité, un peu long pour la livraison: quand on est pressée, forcément on compte les jours ça vaudrait le coup d'avoir le délai max de livraison qui correspond au délai habituel en fait ????
le 02/04/2021
Livraison tardive suite rupture de stock, non annoncée sur site
le 31/03/2021
Très bon vendeur dans le magasin d’usine. Tout est OK
le 31/03/2021
Très satisfait de ma commande
le 31/03/2021
rien à dire de la navigation internet ,à la commande et la livraison tout était parfait
le 30/03/2021
Simple et rapide
le 29/03/2021
Rien à signaler
le 29/03/2021
Le site est très clair, nous avons trouvé rapidement ce que nous voulions. .
le 29/03/2021
Il faut faire preuve de patience pour la livraison. Commande payée le 2 mars et livraison prévue le 11 mars. Puis entre le 16 et 23 pour au final être livré le 26 mars alors qu'on est à moins de 10 kms du magasin d'usine.
le 29/03/2021
Chauffeuse fidèle à la description. Très contente de mon achat
le 29/03/2021
Bien
le 29/03/2021
Le référencement sur google n'est pas top mais les produits sont tres satisfaisant. Merci !
le 29/03/2021
un peux compliqué mais on y arrive
le 29/03/2021
Livraison rapide, literie confortable. Parfait !
le 28/03/2021
Possibilité de choisir la date de livraison . Un plus certain !
le 25/03/2021
Ras. Commande conforme livrée dans les délais annocés.
le 24/03/2021
trés bon produit
le 24/03/2021
Rien à dire. Produit conforme à mes attentes, livraison dans les temps. Je recommande.
le 23/03/2021
Lit reçu et livré chez moi. Très confortable. Moteurs silencieux et efficaces. Je recommande ????
le 23/03/2021
Des soucis au moment du passage de la commande, très compliquée (bug informatique ?) mais le service client contacté, avec compétence, patience et sourire, a résolu le problème,
le 23/03/2021
Matelas très confortable, livraison dans les délais.
le 23/03/2021
Ras parfait
le 23/03/2021
Parfait
le 23/03/2021
trés déçue,vu tout le bien que l on dit,je ne dors pas mieux avec cet oreiller en Latex. au contraire,maux .dans le coté de la téte.
le 23/03/2021
Besoin d'un conseil, j'ai téléphoné au magasin et obtenu les informations que je souhaitai, je suis satisfaite du matelas recommandé.
le 22/03/2021
RAS SATISFAIT
le 22/03/2021
Aide très précieuse lors de la commande par le tchat pour valider la spécifité de la commande
le 22/03/2021
Très satisfaite, le produit est parfait et reçu 3fois plus vite que prévu
le 22/03/2021
pros
le 21/03/2021
recherche facile sur le site , informations complètes .
le 21/03/2021
très aisée
le 21/03/2021
Très bon produit Livraison assurée dans les délais
le 20/03/2021
je trouve que l'emballage est un peu léger,un emballage carton protégerait beaucoup mieux!!
le 19/03/2021
Le site est top, le service client est également au top, mais le prestataire transport est a bannir. Aucun soin dans les colis, emballage déchirés, et sale. Colis perdu livraison faite en plusieurs fois, bref une catastrophe.
le 18/03/2021
Livraison prenium à 79€ Vendu avec le texte 2 personnes Livraison installation reprise. Clair... ! 79€ et je ne fais rien... Sauf que je n'ai jamais vécu une Livraison aussi lamentable !!! Pas de prise de Rdv... Le livreur m'appelle.. il arrive... j'ai un rdv médical 20mn plus tard.... il est seul... je dois l'aider à rentrer les matelas et sommier et entreposer n'importe où....je sortais d'opération points de suture (du coup je me suis fais mal ) 3 options je refuse la livraison et je ne sais pas quand il reviendra, je le laisse faire seul traîner ma literie au sol et tout abîmé ou je me fais mal ... Il devait reprendre la literie le lendemain matin. Coup de téléphone en matinée pas possible 3 clients absents et pas de place dans son camion (surprise... ! Pas de prise de rdv ! ) du coup un autre livreur devait passer l'après-midi fin de tournée et un livreur est arrivé vers 14h30 logique parfaite..!! Encore heureux que c'était un samedi et que mon fils a peu aider à la reprise et l'installation ou cela aurait été impossible ! J'ai payer pour 2 personnes et ne rien faire... la boîte devrait payer mon fils pour son aide... !! Encombrement le veille avec la literie chez moi... et bloqué le lendemain pour une livraison... ! Que du bonheur !!!! Le 1er livreur sans masque... urgence à décharger avant mon rdv... Franchement c'est inadmissible...! !!! Vous le vendez super bien !! Déjà onéreux et service plus que lamentable ! Un souvenir à partager sur les réseaux sociaux... un sketch...!!!! Risible si ce n'était pas aussi pathétique...!!!
le 18/03/2021
Choix et commande parfaits. Une visite de votre usine et showroom du Mans via YouTube ainsi qu'un renseignement pris auprès de votre service clientèle ont été un vrai plus par rapport à la concurrence. Très bonne expérience client.
le 18/03/2021
Nous avons tout d'abord acheter un oreiller en boutique, puis celui si sur le site (exactement le meme) pourtant il était bcp plus mou, pas les memes trous, ainsi qu'aucune housse de protection..... alors que nous avons commander le même oreiller... heureusement que le vendeur en boutique a été très commerciale, nous le remercions.
le 17/03/2021
Excellent service après vente, à l'écoute et facile à joindre.
le 16/03/2021
tout était parfait
le 16/03/2021
facile de surfer sur le site. Il manque la possibilité de comparer des produits facilement.
le 16/03/2021
Recherches aisées sur votre site. Livraison non satisfaisante. Bon rapport avec vos services.
le 16/03/2021
Très satisfaite à tous points de vue
le 16/03/2021
Bon produits et service de livraison fiable
le 16/03/2021
très bien
le 16/03/2021
Site pratique
le 15/03/2021
Parfait
le 15/03/2021
Pas le tps
le 15/03/2021
il est dit qu'il y a une mise en place
le 14/03/2021
Navigation sur le site facile, produits trouvés facilement, descriptions claires
le 12/03/2021
bien
le 12/03/2021
rien à signaler
le 12/03/2021
Parfait
le 11/03/2021
bien
le 11/03/2021
Dommage de ne pas pouvoir récupérer le matelas directement après l'avoir essayé sur place.
le 11/03/2021
tout a fait satisfait
le 10/03/2021
Parfait
le 09/03/2021
Délai respecter, bien em
le 08/03/2021
Produit vue et essayé en magasin puis acheter sur le net
le 08/03/2021
Facilités de navigation sur le site et infos très explicites!
le 08/03/2021
trés facile même pour une dame “senior”!
le 08/03/2021
Rien à redire côté maliterie.com En revanche prestataire de livraison à revoir. Le livreur refuse d’aider à monter le matelas sur un étage et s’en va en toute vitesse !
le 08/03/2021
Tout est bien
le 08/03/2021
Satisfait par la qualité des produits et le service client. Je recommande.
le 07/03/2021
Bons produits ,prix compétitifs
le 07/03/2021
Site intuitif, filtres pour choisir mon matelas très complets.
le 07/03/2021
Commande arrivée bien après les 72h prévues pour la livraison mais bon c'était gratuit.
le 07/03/2021
service rapide livraison tb
le 07/03/2021
Site bien détaillé, produits conformes à la description, livraison rapide
le 07/03/2021
Tout était parfait ! Et le suivi pour la livraison très très bien fait avec des messages réguliers pour la prise de rdv en temps et en heure ! Excellent !!
le 07/03/2021
Choix, commande, paiement, livraison impeccables.
le 07/03/2021
Commande livraison tres rapide.livreur super tout est parfait felicitation a toute la chaine..
le 05/03/2021
bien
le 04/03/2021
Parfait
le 04/03/2021
Très satisfaisant
le 04/03/2021
SANS COMMENTAIRE
le 04/03/2021
Tout a été facile, le produit est bon
le 04/03/2021
nous avons fait plusieurs achat sur ma literie et jamais decu
le 03/03/2021
pas de soucis particuliers ,dommage que mon lit était en rupture , j'ai donc attendu 1mois,,, trop longtemps à mon gout ,
le 02/03/2021
très bon matelas livré non roulé livraison correcte
le 02/03/2021
Le site internet est clair
le 02/03/2021
Ras.
le 02/03/2021
Service client à l écoute
le 02/03/2021
Très bons conseils en magasin et c'est quand même bien de pouvoir tester avant de commander (même si rien de remplace plusieurs nuits pour vraiment essayer un matelas). Commande très facile, livraison plutôt rapide.
le 02/03/2021
RAS la commande s'est bien passée, livraison pied d'immeuble mais livreur sympa qui propose son aide au delà du minimum
le 02/03/2021
Facilité pour commander, très bon suivi de commande ! Toujours informé quoi qu'il arrive.
le 01/03/2021
Parfait
le 01/03/2021
Très facile de joindre le service client, les personnes au téléphone savent répondre à nos demandes et nous conseiller
le 01/03/2021
ras.
le 01/03/2021
Amabilité du commercial au tel a ameliorer.
le 01/03/2021
tres bien facile pour trouver un produit
le 28/02/2021
Aucun commentaire
le 26/02/2021
Commande et livraison en 72h ... super rapide
le 26/02/2021
très satisfait de cet achat. Merci
le 25/02/2021
Commande etl livraison rapides. Produits conforme au descriptif. Entreprise très sérieuse (commandes en magasin et internet déjà effectuées).
le 25/02/2021
A recommander
le 25/02/2021
Satisfait
le 25/02/2021
J'ai une odeur du matelas qui dure et cela depuis plus de 2 semaines.
le 25/02/2021
Je ne pense pas que j'aurais pu trouver mieux ailleurs !
le 24/02/2021
Livraison rapide. Produit en stock. Pas de défaut sur le produit. 15 jours d'utilisation seulement et pour l'instant pas de problème.
le 24/02/2021
Matelas enveloppé dans housse plastique et carton, trous dans housse plastique et grosses traces noires de poussière sur matelas. Ce que nous n'avons pas pu voir à la livraison, puisque carton.
le 23/02/2021
Ras.
le 23/02/2021
très satisfaite
le 23/02/2021
Produit reçu mais erreur de leur part, je n ai pas reçu la bonne commande, j ai du leur renvoyé a mes frais, il me font attendre attendre pour recevoir mon produit commandé et payé bien sûr,. Donc produit commandé payé mais toujours pas reçu, que de belle parole au service après vente mais rien de concret, très très très déçu
le 23/02/2021
Nous sommes très satisfait des produits commandés, c'est la deuxième fois que nous commandons, c'est parfait
le 22/02/2021
Service clientèle au top.
le 19/02/2021
Parfait
le 18/02/2021
Satisfait
le 18/02/2021
Navigation simple et précise sur le choix des produits et surtout bon rapport qualité prix
le 18/02/2021
Ok, bien
le 18/02/2021
contente du matelas conforme à son utilisation
le 18/02/2021
Livraison avant la date prévue. Produit conforme à mes attentes
le 17/02/2021
Rien à redire
le 17/02/2021
Tout est très bien sauf la livraison
le 17/02/2021
????????Impeccable
le 17/02/2021
Couette et oreillers papillons achetés en novembre 2020. Servi 1 nuit. Ne nous conviennent pas. Retour impossible ... au prix des produits, c’est inacceptable. Les services peuvent reprendre des matelas et non les reste. Or, je ne vois aucune différence. Ça fait donc 3 mois que j’essaye de revendre des produits hors de prix que je n’utilise pas. Des déçues
le 17/02/2021
la livraison a été décalée plusieurs fois
le 16/02/2021
Bien - Acheté pour ma fille
le 15/02/2021
Très bien.
le 15/02/2021
Très bien
le 15/02/2021
Tout à fait satisfaite Matelas confortable et livraison sans problème
le 14/02/2021
Site clair Livraison impeccable Délai un peu long mais normal du fait que la fabrication débute après la commande
le 14/02/2021
Très satisfait de votre offre de produit.
le 14/02/2021
Article conforme à la commande livré sous 5 jours Surmatelas très confortable et de très bonne qualité Service commercial à l'écoute et pro
le 14/02/2021
Commande facile et rapide
le 14/02/2021
Satisfait du matelas
le 14/02/2021
Bon site, bien clair.
le 13/02/2021
COMMANDE CONFORME À MES ATTENTES
le 12/02/2021
Matelas décrit avec accueil très moelleux, ce n'est pas le cas, le contact reste trop ferme .Un peu déçue sur ce point. Sinon la qualité semble au Rdv.
le 11/02/2021
Maison sérieuse , produits arrivés rapidement Tout est parfait
le 10/02/2021
Impeccable
le 10/02/2021
conforme à ma commande
le 10/02/2021
Ok c'est dèj fait
le 10/02/2021
Service client compréhensif et facilitant face à une erreur de commande de ma part !
le 10/02/2021
j'ai connu maliterie par connaissance, c'est pour cela que je vous ai choisi, mais la personne n'avait pas internet donc pas de bon de parrainage, alors on n'avons pas eu le droit au parrainage .
le 10/02/2021
Site facile d'utilisation.
le 10/02/2021
Rien à signaler
le 09/02/2021
....
le 09/02/2021
ras.
le 09/02/2021
Entièrement satisfait. très beau matériel. Je recommande.
le 09/02/2021
Je n'ai pas trouvé le pac " sommier MASSIF CONFORTEO-matelas ATLANTIC." J'ai du passer commande par téléphone
le 08/02/2021
Tout a été parfait de la commande à la livraison. Nous avons pu faire notre choix parmi une collection de sommier et de matelas direct fabriquant et avons choisi une livraison à nos frais (79 euros) avec montage dans la chambre, nous n'étions pas pris par le temps donc n'avions que faire du délai. Commande validée le 15/01, prise en charge par le transporteur JDS le 19/01, livrée/montée le 02/02. Le service client a été réactif et a répondu à nos questions. Les livreurs ont été supers. La literie est conforme et d'un grand confort. Nous sommes ravis d'avoir fait le choix de commander sur ce site, chez ce fabricant.
le 08/02/2021
Navigation aisée
le 08/02/2021
Service impeccable et rapide, comme toujours (c'est ma troisième commande en quelques années) Merci !!!
le 08/02/2021
je cherchais un ensemble sommier-matelas de bonne qualité, pas trop onéreux. j'ai beaucoup cherché sur le net et mon choix s'est arrêté sur maliterie.com. un ensemble me paraissait intéressant mais j'ai préféré contacter le service clientele pour plus d'info. on m'a demandé quels etaient mon âge et ma morphologie. avec ces infos, la conseillère m'a orienté vers un matelas plus en adéquation. certes plus cher. Après réflexion j'ai suivi ce conseil, réduction sur la 1ere commande et paiement en 3 fois m'ayant convaincu! je possède ma literie depuis 15 jours donc un peu tôt pour estimer la (sous)qualité globale. Livraison avant la date prévue, jusqu'à la chambre. rien de négatif à signaler. 08 fev 2021
le 08/02/2021
Service client reactif au téléphone et par mail
le 08/02/2021
Un mois d’attente entre la commande et la livraison c’est un peu long..
le 08/02/2021
Très bon site je recommande
le 07/02/2021
Site assez simple, pas facile de voir les coloris ni les différentes finitions, j'ai surtout fait confiance aux avis positifs pour passer ma commande.
le 05/02/2021
Bon site, bonne qualité des produits, délais satisfaisants : nous privilégions cette enseigne désormais (deux achats effectués à un an d'intervalle pour l'instant )
le 04/02/2021
Toujours satisfaits des produits. Et l’avantage de la commande en ligne est un plus, surtout pour des protège-matelas.
le 04/02/2021
J’ai choisi MaLiterie car les matelas sont fabriqués en France. Je n’ai pas été informé du retard d’un mois de la livraison du matelas et un autre article n’était pas conforme et à du être échangé. Deux pb sur 3 articles commandés c’est beaucoup ! Le matelas Venus est ok mais d’un confort moyen malgré la mousse de forme. Un point positif est que j’ai pu me rendre en magasin.
le 03/02/2021
J’ai eu au téléphone qui m’a bien renseigné
le 02/02/2021
Super produit
le 02/02/2021
Livraison dans les temps
le 01/02/2021
mériterait plus de conseil pour bien choisir son matelas (corpulence, poids, taille etc)
le 01/02/2021
livraison rapide, emballage soigné
le 01/02/2021
Un bon service qui toutefois avec un délai de livraison un peu plus rapide serait le bienvenu
le 31/01/2021
Livraison rapide et conforme
le 31/01/2021
En comparaison avec d'autres sites, lesquels abrègent assez rapidement notre visite, le vôtre est correctement renseigné, et aisément parcouru.
le 29/01/2021
Site facile et bien détaillé
le 29/01/2021
rien à signaler
le 28/01/2021
tout est facile et prévu
le 28/01/2021
très bon rapport qualité prix. Du fait de la promo, un peu d'attente pour la livraison, mais tout a fait raisonnable.
le 28/01/2021
Service correct, dommage que l'entreprise ait fermé durant la période des fêtes, retardant d'autant la livraison
le 28/01/2021
j'ai téléphoné....et ai eu de bons conseils
le 27/01/2021
j'achète chez eux depuis plus de 10 ans. La qualité est toujours là
le 27/01/2021
Très bien rapport qualité prix !
le 26/01/2021
Site accessible à tous
le 26/01/2021
RAS.
le 26/01/2021
Bravo. Le lit est impeccable ! Le service de livraison est très très bien . Le service aprés vente est parfait. Je recommanderai à 100 pourcents Bonne continuation !
le 26/01/2021
parfait / 2 eme achat de matelas a resorts ensaches en 4 ans et toujours aussi content / livraison gratuite / facilite de paiement
le 18/01/2021
Très satisfaite du service et de la livraison
le 13/01/2021
Excellent rapport qualité prix
le 13/01/2021
Produit proposé correspondant à 100% à mes attentes
le 13/01/2021
R.A.S
le 11/01/2021
Commande conforme et expédiée rapidement
le 08/01/2021
Délai un peu long, prix non négligeable mais satisfait au bout du compte.
le 07/01/2021
Aucun probleme satisfaite
le 06/01/2021
Livraison 72 H (ajouter le temps de préparation de la commande). Super emballage : housse plastique carton intégral. Bon produit, label belle literie et garantie 5 ans. Ce n'est pas du haut de gamme mais le rapport qualité prix est excellent. Le matelas est plutôt ferme, les finitions sans chichi sont qualitatives. Domage ! mauvais contact en boutique : pas d'informations sur les promotions en cours, délai de livraison annoncé de 3 semaines (le matelas commandé sur internet est arrivé en 5 jours).
le 06/01/2021
le site internet il est indiqué 8 curseurs de réglage de fermeté en zone épaule (technologie sommier) or ce n est pas le cas. Seule la zone lombaire bénéficie de deux curseurs
le 05/01/2021
Bon ensemble de sommiers matelas Cosmos L11 our 2 lits 90x200 pour chambre d’ amis. Les personnes qui en ont profité (taille et poids différents) l’ont trouvé très bon.
le 05/01/2021
Livraison rapide et soignée
le 04/01/2021
Navigation sur le site facile. Livraison gratuite et rapide appréciée.
le 04/01/2021
simplement téléphoné tout était facile
le 04/01/2021
Impossible de me connecter. Puis ensuite impossible de modifier mon adresse comme on me le réclamait. Puis au moment de payer, impossible de le faire. Heureusement, une personne du service client m'a aidé pour passer ma commande. Le site est calamiteux.
le 04/01/2021
Très bien
le 04/01/2021
Très satisfait de notre commande cependant vos offre promotionnelle sont à revoir car votre publicité 10 € par tranche de 100€ d achat est mensongère, valable uniquement sur les matelas en mousse, service client très moyen car ils donnent de fausses informations.
le 04/01/2021
Un grand merci à l'équipe de Maliterie pour son aide à obtenir une livraison dans les délais.
le 04/01/2021
Je recommande ce produit et surtout Maliterie
le 04/01/2021
Ce n'est pas la première fois que je commande sur Maliterie.com et toujours satisfaite du site, des produits, de la livraison, etc
le 04/01/2021
Parfait, confortable et de très bonne qualité
le 04/01/2021
Navigation sur le site correcte. Information sur les produits un peu succincte.
le 04/01/2021
site clair, description des articles détaillée. Belle qualité, emballage parfait, livraison impeccable.
le 03/01/2021
Beaux matelas bien finis. Nous n'avons pas encore dormi dessus car ils sont pour une chambre d'ami. Nous sommes ravis d'avoir trouvé un fabricant français !
le 03/01/2021
....
le 03/01/2021
Il serait bien de préciser sur le site que pour une livraison confort étage veut dire monter à l'étage si l'appartement est l'étage car pour une maison, le produit reste en bas et à vous de jouer!!! J'avais opté pour cette livraison et j'ai dû me débrouiller pour monter le matelas.
le 03/01/2021
Comment voulez vous que je donne mon avis alors que je n’ai toujours pas ma commande Site à éviter absolument
le 02/01/2021
emballage de livraison a renforcer
le 01/01/2021
très bon matelas Latex.
le 01/01/2021
Très satisfait des produits ma literie que nous connaissions déjà et qui correspond à notre attente
le 01/01/2021
Très bon conseil et assistance téléphonique
le 31/12/2020
Rapide et efficace
le 31/12/2020
très rare site qui permet d'être très content de l' achat
le 31/12/2020
Commande passée par téléphone, guidée par une personne charmante et très à l’écoute, un achat sans souci, une livraison rapide et parfaite, je recommande vivement cette maison.
le 30/12/2020
OK sans problême
le 30/12/2020
Commande effectuée en confiance sur des produits connus pour leur qualité.
le 30/12/2020
Ras, tout est parfait
le 30/12/2020
Livraison très rapide, produit bien emballé
le 29/12/2020
Produit top , explication sur le site top , livraison nulle .
le 29/12/2020
Aucun avis
le 28/12/2020
Content des produits
le 28/12/2020
très satisfait du produit
le 28/12/2020
bien
le 28/12/2020
Sérieux dans le suivi de la commande, de la livraison. Appel en direct. Entreprise française ayant le respect des clients et un choix non négligeable de produits pouvant convenir à plein de personnes.
le 28/12/2020
Pas d’avis à donner sur la literie car toujours pas reçue. Retard de presque un mois dans la livraison à ce jour. 3 demi journées posées pour rien car les 3 créneaux de rdv n’ont pas été respectés et sans prévenir. 2 relances au prestataire de livraison et toujours pas de nouvelle d’une 4ème tentative de livraison. Je ne commanderai plus sur ce site car la livraison fait partie des critères de satisfaction produit.
le 27/12/2020
un achat rapide et efficace avec une livraison en 72h pendant la période des fêtes de fin d'année !
le 27/12/2020
Impec
le 27/12/2020
Site agréable.
le 26/12/2020
Navigation facile sur le site. Livraison réalisée avec sérieux et reprise de l'ancienne literie
le 26/12/2020
Pour l'instant , satisfait de ma commande. Produit de belle finition. Le service client s'est montré très à l'écoute quand je l'ai sollicité.
le 24/12/2020
Bon produit conforme à nos attentes
le 24/12/2020
livraison satisfaisante à domicile.
le 24/12/2020
Bon site, accueil téléphonique très agréable et compétant
le 23/12/2020
Très satisfait de la qualité et de la rapidité de la livraison
le 23/12/2020
Bons renseignements
le 23/12/2020
Bon emballage et livraison jusqu'à l'intérieur de la maison
le 23/12/2020
Correspond à mes attentes
le 23/12/2020
très satisfaite
le 22/12/2020
Bonne navigation sur le site. Matelas reçu en bon état, bien emballé.
le 22/12/2020
Site d'accès facile. Bonne qualité du produit reçu.
le 21/12/2020
entiere satisfaction du produit de tres bonne qualité
le 21/12/2020
Je recommande ! Pour ma part l'oreiller ergo est au top pour ma hernie discale cervicale ! Et livraison Ultra rapide ! Et production Française de surcroît ! Je réitère ma confiance chez Maliterie
le 21/12/2020
Très satisfaits de la qualité de l'ensemble matelas sommier. Prix très intéressants. Livraison rapide avant le délai prévu.
le 21/12/2020
Le conseillés en magasin à été excellent
le 21/12/2020
Literie de très bonne qualité. Bon rapport qualité prix.
le 21/12/2020
site clair et accessible
le 21/12/2020
Très bien
le 20/12/2020
Bon site, prix abordables, produits de qualité.
le 19/12/2020
Une literie de belle Qualité et très confortable. Un rêve pour notre dos
le 19/12/2020
Nous sommes très satisfait de Notre achat
le 19/12/2020
Excellent service client, très bon suivi pour résoudre une difficulté. Puis un excellent accueil au magasin de Grenoble par Alexandre et Anissa. Bravo!
le 17/12/2020
Satisfait
le 17/12/2020
Rapide et précis
le 17/12/2020
bien
le 16/12/2020
Rapide Respect des délais Et surtout fabriquer en France !
le 16/12/2020
aucun problème
le 16/12/2020
Maliterie.com est un fournisseur de matériels de literie avec un excellent rapport qualité/prix.
le 16/12/2020
bonne prestation
le 16/12/2020
TRES FACILE D ACCES RENSEIGNEMENTS CLAIRS ET PRECIS
le 16/12/2020
Suite à un soucis de La livraison je suis très satisfait de votre geste commercial pour le cadeau d'un oreiller .. Je ne manquerai pas de faire connaitre autour de moi le sérieux de votre entreprise et les matelas caresses de grandes qualités Nous passons de bonnes nuits. Certes cela est un investissement important car nous avons une petite retraite mais cela compense les frais médicaux pour mal au dos. Nous participons vous et nous à faire faire des économies à la sécurité sociale. Cela pourrait etre un bon support publicitaire .PRENEZ SOINS DE VOUS
le 15/12/2020
le site est clair, la livraison a été plus rapide que prévue, impeccable
le 15/12/2020
Excellent accueil téléphonique pour la commande (conseils judicieux entre autres), suivi très clair sur internet, livraison/installation parfaitement programmée et exécutée. Le produit (matelas et sommier) paraît de bonne qualité et offre un couchage confortable. A conseiller, donc
le 15/12/2020
Le prestataire de livraison est une catastrophe, c'est la 2e fois que j'ai affaire à eux (la 1ere fois avec une autre enseigne): jour de rdv jamais respecté et livreurs non-corrects (jettent les emballages sales sur matelas du client et ne voient pas le problème...) Pour ce qui est du sommier lui-même, très bonne qualité. Les lattes actives me changent la vie: je dors sur le côté et les lattes passives que j'avais avant me causaient des douleurs importantes, malgré un matelas épais. Juste deux bémols: d'abord, comme d'autres l'ont dit, les lattes apparentes induisent un rendu esthétique du lit moins joli qu'un sommier tapissier à lattes recouvertes. Ensuite, j'ai eu une mauvaise surprise: en commandant un 140×190 (alors qu'il existe des 2×70), je m'attendais à ce que les lattes fassent toute la largeur, sans séparation au milieu, ce qui aurait été mieux, vu ma morphologie. Or, il n'en est rien... Très dommage dans mon cas.
le 15/12/2020
Très satisfait
le 15/12/2020
Matelas et sommier très confortable et de bonne qualité.
le 15/12/2020
Très bons produits
le 15/12/2020
Société à l'écoute des clients et services "relation client" et SAV efficaces. Réponses rapides aux questions. Bonne gestion des petits problèmes. Société sérieuse. Bonne qualité des produits.
le 14/12/2020
Je fréquente beaucoup de sites, je ne me souviens pas d'avoir rencontré de difficultés avec celui-ci
le 14/12/2020
Facilité pour trouver sur le site. J'ai contacté le service téléphonique qui a répondu à toutes mes questions. Une aide précieuse.
le 14/12/2020
Très bien
le 14/12/2020
Facilité du règlement par chèque ou CB
le 13/12/2020
Sélection de conseils pour le choix de lit intéressants.
le 13/12/2020
Délai livraison un peu long mais échéance respectée.
le 13/12/2020
Très satisfait.
le 13/12/2020
Produits personnalisables, de qualité et fabriqués en France. Nous en sommes tout à fait satisfait.
le 13/12/2020
Très satisfait.
le 13/12/2020
Ras.
le 12/12/2020
Je n'ai rencontré aucune difficulté pour passer ma commande sur le cite et je suis Très satisfaite de l'attention qui a été donnée à ma demande et des suites apportées à ma commande Tout s'est bien déroulé et la livraison a bien respecté la date qui m'avait été transmise. Je n'ai aucun reproche à formuler et je vous félicite et vous remercie pour votre travail accompli avec sérieux. Encore MERCI.
le 12/12/2020
Très simple
le 11/12/2020
Trés bien, conforme à la description, facile à installer. Deux petit bémol,, installé sur un lit électrique le bandeau se déplace dans les angles (coins) lorsque le sommier articulé se lève et se repli. On ajuste de temps en temps. Aussi le bandeau qui n'est pas maintenu sur les grandes longueurs baille un peu. Autrement très bonne qualité.
le 10/12/2020
Commande satisfaisante, produit également.
le 10/12/2020
sATISFAIT
le 10/12/2020
ras pas d e problème
le 10/12/2020
Service en ligne facile Établissement serieux
le 10/12/2020
Produit non livré le bon jour
le 10/12/2020
Commande facile
le 09/12/2020
Livraison dans les délais. Matelas livré jusque dans notre salon, pratique !
le 09/12/2020
facile de commander livraison rapide mais on ne peut pas essayer en ligne !
le 09/12/2020
Tous les services proposés n'ont pas été faits
le 09/12/2020
Produit trouvé en très peu de temps, après recherches sur des sites permettant de savoir quel type de produit est le mieux adapté
le 09/12/2020
Bien
le 09/12/2020
RAS. Réception en temps et en heure.
le 09/12/2020
Très bonne expérience d’achat
le 09/12/2020
Bon rapport qualité/prix pour ce produit français.
le 09/12/2020
Taches sur les 2 matelas
le 08/12/2020
Je suis très satisfaite du site, du lit et matelas, du rapport/qualité prix et de la livraison. Rien à redire !
le 08/12/2020
RAS...
le 08/12/2020
Très satisfaite.
le 08/12/2020
Très satisfaite.bon produit
le 08/12/2020
Equipe bienveillante et professionnelle. Merci de leur patience et leur compétence. Je viens de me faire opérer et croyez moi j' apprécie le lit électrique et le confort du matelas .Avoir la possibilité d' avoir 2 matelas différent a été un plus aussi ? Merci
le 08/12/2020
Très satisfaite de ma commande ! En cette période de confinement où nous étions dans l'obligation de changer notre matelas (ancien matelas a pourri lors de son stockage et déménagement) pas de possibilité d'essayer en magasin car commerce non essentiel. Alors choisir dans le flou n'est vraiment pas simple j'ai scruté des dizaines de sites pour comprendre quel matelas allait nous correspondre. L'un est très grand (1,97m) et donc assez lourd et l'autre petite (1,60m) et plus légère. Nous voulions un matelas de qualité qui dure dans le temps. Et nous l'avons trouvé chez maliterie. Ce qui m'a fait choisir ce site, c'est qu'il y avait les 100 jours d'essai en plus de cela les informations étaient complètes et faciles à trouver (poids, nombre de ressorts, matière, dimensions,...), la livraison était gratuite et rapide, un magasin se trouve à côté de chez moi et on a pas l'impression de se faire arnaquer. Nous sommes ravis de notre matelas après plus d'1 mois d'essai !
le 08/12/2020
Un beau choix de sommiers et de matelas, j’ai eu un contact téléphonique avec de bons conseils, j’ai opté pour un double sommier à lattes en hêtre Flexalat, et un matelas à ressorts et 7 points de pression, très bon rapport qualité-prix, livraison rapide, gratuite à condition d’accepter de récupérer les colis à l’entrée et d’installer le sommier et le matelas. Sinon, il est possible d’avoir un service de livraison jusqu’à la chambre moyennant un forfait livraison complète.Communication efficace par sms et mails.
le 08/12/2020
très facile
le 08/12/2020
Tout s'est très bien passé, livraison rapide malgré la crise sanitaire.
le 08/12/2020
Il est toujours très compliqué de choisir un bon matelas et un sommier. Mais avec quelqu'un qui connaît très bien ses produits et qui sait l'adapter au besoin de chacun, cela devient plus simple. En plus, le produit est fabriqué en France et porte le label "Belle literie Excellence". Je vous conseille de passer en magasin (pour ceux qui habitent près de Metz) pour profiter des conseils professionnels du vendeur M. Patrick VINCENT et des mêmes conditions que sur internet. Même si le produit est un peu plus cher que certaines enseignes, la qualité mérite ce petit sacrifice pour de bonnes nuits. Quant à la livraison (qui est gratuite), le service est de même qualité : suivi, précision de la livraison (plage de 2h) et emballage vous garantisse que le produit arrive livré conforme et sans pépin. Le matelas et le sommier ont même été livrés avec 15 jours d'avance par rapport au prévisionnel de départ. Donc, je conseille les yeux fermés.
le 07/12/2020
Satisfaction lits électriques...
le 07/12/2020
livraison 8 jours
le 07/12/2020
je suis tout à fait satisfait de la facilité avec laquelle tout c'est bien passé pour cette commande malgré ces temps troublés par cette pandémie qui n'en finit pas . je n'ai aucun reproche à apporter.
le 07/12/2020
Rapide et efficace
le 07/12/2020
Matelas au top. Livraison dans les temps
le 07/12/2020
Très bon site Produits au top pratique , respectant les délais Rien a dire si ce n'est TRES BIEN
le 07/12/2020
Les prix ont été gonflés pour prétendre à de grosses réductions...
le 07/12/2020
Au top . Aucun problème
le 07/12/2020
Excellent site, produit, service et qualité. Rien à dire.
le 06/12/2020
J'en suis à ma 2ème commande mais un peu déçue par la qualité du sommier même si c'était un 1er prix. Des agrafes dépassaient des planches du sommier, petite déchirure de ce fait et assez dangereux lors de la manipulation... Attention donc à la vérification du produit finit pour une qualité française !
le 06/12/2020
La livraison a été parfaite. A l heure avec une équipe, efficace, cordiale et très professionnelle
le 06/12/2020
Très bon sites internet pour commander son matelas, beaucoup d'explications m'ont aidées à trouver le matelas le mieux adapté à ma morphologie.
le 06/12/2020
Ras.
le 05/12/2020
Navigation facile, bons descriptifs, livraison rapide et bien sécurisée
le 03/12/2020
Très bon service commercial. Réponse rapide et efficace
le 03/12/2020
J'ai eu besoin de l'aide en ligne pour passer la commande
le 03/12/2020
Produit Tb
le 02/12/2020
Nous sommes très satisfaits pour l'ensemble des prestations (site, informations sur les produits, service après-vente)
le 02/12/2020
Délai tenu Qualité impeccable Livreur au top
le 01/12/2020
Bon service
le 01/12/2020
Excellent service client
le 30/11/2020
Produit conforme à la description. Date livraison respectée.
le 30/11/2020
Satisfaite à 100%,du produit,de la livraison,du site internet..
le 30/11/2020
J’ai trouvé ce qu’il nous fallait...????
le 30/11/2020
Super Literie, en revanche j'ai choisis ma literie pour recevoir mon lit beaucoup plus rapidement que les autres marques. Mon lit a mis plus de 6 semaines à arriver, au lieu des 72h/1 semaine annoncées sur l'offre. Le confinement n'a pas aidé, je ne suis pas satisfaite de ce délai qui aurait pu être annoncé par un mail en expliquant la situation.... L'entreprise qui m'a livré mes produits a été super !
le 29/11/2020
Très satisfait de ma commande
le 29/11/2020
Plusieurs achats effectués chez MaLiterie.com et toujours aussi satisfaite
le 29/11/2020
Correspond à mon souhait
le 29/11/2020
Très satisfaite le seul bémol j’aurais aimé que l’on me dirige dans mon choix !!!
le 29/11/2020
Ultra ravie de mon achat... contact téléphonique très sympathique et disponible
le 29/11/2020
xxxx
le 28/11/2020
J'ai découvert le site ma literie par le biais de Qassa comme je suis abonnée. Il y avait du choix pour le matelas dont j'avais besoin mais la fiche descriptive n'était pas toujours complète. J'avais besoin de connaître l'épaisseur du matelas mais elle n'était pas disponible à chaque fois. Et je n'avais pas non plus les matières qui composent le matelas. J'ai donc choisis un matelas dont la fiche descriptive était complète.
le 28/11/2020
Site très explicite commande facile
le 27/11/2020
Très bien
le 26/11/2020
Rien à dire
le 25/11/2020
Ce produit nous satisfait pleinement. Nous aurions bien sûr préféré le prendre au magasin de Rouen afin de privilégier la relation humaine. En raison de la situation sanitaire, nous l'avons commandé sur le site. De la commande à la livraison tout c'est bien passé. Nous avons choisi ce produit pour son made in France.
le 24/11/2020
Parfait
le 24/11/2020
Très bons produits
le 24/11/2020
Tres bien
le 24/11/2020
Très bonne qualité, rien a redire
le 23/11/2020
Beau produit conforme à la description. Ça faisait longtemps que je recherchait un cache sommier pratique et esthétique. Livraison plus rapide que prévu. Je suis enchantée.
le 20/11/2020
j'ai telephone pour avoir plus de precision
le 19/11/2020
choix, facilité de commande, conseils en magasin, suivi de commande, écoute du client sont très satisfaisants
le 19/11/2020
RAS mais trop chaud ...
le 16/11/2020
Site correcte , navigation facile et assez bien détailler
le 16/11/2020
Contente du produit
le 12/11/2020
trop tôt à peine 2 semaines à voir dans le temps, pour le moment satisfait
le 10/11/2020
Tout à fait satisfait, commande livrée dans les temps et les livreurs très professionnels, installation et mise en place impeccable et respect rigoureux des gestes barrières
le 10/11/2020
Commande et livraison rapide, c'est le produit qui ne va pas !
le 09/11/2020
Bien et site fluide
le 09/11/2020
R.A.S
le 09/11/2020
cite trés clair.pas de soucie
le 08/11/2020
Rapidité
le 13/10/2020
Bien dans l'ensemble
le 11/10/2020
Mathieu et Pauline ont été mes deux interlocuteurs principaux et sans leur aide j'aurais eu des difficultés à trouver le lit "Harmonie". Vous avez un personnel sympathique et à l'écoute du client, ce qui est indispensable, à mon avis, pour avoir les informations concernant tous vos différents lits et matelas. Le choix est là mais pour l'internaute qui navigue sur votre site il n'est pas facile de connaître la qualité et de trouver ce qu’on recherche. J'ai voulu acheter une tête de lit avec le lit "harmonie", Pauline n'était pas là, la personne qui était à l'accueil m'a dit qu'elle n'existait pas en couleur miel. On a donc conclue que ma tête de lit fixée sur mon lit à changer pourrait s'adapter sur le nouveau. Et bien non. Et je regrette d'avoir commandé sans attendre la reprise de Pauline qui connaît, tout comme Mathieu l’ensemble de votre stock.
le 10/10/2020
la description du produit ne correspond a mes besoins
le 08/10/2020
Parcours client top. Pas un accroc. Le lit acheté répond à nos attentes. Le service commercial joint en ligne : décroche rapidement, accueil très agréable, réponse précise, cherche à rendre service. Quant au livreur ; vraiment très pro, aimable et serviable. Bilan; 20/20. Et nous sommes des clients exigeants.
le 08/10/2020
Très bon service
le 08/10/2020
Je n'ai pas trouvé la rubrique reprise de l'ancien matelas lors de la livraison. Dommage pour le cycle du produit et pour l'écologie...Sér
le 07/10/2020
Je suis très content du produit, il s'agit de mon troisième achat chez maliterie.com. Néanmoins le service client est mauvais, la commande par téléphone a été laborieuse et j'ai du rappeler à plusieurs reprises pour finaliser. Les engagements pris lors de la commande (délais de livraison) n'ont pas été respecté. Le service client est dépourvu de tout sens commercial et propose des produits d'entrée de gamme à 20€ pour compenser un désagrément sur une commande à près de 1400€, c'est franchement indigent (et d'ailleurs je pense qu'ils ne m'ont jamais expédié le produit…). Enfin, un des sommiers est arrivé endommagé car le transporteur ne prend pas soin des colis. Maliterie en a expédié un nouveau qui arrivera dans 1 mois... Au bilan, content du produit en lui même, très déçu par l'expérience client.
le 07/10/2020
satisfaisant
le 07/10/2020
TROP LONG ILS SONT ARRIVES APRES LE BESOIN CAR ON AVAIT DES AMIS QUI DEVAIENT COUCHER ET ILS SONT ARRIVES LE LENDEMAIN
le 06/10/2020
commande très bien.
le 06/10/2020
Ce lit correspond tout à fait à mes besoins : je n'ai plus mal au dos. De plus la personne qui m'a accueillie et guidée dans ma commande a été très sympathique et de bon conseil.
le 04/10/2020
Suivi aléatoire, 3 semaines pour être livré
le 04/10/2020
Le carton d'emballage n'est pas en rapport avec le poids du matelas .....il était déchiré et intransportable
le 02/10/2020
Malgré un retard dans la livraison, nous sommes satisfaits du produit
le 02/10/2020
Bien
le 01/10/2020
Commande aisée.
le 01/10/2020
Site ergonomique.
le 01/10/2020
emballage =nul
le 01/10/2020
Satisfait de la livraison à la date prévue.
le 30/09/2020
Très contente
le 30/09/2020
Très satisfait.
le 30/09/2020
Très bon produit
le 29/09/2020
La fabrication est filmée et rassure
le 29/09/2020
bien à tous points de vue
le 29/09/2020
.....
le 27/09/2020
Aucun soucis site a recommander
le 27/09/2020
Livraison très longue! Hallucinant!
le 27/09/2020
Parfait
le 27/09/2020
Livraison professionnelle, produits emballés avec soin et délais respectes.
le 25/09/2020
Bon site, clair, bonnes informations
le 24/09/2020
J'ai été bien conseillé en magasin pour palier à mon matelas dure. Le surmatelas est bien.
le 24/09/2020
Délai un peu long ,mais reste parfait. Tres satisfaite
le 24/09/2020
Tous les services sont top, très bon service et livraison impeccable. A recommander !
le 24/09/2020
satisfait
le 24/09/2020
navigation sur le site claire, rapide, bien organisée.Regrette simplement que l'anciens matériels ne fasse pas l'objet d'un enlèvement.
le 24/09/2020
Satisfaite
le 24/09/2020
suite à un problème avec notre compte bancaire un solution a été trouvée afin de le régler, merci à la personne qui nous a proposé cette solution
le 24/09/2020
Plus d explications sur la matière et son origine serait bien venu. Sinon oreiller trés bien . Confortable non transpirant.
le 23/09/2020
r a s
le 22/09/2020
Bien
le 22/09/2020
J'avais contacté le service client afin d'être aider dans mon choix car il y a tellement de marque qui font des promesses de matelas "parfait" avec des prix a vous arraché la cœur. Une charmante femme m'a bien aidé et conseillée car j'étais vraiment perdu. Elle a su rapidement comprendre mon problème et mon besoin. J'avais un matelas a mémoire de forme d'une certaine marque qui le faisait plus mal qu'autre chose, le matelas était devenu de la guimauve que même mon bébé s'enfonce dedans. J'aurai voulu avoir une livraison plus rapide mais 2 semaines c'est raisonnable, les livreurs m'ont livrés au pied de mon immeuble j'ai du monté le matelas de de 30kg seule au 4ème étage. Concernant le matelas, il était bien emballé dans un film et heureusement. Au premier abord j'avais l'impression qu'il était mou et pas très épais. Une fois installé, j'ai pu m'allonger sur un matelas assez ferme qui me soutient bien le dos ainsi que le reste du corps ce qui change radicalement de mon ancien matelas. Des la première nuit j'ai dormi comme un bébé. Un plaisir détendre mon corps dessus. Si je devais cité des axes d'amélioration : le rendre plus ferme (augmenter la densité de 80kg/m3 à 85kg/m3 et augmenter l'épaisseur 23 à 25cm au lieu de de 20cm). Mais sinon je suis satisfaite de mon achat, cet investissement vaut son prix et reste raisonnable contrairement à d'autres.
le 22/09/2020
Très bien
le 22/09/2020
Ma commande a été prise en compte tardivement à cause d'un problème informatique !?!
le 20/09/2020
j ai bien trouvé ce que je voulais
le 20/09/2020
SITE convenablement conçus, un peu plus de renseignement sur les produits serait plus qu'utile
le 19/09/2020
Top, super qualité bon prix, livraison vraiment très bien, c'est rare.
le 19/09/2020
Très satisfait de cet achat
le 18/09/2020
Produit commandé car livraison expresse annoncée sur le site (48h), confirmée par téléphone avant de passer commande, puis confirmée par plusieurs mails (72h). Or commande du 22 août livrée finalement le 31 août ! Extrêmement mécontente de votre fausse communication.
le 17/09/2020
bon site a des prix avantageux
le 17/09/2020
Livraison ok.
le 16/09/2020
Bon rapport qualité /prix
le 16/09/2020
J'avais choisi de commander chez Maliterie.com essentiellement pour les délais de livraison courts et rapides. Or il s'avère que les délais de livraisons de 72h annoncés sur Maliterie.com ne sont pas respectés. Après contact avec le service client, on m’a informé que l’usine était fermée au mois d’août. Je peux effectivement comprendre qu'ils aient beaucoup de personnels en congés pendant cette période. Mais un simple bandeau informatif en page d'accueil du site internet aurait été le bienvenu ! Aucune information là-dessus, sur le site les commandes étaient toujours annoncées en « livraison 72h » alors qu’ils savaient très bien qu’ils ne pouvaient pas respecter ce délais (ce qui est limite trompeur et mensonger). Bref, j’ai du prendre mon mal en patience et faire du camping chez moi pendant presque 3 semaines… Suite à mon mécontentement, le service client ne m'a proposé aucune solution, encore moins de geste commercial. Je ne ferai pas d'autres commandes sur Maliterie.com.
le 16/09/2020
Très bon matelas livré à la date annoncée. Service impeccable. Matelas correspondant à mon attente : moelleux (petit gabarit en tant que personne) et très bon sommeil.
le 16/09/2020
un kit complet devrait comporter 4 barres et non 2 comme sur le site. Le prix est donc de 44 euros
le 16/09/2020
Pas de problème de navigation excellent accueil fu service client qui a pris ma commande (le magasin de Caen était fermé) Livraison conforme dans les délais Satisfaction du produit que j avais d ailleurs acheté il y a quelques années
le 16/09/2020
Site riche d'informations techniques permet de faciliter son choix. Service commercial joint facilement et très aimable à l'écoute que j'ai contacté suite à une commande faite par erreur pour des pieds de lit durant l'été. Le service très honnête m'a informé compte tenu du personnel en congé que ma demande de remboursement serait traitée dans les 15 premiers jours de septembre, ce qui a été respecté. J'avoue que si cela avait été une Somme beaucoup plus importante, je n'aurai pas pu entendre et comprendre les délais de remboursement. Un point commercial à améliorer ou à bien preciser sur le site. Délai de livraison respecté sans surprise.
le 16/09/2020
nous sommes d'abord passé par le point de vente, le vendeur nous a dit qu'en raison des congés d'été la livraison serait retardée or sur le site il était proposé la livraison "express", aussi nous avons fait la commande en ligne car c'était un achat urgent et nous n'avons pas été déçus, car la livraison s'est bien passée et notre fils est ravie!!
le 16/09/2020
Après 2 mois d'utilisation le matelas est toujours aussi confortable (matelas cosmos).
le 16/09/2020
Livraison 0 Livre le jour suivant celui prévu Emballage déchiré Matelas taché
le 16/09/2020
Bon ok
le 15/09/2020
Concernant la livraison : l'emballage était ouvert au niveau d'une poignée de tisu du matelat et le livreur s'en est servi pour porter le matelat. Cette poignée était noire de salissures.
le 15/09/2020
matelas conforme à mon attente , de bonne qualité.
le 15/09/2020
Délai respecter
le 16/06/2020
Parfait
le 15/06/2020
Difficultés a trouver les details du contenu de la commande. Service client courtois, mais incapable de donner une information correcte
le 14/06/2020
R A S
le 12/06/2020
Je suis satisfait de mon matelas, j'avais déjà acheté chez vous un lit électrique dont je suis également satisfait
le 11/06/2020
en tout point satisfait
le 11/06/2020
Bien
le 11/06/2020
il n'a pas été simple de commander la pose de la tête de lit
le 11/06/2020
Livraison et service client déplorables. Retard de livraison, aucune explication, une seule réponse évasive du service client quand je me suis inquiétée de ne pas recevoir ni de validation de commande ni d'avis d'expédition alors que mon compte été prestement débité, puis plus aucune information malgré les relances en ne voyant toujours pas arriver la commande, silence y compris suite aux relances via le gestionnaire de litiges de paypal, aucune excuse.
le 10/06/2020
tres satisfait
le 10/06/2020
Très satisfait
le 10/06/2020
Parfait
le 10/06/2020
tres bien
le 09/06/2020
Bonne communication
le 09/06/2020
Navigation (recherche en particulier) assez fastidieuse sur mobile. Livraison déplorable : retard dans les délais, pas d'information, seulement un SMS 2h avant la livraison. Nous clients ne sommes pas à la disposition des livreurs qui devraient au minimum proposer un rdv. Pas d'aide pour monter le matelas pour une femme enceinte ? Je me débrouille ?? Et un minimum de courtoisie aurait été souhaitable. Très bon service client de Maliterie.com
le 09/06/2020
Livraison 72h proposée mais pas du tout respectée ... le matelas était un cadeau pour ma mère dans son nouvel appartement et il est arrivé bien plus tard que prévu ... service Geodis lamentable ...
le 09/06/2020
Excellent niveau de prestations
le 09/06/2020
Très ludique votre site.
le 09/06/2020
Bien
le 09/06/2020
PERSONNE DE CONTACT AIMABLE ET EFFICACE
le 08/06/2020
C’est parfait
le 08/06/2020
Très mauvais service - livraison annoncée en express sous 72h en réalité la livraison a pris 4 semaines
le 08/06/2020
Pas de problème pour obtenir des renseignements sur les produits et pour la commande.
le 08/06/2020
Interlocutrice disponible et bons conseils par téléphone
le 08/06/2020
Fabrication très correcte
le 08/06/2020
très satisfaite je l'ai laver a60 degré sécher a l'air pas déformé si j'ai besoin je recommanderais merci
le 08/06/2020
Informations précises correspondant au produit reçu
le 08/06/2020
Très satisfait
le 08/06/2020
Pas de problème avec le site
le 07/06/2020
Nous sommes en attente de la livraison
le 07/06/2020
Un peu déçue car j’zi Été prévenue de la livraison par l’appel du livreur qui était en haut de ma rue. Heureusement que j’étais présente
le 07/06/2020
Excellent service
le 07/06/2020
Le services c'est nickel très satisfait
le 06/06/2020
Pas de commentaire
le 05/06/2020
Très bien informé
le 05/06/2020
.....
le 05/06/2020
PARFAIT
le 05/06/2020
Service satisfaisant
le 05/06/2020
Livraison au top le livreur était très aimable.
le 05/06/2020
Déroulement conforme au timing annoncé malgré la période de confinement ! Merci
le 05/06/2020
juste un bémol sur l'information produit: les couleurs différentes entre l'échantillon et la photo produit, sinon tout c'est parfaitement passé, une odeur de solvant venant du cuir cependant, j'espère qu'elle disparaîtra rapidement
le 05/06/2020
Je viens de recevoir un mail du transporteur DE REGLER jusqu'à 1000 euros pour le solde?...... J'ai réglé à la commande....! Alors? Vous dois-je QUOI?
le 04/06/2020
RAS Informations en boutique et en ligne très claires Service conforme aux attentes.
le 04/06/2020
Ras satisfait
le 04/06/2020
SATISFAITE
le 04/06/2020
RIEN A REDIRE
le 04/06/2020
Depuis deux semaines nous attendons l'appel du transporteur. Aucune nouvelle de nos produits
le 04/06/2020
Parfait
le 04/06/2020
je suis satisfait
le 04/06/2020
Commande passée assez vite vu le contexte d'alors.
le 04/06/2020
J ai appelé pour demander où en était ma commande au bout de 3 semaines on me dis vous l aurez à x date soit 3 semaines encore plus tard, vous comprenez c est français on fabrique à la pièce donc OK surprise le lendemain le livreur sonnait a ma porte donc pas très sérieux comme prise en charge
le 04/06/2020
.....
le 04/06/2020
Malheureusement je n'ai pas encore été livré !! Le RelaiColis ne réponds pas ????
le 04/06/2020
tres bien
le 03/06/2020
Très bon produit
le 03/06/2020
Site parfait, commande facile à passer, problème juste pour le parrainage.
le 03/06/2020
Ras.
le 03/06/2020
Le service client est agréable et disponible. Ils ont été très efficaces et arrangeants pendant la crise du Covid. C’est la deuxième fois que je commande chez eux et suis très satisfaite des produits que j’ai achetés
le 03/06/2020
Satisfaite
le 03/06/2020
Rien à signaler
le 03/06/2020
ai réussi à faire ma commande dés le 30 avril, après la réception a été longue après le 12 mai mais pas trop grave car la mairie nous avait donné un masque lavable dés le 8 mai
le 03/06/2020
Merci
le 03/06/2020
la date de livraison annoncée a été tenue, le produit correspond totalement à la description et aux attentes. Communication régulière.
le 03/06/2020
Facile à commander et bonne description.
le 02/06/2020
Produit non livré, aucune aide apportée par maliterie. Difficile d'être satisfait.
le 02/06/2020
Commande passée en mars dès les mesures de deconfinement annoncées il a été livré rapidement
le 02/06/2020
obligé de passer par le standard pour me connecter.
le 02/06/2020
Difficultés pour la livraison mais vu le contexte
le 02/06/2020
Prise en compte très rapide dans l'exécution de la commande et dans la livraison
le 01/06/2020
bien facile
le 01/06/2020
Toujours en attente de livraison, je comprends que vu la situation sanitaire,, les délais soient difficiles à tenir, obligée de relancer le service clients à plusieurs reprises, bien qu'ils soient très aimables , Il faut sans arrêt aller à la "pêche aux infos", je déplore un manque de suivi Nous sommes le 1er juin , commande passée le 7 avril
le 01/06/2020
Du fait de confinement nous n’avons pas pu aller en magasin et les conseils notés sur le site ont été d’une grande aide pour cette 1ère commande.
le 01/06/2020
Top !
le 01/06/2020
Je recommande
le 01/06/2020
produits parfait service commande incompétent ainsi que le service client je conseille le service magasin qui est beaucoup plus sérieux que le service en ligne
le 01/06/2020
Déjà client pour des ensembles matelas sommier, sommes très satisfaits du produit commandé ainsi que des infos sur les délais et la livraison
le 01/06/2020
masque très bien fait ,très satisfait ,bonne action ,merci pour les enfants malades Cordialement
le 01/06/2020
Navigation bien ; site plutôt démodé et le pb est qu'il faut imaginer le produit qu'on commande , les détails sont invisibles sur les photos . je croyais recevoir une robe de chambre unie , ganse unie et il est malheureusement marqué ds la notice que la ganse est bleue et blanche ( no comment !)
le 01/06/2020
très bien.
le 01/06/2020
Bon rapport qualité prix.
le 01/06/2020
RAS tres bien
le 01/06/2020
Très bon produits, délai de livraison de 72h c'est transformé en 7 jours. Aucune proposition d'excuse ou d'offres compensatrice. Colis abîmés mais utilisables après petite remise en état.
le 01/06/2020
Produits, les masques précisément ont été livrés dans les délais. Le seul bémol sur l'étiquette de livraison apparaissait mon numéro de portable...
le 01/06/2020
Commande faite le 11 mai toujours pas reçu le 01 juin alors que c était une livraison en 72h De nombreux appels sans solution trouvée Demande un remboursement refusé il faut attendre la livraison mais pas de date donnée
le 01/06/2020
Délai et livraison conformes aux informations lors de la commande. Une déception sur le produit fini : forme du masque et ses attaches minimalistes : certain inconfort à le porter et couvrance réduite avec marques visage si maintien au delà d'une heure.
le 01/06/2020
ok ok
le 31/05/2020
Superbe service, comme toujours chez MaMiterie
le 31/05/2020
Très déçue par la qualité des masques . Je ne les mets pas , ils me paraissent très légers....trop
le 31/05/2020
Très bien
le 31/05/2020
Très bien de la commande à la livraison
le 31/05/2020
Xxxx
le 31/05/2020
Maliterie est toujours à l’écoute des demandes malgré le confinement très professionnel
le 31/05/2020
Excellent
le 31/05/2020
Pas satisfait du tout de cette commande de masques qui ne correspond au type de masque que je m'attendais à recevoir en me basant sur la photo affichée sur votre site et dont je ne peux me servir. Je pense que je ne ferai plus de commande chez vous.
le 31/05/2020
Commande passée le 21 avril Reçue le 11 mai Livraison prévue une semaine avant...
le 31/05/2020
Déçus masques trop petits
le 31/05/2020
Très facile à trouver et à passer la commande
le 31/05/2020
Satisfaite du site et de son accessibilité.
le 31/05/2020
Informée par un ami
le 31/05/2020
Excellent service
le 31/05/2020
excellente initiative ,délais respectés
le 28/05/2020
Après 4 lavages, les masques deviennent "plucheux", à mon avis ils n'iront pas jusque aux 10 lavages.
le 27/05/2020
Malgré le covid, tout c'est arrivé parfaitement merci
le 27/05/2020
Livraison en retard, sans information, malgré la gentillesse de la personne du magasin de Marseille qui n'avait pas plus d'info que le client.
le 27/05/2020
Commande bien emballée et livrée en 72 heures
le 27/05/2020
Nous sommes très contentes de vos masques confectionnés par des couturières aux doigts en or
le 27/05/2020
Masque trop trop petits , juste pour un enfant, un peu déçue, mais bon un geste pour les soignants
le 27/05/2020
Je suis entièrement satisfaite de ma commande, excepté que les masques n'ont pas la bonne taille.
le 26/05/2020
Pourquoi rien n'est prévu sur le SAV ? d'où 1 seule étoile. Achat par internet , erreur de dimensions de notre part ce que nous avons reconnu et signalé des le 1er jour par téléphone, Proposons de ne pas réclamer la différence en notre faveur du fait d'un éventuel changement et d'assurer le retour ainsi que la livraison d'un nouveau.par nos propres moyens. Le matelas est resté dans sa housse d'emballage, ce que j'avais précisé. Réponse au bout de 15 jours, le matelas choisi initialement n'est pas éligible à l'échange ????? Donc SAV archi nul , aucun geste commercial , pas d'arrangement possible , moralité n'achetez pas local......... Pour info matelas dans le haut de gamme , on va être obligé de changer de lit .
le 26/05/2020
Beaucoup de réactivité et des délais corrects malgré le contexte. Dommage que le succès du masque UNS1 ai empêcher u e seconde commande en raison de la rupture de stock.
le 26/05/2020
Pas de problème
le 26/05/2020
Très bonne entreprise qui se démarque de la concurrence , clients en literie grâce aux conseils judicieux de la professionnelle en show room . Délais et livraisons conformes à la prise de commande
le 26/05/2020
Site clair et très intuitif
le 26/05/2020
bon produit
le 26/05/2020
Donner un avis pour une fabrication spontanée n'st pass aisée
le 26/05/2020
Rien à dire
le 25/05/2020
Fidèles clients, nous trouvons un excellent rapport qualité / prix
le 25/05/2020
ras ras
le 25/05/2020
Il fallait être sur le pied de guerre au vu des nombreuses commandes que vous avez reçues... le stock est vite devenu épuisé...
le 25/05/2020
Impeccable
le 25/05/2020
Site facile d utilisation. Satisfait à j 2 semaines du prodruit.
le 25/05/2020
rien a dire
le 25/05/2020
tout s’est bien passé, livraison rapide malgré le confinement.
le 24/05/2020
Très satisfaits de votre anticipationlors de la pandémie. Merci pour ces masques
le 24/05/2020
Un seul bémol vu la position des élastiques pas pratique du tout a mettre sans se frotter le visage avec !
le 24/05/2020
Délai respecté. Produit en adéquation avec son descriptif. Bien.
le 24/05/2020
très bien expliqué.faciled'accès
le 24/05/2020
Je ne parle pas de la literie puisque j’ai commandé des masques. Mon avis ne porte qu’en sur les masques.
le 24/05/2020
Produit correct
le 24/05/2020
Aaaa
le 24/05/2020
Rien à redire
le 24/05/2020
Site facile d acces et facile a remplir
le 24/05/2020
Trop petit
le 24/05/2020
Merci a vous de nous avoir permis d acquérir des masques lavables alors que le gouvernement depasse par les evenements etqit incapable de nous proteger ENCORE MILLE FOIS MERCI POUR VOTRE INVESTISSEMENT ET VOTRE REACTIVITE ULTRA RAPIDE
le 24/05/2020
Masque un peu petit, mal adapté aux hommes de grande taille. Il serait bien de faire plusieurs tailles.
le 22/05/2020
Bien
le 22/05/2020
très bien emballage bien étudié et sympathique
le 22/05/2020
site facile et clair
le 22/05/2020
Service client compétent
le 21/05/2020
Bonne qualité des produits et du packaging
le 20/05/2020
Good
le 20/05/2020
Rien de négatif à redire...
le 20/05/2020
Bravo d'avoir fait ces masques; dommage que l'on ne puise re-commander que des nouveaux très chers.
le 19/05/2020
entièrement satisfaite de la livraison de mes masques qui sont de très bonne qualité, encore merci d'avoir contribué à nous protéger
le 18/05/2020
aucun soucis
le 18/05/2020
merci de nous avoir proposé des masques
le 17/05/2020
Le conditionnement des matelas etait limite. Les emballages étaient noirs de poussière. Les matelas sont un peu sals suite à des trous sur le plastique.
le 17/05/2020
Tres satisfait
le 17/05/2020
très bonne prestation
le 17/05/2020
trés satisfait de notre choix, conforme à nos attentes
le 17/05/2020
Très bien
le 17/05/2020
J'ai été satisfaite de ma commande et d'avoir été prévenue de la date de démarrage pour commander les masques très attendus! Suivi de livraison OK
le 17/05/2020
Nous Sommes très satisfait de nôtre commande,la Maison de Maliterie est une maison très sérieuses,et d'une très grande qualité ,nous vous félicitons pour tous le travaille que vous faites,avec tous nos remerciements.
le 16/05/2020
Très bon produit sérieux
le 16/05/2020
2eme commande sur le site, et pas déçue
le 16/05/2020
La navigation sur le site est très agréable et la prise de commande est claire.
le 15/05/2020
bon prodduit
le 15/05/2020
La navigation sur le site est simple et pratique pour trouver le produit désiré. L'envoi est rapide et la livraison conforme à la date annoncée. Le produit est conforme à l'attente souhaitée.
le 15/05/2020
rien à reprocher malgré le retard provoqué par le covid 19
le 15/05/2020
Pour mon 3ème achat chez Maliterie un peu particulier celui la puisqu’il s’agit de masques durant cette période de Covid 19 . L’équipe est toujours aussi disponible et professionnelle malgré le contexte . Une entreprise Française à taille humaine que je recommande vivement !!
le 15/05/2020
Ras.
le 15/05/2020
bonjour tres content des masques je ne connaissais pas ce magasin si j ai des achat a faire je commanderais chez vous merci
le 15/05/2020
Très satisfaite
le 15/05/2020
nous sommes trop vite limités pour les commandes ,c'est vrai qu'il y a beaucoup de demandes et ça se comprend .Cependant merci pour votre dévouement.
le 14/05/2020
Tres satisfait de la commande et du délai de réception.
le 14/05/2020
Entreprise très sérieuse et de bonne qualité.
le 14/05/2020
Content de mon fauteuil
le 14/05/2020
Je ne suis pas fan du produit (masque bec de canard) sinon tout le reste est nickel
le 14/05/2020
Je tiens à féliciter toute l'équipe de MALITERIE pour sa disponibilité dans les circonstances que nous traversons
le 14/05/2020
Je ne suis pas satisfaite des masques ,les élastiques trop grandes,tissus pour moi est trop léger,
le 14/05/2020
Produit ok mode d’emploi Ok .Pas trouvé comment éviter la buée sur les lunettes.Processus de commande OK
le 14/05/2020
Clair et facile à utiliser le site propose des produits de qualité
le 14/05/2020
Site rapide . Confirmation suivie . Délais respectés Mon prénom n'a cependant pas été corrigé malgré mes relances : il faut mettre Philippe a la place de Pierre
le 14/05/2020
RAS blalbla blzsssssfsdfqsdfqdfsdfqsfqsdfqsdfsdfsdfsqfsqdfsdfsdfdsfq
le 14/05/2020
Parfait, réactifs et efficaces !
le 14/05/2020
Satisfait suivant les conditions actuelle
le 14/05/2020
Rien à redire.
le 14/05/2020
Saisfaite
le 14/05/2020
Bien
le 14/05/2020
Commande très rapide et produits au top qualité (conforme à la demande). Je recommande vivement !
le 14/05/2020
Top...
le 14/05/2020
RAS masques conformes à l"offre.
le 14/05/2020
Bonne information sur les matelas. Un problème de liaison entre sommier non résolu.
le 14/05/2020
je suis très content des masques c'est le produit que j' attendais ;étant porteur de lunettes j'avais peur d'avoir de la buée mais par sa forme et les infos fournies il n'en ai rien très bon produit et je compte dans le futur proche acquérir d'autres produits
le 14/05/2020
Super service
le 14/05/2020
Ce n’est pas facile de trouver les masques sur votre site.
le 14/05/2020
Très bonne produits
le 14/05/2020
Au top navigation facile et intuitive je recommande vivement.
le 14/05/2020
Commande facile à réaliser Il est très dommageable que le suivi ne le soit pas( commande faite et payée, non reçue au bout de 4 semaines et aucune réclamation possible)
le 14/05/2020
Bien .
le 14/05/2020
notre dos vous remercie énormement, les nuits ont changé, et les journée sans douleur aussi
le 12/05/2020
pieds inadaptés bien que convenant à tous les sommiers. il faut dégrafer la toile sur plusieurs cm, je n'ai pas d’agrafeuse pour réparer les dégâts éventuels.. La couette couine à chaque mouvement
le 12/05/2020
Déjà plusieurs semaines que nous avons reçu notre matelas, nous dormons très bien, mon mari qui est assez compliquer niveau matelas, est conquis! Tres contente de cette achat!
le 09/05/2020
Sur un des deux matelas lors de la livraison, l'enveloppe plastique de protection était déchirée, il serait judicieux de renforcer les 4 angles par des renforts pour éviter les dégradations lors des manipulations. Nous avons dû nettoyer la partie salie du matelas qui a frotté sur le plancher du camion et ce jour là il pleuvait et l'intérieur du camion n'était propre.
le 07/05/2020
Après recherche sur internet il est plus sécurisant d'appeler pour passer la commande
le 06/05/2020
C'est la 2ème fois que je commande chez eux, pas de surprise, livré en 2 jours malgré le confinement, produit de qualité et prix adapté; je recommande
le 05/05/2020
Service. Produit. Approvisionnement impeccable. Je recommande MaLiterie.
le 05/05/2020
j'ai acheté la literie pour mes 2 garçons et je pense après avoir reçu ma commande que celle-ci est de bonne qualité. Je crois qu'il vont en profiter pendant pas mal d'années.
le 05/05/2020
SERVICE CONFORME A MES ATTENTES
le 05/05/2020
Retard conséquent à la livraison en période de covid. Produit de qualité. Très bon rapport qualité-prix.
le 05/05/2020
XXXX
le 05/05/2020
Achat par téléphone, je n'ai reçu aucune facture d'achat. Problème pour la garantie.
le 03/05/2020
Parfait! Nous n'avions plus de matelas. Merci
le 01/05/2020
Tout est parfait de la commande à la livraison. Le sommier est de qualité Je recommande
le 01/05/2020
Le produit n'a jamais été livré
le 29/04/2020
Je me suis fait parrainé par mon frere avec un code promo et n'ai toujours rien reçu et mon parrain non plus.
le 28/04/2020
Navigation simple, commande facile, livraison rapide malgré le contexte. Aucune critique
le 28/04/2020
Ce site a un super service client. Vraiment super aimable et soucieux d'aider sa clientèle.
le 28/04/2020
Je suis très satisfait de ce site, des nombreuses explications et informations fournies. Elles m'ont été très utiles pour faire mon choix de matelas. La livraison à domicile est top, surtout pour un matelas non roulé de ce poids.
le 28/04/2020
Répond à ma demande
le 27/04/2020
Malgré l'épaisseur du coussin, l'adaptation se fait très facilement. Ayant des problèmes de cervicales, je pensais que ce coussin m'aiderait, la 1ere nuit fut au top mais pas les autres. Je ne suis pas déçu de mon achat, il est très confortable.
le 26/04/2020
Super
le 26/04/2020
Entièrement satisfait!
le 26/04/2020
Le site est correct, facile d’exploitation il m.a permis de trouver le produit que je cherchais.
le 26/04/2020
La période est peu propice aux commandes... j'ai eu les renseignements sur les produits par téléphone donnés par une dame aimable et compétente. Je n'ai pour le moment acheté que les matelas car les livraisons/installations des sommiers sont suspendues du fait de la crise sanitaire. J'espère pouvoir les commander et faire installer bientôt. Très satisfait de la qualité des matelas reçus assez rapidement malgré M. Covid.
le 24/04/2020
une bonne qualité
le 23/04/2020
Renseignements téléphoniques très bon puis ensuite commande et livraison impeccable malgré Le confinement. Pour le matelas il est génial ça vous refait un dos.
le 22/04/2020
Je suis satisfaite de ma commande. Le site est fluide et le délai de livraison correct.
le 21/04/2020
Tres bon conseils
le 21/04/2020
Très bien
le 21/04/2020
Les réponses durant le chat ont aidé à prendre ma décision.
le 19/04/2020
bien
le 13/04/2020
Rien à signaler
le 10/04/2020
Bonjour, Nous avons acheté deux oreillers en latex le 9 septembre 2016 (pour vos archives), confortables mais sur la fin, ils se sont littéralement décomposés, la texture partait par couches successives en lambeau. Nous avons repris les mêmes en souhaitant qu'ils ne se dégraderont pas.
le 09/04/2020
Conforme à la commande et livraison rapide et en bon état ! Deuxième commande parfaitement exécutée
le 08/04/2020
Mon dernier produit acheté était une alèse pour protéger nos matelas. Il manque à mon avis une aide au choix pour choisir. Une aide qui nos donnerais la différence entre les produits, qualité, durabilité pourquoi ce produit est plus cher qu’un autre alors qu’il assure les mêmes protections.
le 07/04/2020
Bien
le 07/04/2020
Renseignements complémentaires obtenus par téléphone. Produit conforme. Délai satisfaisant. Je me suis tourné vers maliterie.com pour ce protège matelas, car nous avions acheté un matelas et un sommier en magasin de cette enseigne. Les conseils étaient de qualité et cela fait 5 ans que nous avons matelas et sommier et nous en sommes forts satisfaits. Un conseil : avant d'acheter matelas et sommier, rendez-vous en magasin : compétence et qualité.
le 06/04/2020
RAS 0
le 05/04/2020
Très bien c’est ma deuxième comme chez vous Je recommande ! Très bien, très bonne literie
le 02/04/2020
Produit conforme à ce que nous espérions - service commercial et après vente au top
le 30/03/2020
Il est possible d'acheter mais pas d'être livrer.
le 30/03/2020
la navigation sur le site est très claire les différents types de matelas sont clairement expliqués de façon à aider à faire un choix
le 27/03/2020
Le site m'a aider à choisir un matelas qui me correspond. Livraison rapide. Je regrette qu'on n'ai pas récupéré mon ancien matelas en me livrant le nouveau.
le 26/03/2020
Les informations sont claires et justes. Les délais ont été respectés et nous sommes satisfaits de la qualité !
le 25/03/2020
Site facile j'ai demandé conseil par téléphone car j'hésitais entre 2 modèles. J' eu un bon accueil et de précieux renseignements pour faire mon choix.
le 24/03/2020
J'ai acheté une tête de lit "romantique" pour garnir mon double lit électrique acheté sur Maliterie (en magasin). La livraison a été très rapide. Le site et le transporteur ont assuré une traçabilité parfaite (site mail SMS) : j'ai même pû reprogrammer tranquillement le RDV de livraison à J 24h car j'étais indisponible. La plage de livraison est large (8h-17h30) mais un commentaire est possible pour réserver une plage de préférence (matin ou après midi par exemple). Le produit est soigneusement emballé, livré dans la pièce de vie. Très bonne qualité, excellent design, simple et facile à poser et surtout pas trop lourd pour être manipulé seul (si bonne condition physique bien sûr !). Le prix est un peu élevé par rapport à d'autres marchands (> 350 € remisé), mais la qualité est vraiment au RDV. Possibilité de paiement en 3 fois sans frais. C'est une production 100 % Française, c’est un geste qui compte après tout. Très satisfait de mon achat.
le 23/03/2020
c'est ma 2eme commande, tres satisfaite des produits
le 23/03/2020
Bien le linge de lit mais un peu cher pas très justifier le prix
le 20/03/2020
tout est ok
le 20/03/2020
Je reconnais que c’est un très bon matelas de très bonne qualité pour moi personnellement je l’ai trouvé un peu trop dur Le prochain que je prendrai sera moins dur sinon au point de vue qualité très bon produits
le 19/03/2020
J'ai effectué l'achat d'un superbe fauteuil relaxant en cuir stockholm avec son repose pied..il est parfait, trèsbeau,trèsmoderne et très confortable...juste sur le net difficile de se représenter la couleur...elle n'est pas comme je l'imaginais mais finalement ça me vas...et aussi je pensais que le fauteuil devait être monté...j'ai donc choisi l'option premium qui coute 49 euros supplémentaire pour le montage et en fait il n'y avait rien à faire...mais ce n'étais pas précisé..
le 19/03/2020
La livraison n'est pas au point. Le livreur a déposé le colis chez un commerçant sans m'en avertir et j'ai du faire plusieurs démarches pour localiser mon colis et le recuperer.
le 19/03/2020
C’est la troisième fois que nous achetons avec Maliterie.com, jamais eu de problème.
le 18/03/2020
Bon site internet
le 17/03/2020
site très clair, explications compréhensibles, très satisfait de mes différents achats depuis plusieurs années
le 17/03/2020
Facile de commander par le site
le 16/03/2020
Rien a dire juste déçu que personne ne s'occupe de nous.
le 16/03/2020
Pas eu de livraison pour cause de delai trop long et de transporteur innefficace
le 14/03/2020
Pas toujours évident de trouver ce que l'on recherche sur le site.
le 12/03/2020
Tout est très bien y compris le produit sommes toutes un peu cher... mais la livraison par livreur me pose tjrs problème.y a t il possibilité de choisir par point relais svp
le 09/03/2020
Très satisfait, accueil au téléphone très agréable et de bons conseils
le 09/03/2020
Très bien
le 09/03/2020
Livraison parfaite bonne prise de contact, Date différente par rapport à votre estimation mais prise en charge du colis parfaite et date respectée par leur programmation
le 08/03/2020
Matelas acheté depuis 3 semaines maintenant ! Ras pour l'instant, on dort très , plus de mal de dos ! On verra dans la durée ! ( juste une étiquette ou une couleur pour différencier la face été de la face hiver serait parfait)
le 06/03/2020
Très facile de passer commande
le 06/03/2020
Bien que la commande est été passée dans les temps, la livraison n'a pas été fait en temps voulu
le 05/03/2020
Bon matelas
le 05/03/2020
CDE ARRIVEE AVANT DATE TRES AGREABLE.
le 04/03/2020
aucun problème de navigation
le 03/03/2020
tout et parfait
le 03/03/2020
Très bon site. Averti de la moindre évolution de la commande par mail.
le 03/03/2020
Très satisfaite
le 03/03/2020
Tres bien
le 03/03/2020
Facile d'utilisation, satisfaite de la livraison
le 03/03/2020
parfait
le 02/03/2020
Tres bonne qualité. Cela fait plusieurs fois que nous commandons ce genre de matelas et nous en sommes très satisfaits
le 02/03/2020
La livraison était conforme à mes attentes
le 02/03/2020
Super facile de trouver les informations dont on a besoin pour choisir son matelas. J'ai fait le questionnaire car je n'étais pas sûre de mes besoin et il m'a permis de m'orienter vers un produit totalement adapter à mes conditions.
le 02/03/2020
contact telephonique agreable et serieux
le 02/03/2020
Le site semble bien fonctionner, heureusement. Je suis allé au magasin de Grenoble dans l’idée d’acheter le produit sur place, pour éviter les aléas et les frais des envois. L’absence totale d’accueil et d’intérêt pour ce que je venais faire m’a convaincu de repasser par le net. Après une première livraison défectueuse (produit abîmé), j’ai fini par obtenir une deuxième livraison, dans des délais plus importants. Pour résumer, le produit a l’air de qualité, après une première nuit. Pour le reste, malgré l’amabilité du contact téléphonique, ce n’est pas satisfaisant, en particulier l’accueil en magasin!
le 02/03/2020
Le site est compréhensible et il est facile de naviguer d une proposition à l autre. Les produits recus sont conformes aux attentes
le 01/03/2020
Peu de choix mais commande facile.
le 28/02/2020
bien r.a.s
le 28/02/2020
Délai de livraison important entre la commande et la livraison soit environ 2,5 mois
le 28/02/2020
on peu téléphoner pour des renseignements
le 28/02/2020
Malgré tout, Un bon service après vente qui suite à ma situation me rembourse la différence entre les 2 commandes , Et un cadeau en guise d excuse, Tout s est arrangé
le 27/02/2020
Conforme au descriptif.
le 27/02/2020
bon rapport qualité/prix
le 26/02/2020
Un excellent contact, réactivité de réponses Aux questions tout au long du processus.
le 26/02/2020
site agréable, recherche aisée
le 26/02/2020
achète tous les matelas sur maliterie et suis toujours satisfaite de la qualité et des services proposés , livraison rapide et gratuite ; je conseille ce site .
le 25/02/2020
Pas de problème. Livraison réalisé dans les temps. Très satisfait du sitr
le 25/02/2020
Très bien expliqué, fiche technique ! Service client ,très aimable ,commerçant
le 24/02/2020
Rien à dire
le 24/02/2020
Commande reçue rapidement. Service de livraison impeccable. Matelas de qualité et qui correspond notre envie.
le 24/02/2020
satisfait pour la navigation sur le site, pour le produit à voir dans le temps, livraison dans les délais,
le 24/02/2020
Site clair, facile, j'ai pu tester en boutique avant d acheter, j'ai acheté sur internet car pendant les soldes, il y avait 10% de remise supplémentaire.
le 24/02/2020
voir commentaire sur la livraison, pour le reste RAS
le 24/02/2020
le produit correspond à mes attentes la livraison a bien eu lieu à l'heure prévue
le 23/02/2020
Rapide, 3 ème commande. Toujours très bien.
le 23/02/2020
Très bonne prise en charge au téléphone suite à un doute sur l'utilisation du produit.
le 20/02/2020
Parfait comme d’habitude
le 20/02/2020
Parfait
le 20/02/2020
Je ne connaissais pas ce site mais j'en suis très satisfaite.
le 20/02/2020
Très bien et à la date prévu
le 19/02/2020
Matelas correspond à la description avec un très bon confort tout en étant assez ferme, livraison au camion par une seule personne, le carton était ouvert mais le matelas n'avait pas souffert car la protection plastique très épaisse offre une excellente protection. Nous avons du le monter à l'étage nous même mais malgré tout nous sommes globalement satisfait ...
le 19/02/2020
Matelas échangé
le 19/02/2020
À la sélection d'un modèle il serait préférable de ne pas avoir à descendre en bas de page pour lire les détails et caractéristiques, que ces infos soient placées à la place des modèles suggérés ou recommandés par exemple. La navigation est simple, les infos sont fortement appréciables pour savoir choisir son matelas et/ou sommier. La livraison s'est parfaitement bien passée. Infos utiles pour les têtes en l'air, comme moi peut-être faire un rappel pour mesurer les cages d'escalier car mon sommier est passé au cm près. Sans persévérance des livreurs j'ai bien failli vous contacter pour procéder à un retour...
le 19/02/2020
Bonne communication
le 18/02/2020
Bonsoir, je n'ai pas eu de problèmes particulier a vous trouver sur le site et dans le doute le contact par téléphone est facile a joindre un interlocuteur, les informations m'ont rassurées.
le 18/02/2020
erreur de taille ,,, et refus de échange produit dommage car j'étais un bon client plus de 1200 euros ( sommier matella ) ect ....
le 18/02/2020
Très bon conseil téléphonique, amabilité et patience. Merci
le 18/02/2020
tres satisfaite
le 18/02/2020
Rien à ajouter
le 18/02/2020
Bien
le 18/02/2020
Option livraison 3 jours..... Commandé le 28 01 Expédier le lendemain mais livraison le 05 02.......... Se n'est qu'un matelas. . .
le 17/02/2020
Après essai d'une semaine, confortable et bonne nuit
le 17/02/2020
heureuse il y a possibilité de voir en magasin à hallennes lez haubourdin
le 17/02/2020
Navigation facile,et très contente du service livraison
le 14/02/2020
Au top, nous sommes très content ! Lit et matelas parfait. Matelas un peu moelleux comme on aime.
le 13/02/2020
......
le 13/02/2020
Manque un peu de détails sur fermeté
le 11/02/2020
Navigation sur le site impeccable, bien conseillé par le biais de votre interlocuteur Très content du produit
le 11/02/2020
je recommande ce service ,la literie est de très bonne qualité, le service parfait et les livreurs compétents et charmants
le 11/02/2020
Site facile à utiliser Livraison parfaite
le 11/02/2020
Tout s'est bien passé de la commande à la livraison
le 10/02/2020
Très simple et efficace
le 10/02/2020
TRES BIEN
le 10/02/2020
Site impeccable
le 10/02/2020
parfait
le 10/02/2020
Bon rapport qualité.prix.
le 10/02/2020
par contre, 15 jours d'attente pour la livraison, c'est énorme ! et votre secrétaire qui envoie les clients sur les roses en cas de réclamation, c'est insupportable !
le 07/02/2020
Bien
le 06/02/2020
très bon relationnel ! tout était parfait ............
le 06/02/2020
Trés bien
le 05/02/2020
Parfaitement satisfait par la qualité de l'ensemble matelas et sommier, livraison rapide, je recommande.
le 05/02/2020
SAV très réactif
le 05/02/2020
Je ne peux qu'être satisfait de l'accueil et des conseils donnés . Les délais de livraison ont été respectés . Mes matelas me donnent satisfaction dans l'immédiat .
le 05/02/2020
site clair
le 04/02/2020
Produit excellent dont nous sommes très satisfaits
le 03/02/2020
Faisant livrer le sommier dans un locatif occupé , je désirais que le locataire soit présent ce qui n'a pas pu être possible car je n'ai pas eu l'impression de pouvoir changer le jour et l'heure de livraison proposée , heureusement que le locataire a accepté que je m'introduise dans le studio en son absence . Précision supplémentaire , j'habite à 300 kms du lieu de livraison , donc un peu de souplesse serait utile .
le 02/02/2020
Je suis un client parfaitement satisfait.
le 02/02/2020
Sur internet facile impeccable sauf que je croyais acheté une paire de draps et non je n'ai eu qu'un seul
le 31/01/2020
TRES BON SITE PARCE QUE TRES BONNE QUALITE DE LITERIE
le 31/01/2020
satisfait de notre commande
le 31/01/2020
Livraison parfaite et efficace.
le 30/01/2020
Très bien. RAS.
le 30/01/2020
Tout était parfait et le produit est parfait Merci
le 29/01/2020
problème de Paiement par CB , la page ne s'affichait pas, donc commande passée par téléphone mais adresse de livraison pas modifiée, d'où gros stress heuresuement votre service client est vraiment au top : très à l'écoute et très gentil ! bravo et les produits livrés sont fidèle à votre marque merci
le 29/01/2020
livraison ok
le 29/01/2020
Très bonne transaction merci !
le 29/01/2020
Site plutôt simple & agréable.
le 27/01/2020
Super content de mon nouveau matelas, même si je ne l'utilise que depuis 2 semaines maintenant. La livraison a été facile et rapide comme réservé par mon choix. Mon voisin l'a reçu en bas sans problème. Il était bien emballé et est arrivé en parfait état. En ce qui concerne le niveau de confort, lorsqu'il n'était pas utilisé sur un sommier, il n'était pas idéal. Mais après l'avoir installé sur un sommier (pas sur ce site), il fait vraiment le boulot. Assez ferme, assez adaptable. Pas une plainte pour l'instant.
le 27/01/2020
Plusieurs commandes sur ce site toujours un excellent service. Produits de qualité, livraison par transporteur qui respecte les heures de passage définies au préalable. Je recommande vivement cette société.
le 26/01/2020
Très bien ! Le site est très ergonomique et permet de trouver rapidement ce que l'on souhaite. Produits de qualité et envoi particulièrement soigné.
le 26/01/2020
qualité du service client
le 24/01/2020
Bug sur le site. Sur le site j’ai pût choisir une date de livraison dans une période entre noel et jour de l’an, période où les livraisons ne sont pas assurée. J’avais choisi cette date car je ne travaillais pas. Finalement j’ai dû choisir une date beaucoup plus lointaine (Presque un mois plus tard) pour éviter de devoir poser une journée pour récupérer mon matelas.
le 23/01/2020
Tres bien Bonne navigation sur le site Bonne qualité des produits
le 22/01/2020
Efficace et rapide.
le 16/01/2020
Site agréable et lisible. Aucun soucis pour commander en ligne.
le 16/01/2020
suite au retard de livraison,nous avons été très satisfaits du geste commercial accordé
le 12/01/2020
site pratique - service client aimable et compétent - produit conforme
le 12/01/2020
Tout à été parfait livraison rapide par rapport à ce qui avait annoncé et importantes informations sur le suivi de l'envoi
le 09/01/2020
bien
le 08/01/2020
Non reçu dans les délais
le 08/01/2020
Prise de RDV OK et créneau respecté
le 07/01/2020
Site clair et produits faciles à trouver.
le 04/01/2020
RIEN A SIGNALER
le 02/01/2020
Le site n'est pas clair s'il s'agissait d'un seul matelas double ou de deux matelas
le 02/01/2020
Parfait
le 02/01/2020
j'ai eu sur ce site toutes les informations pour m'orienter dans mon choix, la qualité des matériaux, les propositions adaptées à mes besoins... Je suis très satisfait sur ce que j'ai reçu, la livraison est rapide, bref je recommande fortement ce site.
le 31/12/2019
site bien fait, navigation facile
le 30/12/2019
Le site est peut-être un peu « ancienne école » dans sa présentation mais il est fonctionnel. J’ai contacté votre service client par téléphone pour cette commande : très efficace.
le 30/12/2019
Rien à dire à part la facture que je n'ai pas !
le 30/12/2019
Plutôt satisfait de ma commande, produit assez bien détaillé par rapport à d autre site, petit bémol pour la livraison, plus de 2 semaines pour être livré c est long de nos jours
le 30/12/2019
tout le monde a ete tres pros!!
le 30/12/2019
Très bon produit
le 29/12/2019
Parfait
le 28/12/2019
Trés bien.
le 28/12/2019
Très satisfait...
le 27/12/2019
La navigation sur le site est parfaitement claire et simple. Les informations fournies sont explicites.
le 26/12/2019
Nous sommes très satisfaits de vos services. Il y a quelques années , nous avons commandé un matelas et sommier 140 et un matelas et sommier 90. Nous en avons été très satisfaits. Cette fois , nous avons commandé un matelas et sommier 140 pour notre fille. Et prochainement , nous devrons changer notre matelas et sommier et nous penserons à vous.
le 26/12/2019
Rien à redire très satisfaite
le 25/12/2019
RAS.
le 24/12/2019
Quand on se débrouille pour trouver soi même les produits sont corrects. Aucun service personnalisé de conseil pro. C’est très regrettable
le 21/12/2019
LIVRAISON PARFAITE LIVREURS PARTICULIÈREMENT SERVIABLES
le 19/12/2019
Commande effectuée le 25/11 avec un délai de livraison de 3 jours. Retards de mise à disposition importants Délai final annoncé le 02 ou 03 /12 Le 04/12 j-ai attendu la livraison en vain !! Elle aurait été effectuée le 06/12 dans ma boite aux lettre ce qui est impossible vu la taille du colis. A ce jour je n'ai toujours rien reçu
le 19/12/2019
rien à signaler
le 19/12/2019
Niquel
le 19/12/2019
Excellente qualité des produits parfait pour mon utilisation un grand merci à toute l équipe
le 19/12/2019
Premier achat sur maliterie.com Tout c'est bien passé. Prix abordable, la qualité semble bonne. La livraison est top, le service client appelle pour déterminer un créneau de livraison... Et le transport l'a bien respecté ! Tout a été parfait.
le 17/12/2019
Pratique et rapide
le 17/12/2019
ensemble de la transaction s'est parfaitement bien passé, engagement respecté pour changement de matelas après essai. Nouveau matelas correspondant à mes attentes.
le 17/12/2019
bien, a voir la durée dans le temps
le 17/12/2019
Bon rapport qualité prix, pas de surprise, livraison parfaite
le 16/12/2019
Parfait
le 16/12/2019
Bon rapport qualité prix Confort acceptable mais pas extraordinaire par rapport à d'autres sites sur lesquels j'ai commandé plusieurs matelas à mémoire de forme et sommiers tapissiers (mais les prix étaient plus élevés)
le 15/12/2019
bien
le 13/12/2019
J'ai appelé pour être confortée dans mon choix, très bon accueil.
le 12/12/2019
Objet conforme et de qualité.
le 12/12/2019
Site bien conçu
le 10/12/2019
Aucun problème à signaler ! Facilité de commande, livraison au top !
le 10/12/2019
Hgfgj
le 10/12/2019
Site bien fait
le 07/12/2019
Livraison trop longue et j’ai dû téléphoner pour être livré ( car la date était dépassée et aucune nouvelle) Par la suite livreur sympathique !
le 06/12/2019
Tous les produits (lit, matelas, tête de lit, protege matelas et pieds de lit) sont conformes à leur description, de jolie qualité et on dort très bien dessus, je recommande le site. À noter aussi la qualité de livraison: tout s’est très bien passé, merci
le 06/12/2019
Services à améliorer
le 05/12/2019
très bien et assez claire
le 05/12/2019
Bon produit
le 04/12/2019
Très satisfaite de ces matelas je recommande ce site
le 04/12/2019
Produit bien détaillé sur le site, facilité de navigation
le 03/12/2019
bonne qualité des produits, mais bien sur nous avons acheté du haut de gamme. Prix justifié, a voir dans le temps.
le 03/12/2019
Rien à signaler
le 02/12/2019
très satisfaite
le 29/11/2019
à confirmer dans la durée mais qualité literie ok
le 28/11/2019
Rien à redire tout est ok
le 28/11/2019
très satisfait
le 28/11/2019
Facilité de navigation sur le site.
le 28/11/2019
J’ai déjà répondu tout le bien sur cette entreprise Française
le 27/11/2019
Très satisfaite merci
le 27/11/2019
Livraison : le transporteur a tardé à prendre contact avec nous (plus de deux semaines) pour la prise de rendez vous. Dommage qu'il ait fallu relancer par mail pour relancer le processus. Livraison impeccable sinon.
le 27/11/2019
Service client réactif
le 27/11/2019
Nous sommes contents de notre achat, le lit dans son ensemble est parfait.
le 27/11/2019
Rien de négatif à dire ... livraison parfaite par Geodis
le 27/11/2019
L'emballage (carton) n'est pas du tout satisfaisant. Mon matelas m'a été livré avec un carton déchiré en plusieurs endroits et les agrafes d'un angle arrachées. Heureusement que le matelas voyage dans une housse plastique !
le 27/11/2019
très satisfait de cette commande et de la qualité du matelas et de la livraison
le 27/11/2019
Concernant la livraison,il faudrait respecter l'horaire que l'on demande sur votre site. Vous dites que vous livrez jusqu'à 17h30 et le livreur me dit que ce n'est pas possible,quand on travaille,c'est dur de trouver un créneau.
le 27/11/2019
Matelas commandé pour ma fille de 1 an. Adaptation sans problème, le matelas semble super.
le 27/11/2019
bien
le 20/11/2019
Le site est clair, les informations par téléphone sur les délais de livraison sont précises et aimables. Le produit est conforme.
le 20/11/2019
impossible de changer la taille des pieds date de livraison annoncée pas respectée, livraison 1 semaine plus tôt, donc en plein dans les travaux de peinture de l’appartement et de rénovation du parquet.
le 19/11/2019
Sur les photos du site des pieds sont présents, lors de la livraison ils disparaissent. Aucune mention clairement visible sur la page pour spécifier la supercherie.
le 19/11/2019
Il faudrait plus d'information sur la densité (avec une échelle de densité des matelas existant sur le marché). Cette information aurait présenté un gros "plus" dans notre décision d'achat.
le 19/11/2019
Site clair, bonnes explications
le 19/11/2019
Produit commandé sur internet avec facilité car j en avais déjà achète un l année dernière même modèle pour mon fils ou nous avions été en magasin pour avoir des renseignements
le 19/11/2019
Livraison très bien passée. Rapide
le 19/11/2019
la navigation sur le site est facile. Dommage que chaque produit ne soit pas détaillé de la même façon pour faire une comparaison plus aisé.
le 18/11/2019
Super merci de la prise de commande par téléphone, accueil impeccable et suivi de cde super et livraison sérieuse très très bien
le 18/11/2019
Cool
le 17/11/2019
nous avions demandé à être livrés le 15/11 car le 8/11 ns devions être absents à partir de 11h00. Ns avons été surpris que le livreur ns téléphone le 8/11 pour ns informer qu'il ns livrait dans la matinée !!! cherchez l'erreur , heureusement que ns étions encore présents mais la date n'a pas été respectée
le 16/11/2019
Nous sommes allés directement à la fabrique pour des renseignements, avons été très bien conseillés
le 15/11/2019
Malgré des demandes répétées, je demeure à ce jour dans l'attente de la livraison des produits commandés dont on m'avait assuré la disponibilité et la livraison dans la semaine suivant mon achat. Vraie déception
le 14/11/2019
bon site
le 14/11/2019
Livraison catastrophique, suivi informatique mensonge, livreurs incompétents...bref très mauvaise expérience.
le 13/11/2019
service client arrangeant pour adapter la date de livraison en fonction de mes impératifs
le 13/11/2019
Disponibles, efficaces et bons produits. J'en suis à ma quatrième commande, toujours très satisfait avec un rapport qualité prix très bon.
le 13/11/2019
Matelas très ferme, mais c'est ce que je recherchais. Satisfaite pour le moment, à voir dans le durée. Par contre pas satisfaite du transporteur qui a refusé de monter les 3 étages et je me suis retrouvée seule à monter le matelas plutôt lourd !
le 12/11/2019
c est le produit que je voulais;très satisfaite.
le 12/11/2019
Délai de livraison beaucoup plus long
le 12/11/2019
Très bon accueil, bons conseils sur les produits, livraison dans les temps indiqués, produit conforme à mes attentes, très bonne maison .. de la literie
le 12/11/2019
Site agréable
le 11/11/2019
site internet : bien; accueil client&ambiance : très bien
le 11/11/2019
Large choix, description des produits très précise, livraison rapide
le 11/11/2019
Entierement satisfait
le 11/11/2019
tres bon produit satisfait
le 08/11/2019
Bonjour à la commande le vendeur aurai du nous proposer le system pour fixer les lite l'un à l'autre ,au besoin nous l'iffrir
le 08/11/2019
Bon moteur de recherche sur le site. Délai de livraison respecté.
le 07/11/2019
Satisfaction
le 05/11/2019
Le site est à améliorer mais reste tout de même clair est assez bien expliqué.
le 05/11/2019
Parfait
le 31/10/2019
Très bien
le 31/10/2019
Très satisfaite de ma commande qui correspond exactement à mes attentes.
le 30/10/2019
Bon produit. J'ai tout de suite passé de bonnes nuits dessus
le 29/10/2019
La commande c'est bien passée et la marchandise est conforme
le 29/10/2019
délai livraison un peu long .
le 28/10/2019
site facile à utiliser , bonne explication des produits, on peut joindre un conseillé si on veut, paiement facile , livraison rapide ,bref tout est bien . Je recommande vivement Ma literie
le 24/10/2019
Carton peu efficace, séparé à la livraison
le 23/10/2019
Très bon site et très bon produit
le 22/10/2019
RAS, sauf pour le service de livraison
le 22/10/2019
tres bon produit et fabriqué en france. livraison dans les temps. tout a fait satisfait
le 21/10/2019
Contact téléphonique très efficace, notamment en cas de modification d'une commande passée.
le 21/10/2019
Rien à redire
le 21/10/2019
5/5!
le 21/10/2019
Très belle qualité très agréable
le 21/10/2019
tres bon contacte au tel personne tres agréable et pro bons conseils.
le 21/10/2019
Franchement TRÈS DÉÇUE par le manque d’info sur la livraison express, mise en avant partout sur le site, mais qui précise a peine que les produits sont livrés en bas du camion... ce n’est pas rappelé au moment du paiement, ni même sur la confirmation de commande, Ni sur les multipleS relances pour annoncer la livraison... de plus, les pieds ne sont pas inclus dans le prix du sommier, ceci n’est aussi pas assez mis en avant... je trouve le service et l’expérience client vraiment entachés par ces deux points très négatifs. Je ne conseillerai pas le site même si les produits sont de qualité
le 20/10/2019
Sur le site il y aura toujours à améliorer comme la comparaison de produits et la lisibilité concernant les promotions. La livraison se fait normalement peut-être le livreur pourra-t-il aider à l'installation de produits comme la literie. C'est le délai qui est le vrai souci. Que la fabrication de produits prenne du temps, cela se comprend, mais la livraison doit pouvoir se faire plus rapidement. Une mention spéciale à l'accueil qui a été spéciale ce coup-ci. Toutes mes félicitations à Pauline. Après un mois d'utilisation, je reste satisfait des produits. Je ne suis pas à ma première commande chez Maliterie.
le 20/10/2019
tres bien
le 18/10/2019
Site très bien fait, services et marchandises parfaits!
le 17/10/2019
Bonne description du produit, permettant d'acheter en bonne connaissance
le 17/10/2019
R.A.S Commande livrée dans les temps annoncés. Beau produit.
le 17/10/2019
bon qualité
le 14/10/2019
J'ai téléphoné à Ma Literie pour un renseignement et commandé cet ensemble avec la personne qui m'a répondu. Donc la commande est passée par téléphone
le 14/10/2019
beaucoup de problemes pour remplir le dossier commande et pour le paiement en plusieurs fois sofinco,, commande d un lit electrique et livraison d un lit normal,,,, attente de retour et surtout delais trop long pour recevoir un electrique
le 12/10/2019
Rien à signaler
le 10/10/2019
Livraison à la date prévue, très bien emballé pas de surprise
le 09/10/2019
Très bien
le 09/10/2019
Aucun problème pour passer la commande
le 08/10/2019
tout est ok
le 08/10/2019
Exactement ce que je souhaitais
le 08/10/2019
excellent
le 08/10/2019
Bons services, je recommande
le 07/10/2019
non reprise de l'ancien sommier et matelas. Service non proposé à la commande. Je me suis donc retrouver avec l'ancien lit et le nouveau dans la chambre et obligée de transporter l'ancien das le garage sans aide.
le 07/10/2019
Commande satisfaisante, mais livraison par relais colis lamentable.
le 06/10/2019
Petit soucis pour passer la commande. Produit qui à l'air de qualité, à voir la tenue dans le temps
le 06/10/2019
hvhjgly
le 05/10/2019
Navigation sur le site et commande très facile. Manque quelques précisions sur certains produits.Ex: 2X80X200 ne correspond pas à deux lits de 80X200 mais 2 sommiers de 80 et un matelas de 160, ce qui prête à confusion. De ce fait l'échange apporte un cout supplémentaire, ce qui est dommage. Par contre les problèmes sont rapidement résolus et le service après vente très efficace.La livraison s'est très bien passée.
le 04/10/2019
Facile à joindre par téléphone, des bons conseils, matelas comme sur photo, contente de cet achat.
le 04/10/2019
Très déçue par les services de maliterie.com. Je n'ai pas pu mettre un zéro... Pas de livraison le samedi sur Lyon. Non respect des délais et des engagements. J'ai finalement annulé ma commande. Le transporteur m'a appelé 1 semaine plus tard pour organiser la livraison ?!
le 03/10/2019
Délais de livraison trompeurs
le 03/10/2019
Bien
le 03/10/2019
rien à signaler
le 03/10/2019
Merci, très satisfaite
le 02/10/2019
très bien
le 02/10/2019
il manque une cale pour retenir les matelas sur les cotés ,une seule par matelas ne suffit pas. Les matelas s écrasent sur les côtés
le 01/10/2019
Articles conformes à mes attentes. Un point noir, entre la date de livraison affichée à la commande, et la réalité.
le 01/10/2019
Pratique
le 01/10/2019
très bon service client, personne au téléphone très agréable et professionnelle, même chose pour le livreur
le 30/09/2019
Article trouvé facilement, bon choix des coloris Produits de grande qualité
le 30/09/2019
Les divers éléments sont conformes à leurs descriptions et les conseils donnés ont été fort appréciés.
le 30/09/2019
le carton du colis est arriver déchirer mais l'emballage plastic est intacte .
le 28/09/2019
Bonne prestation
le 28/09/2019
Je suis très satisfaite de la qualité des produits, de leur rapport qualité prix et de la livraison assurée avec professionnalisme et ponctualité. L'accueil que j'ai eu au moment de la commande était aussi courtois et efficace.
le 27/09/2019
Navigation facile tes bonne livraison.
le 26/09/2019
je suis très agréablement surpris par le sérieux, gage absolu nécessaire a cette forme de commerce à distance, qui, bien compris et maîtrisé en mode commercial, comme vous semblez en avoir fait votre règle, ne peut aboutir qu'à un sentiment de satisfaction, ce qui est mon cas. Conseil du choix, qualité de livraison ('emballage) et délai (72h) et qualité (1 mois d'utilisation) me donnent jusque là total satisfaction. Le plus; le papier de garantie qui donne explication de la très légère déformation à l'usage et d'en mesurer la réalité normale.
le 25/09/2019
Bien
le 25/09/2019
Voir plus bas
le 25/09/2019
navigation facile
le 25/09/2019
ni plus ni moins pratiques qu'un autre site
le 25/09/2019
voir plus bas ci-dessous
le 25/09/2019
Le délai de livraison a été respecté comme convenu. Et la literie est parfaite.
le 25/09/2019
Commande facile à réaliser mais livraison catastrophique. Créneau de 8h à 17h 30 sans prévenir du moment exact de la journée. Ne pas prendre de livraison express.
le 24/09/2019
J'ai coché les cases, cela me semble suffisant
le 24/09/2019
Très bon rapport qualité prix
le 24/09/2019
navigation sur le site : sans problème, livraison exacte au rendez vous.
le 23/09/2019
Difficile de retrouver les produits
le 23/09/2019
Pas de problème spécial
le 19/09/2019
bien
le 19/09/2019
j'ai pu modifier par tel ma commande initiale
le 18/09/2019
livraison express sav reactif
le 18/09/2019
treès bien
le 16/09/2019
Très bien renseigné par téléphone
le 16/09/2019
bonne qualité
le 16/09/2019
Très bien, livraison rapide.
le 16/09/2019
Je regrette de ne pas avoir été écouté pour une remise complémentaire au vu des achats déjà effectués
le 04/09/2019
Quand, j'ai voulu commandé, je me posais quelques question. J'ai téléphoné pour avoir plus de précisions et j'ai eu une personne charmante qui m'a très bien conseillée
le 04/09/2019
SATISFAIT DANS SON ENSEMBLE
le 31/08/2019
Expérience correcte.
le 30/08/2019
Bonne qualité française à prix raisonnable, parfait.
le 30/08/2019
Très bien
le 29/08/2019
livré il y a 3 semaines, nous en sommes satisfaits, ferme et moelleux, nous n'avons plus mal au dos au réveil et au lever le matin, nous dormons mieux, maintenant à voir dans le temps si cela reste ainsi.
le 29/08/2019
pourri
le 29/08/2019
RAS/
le 28/08/2019
Bien
le 28/08/2019
Super expérience
le 28/08/2019
La livraison a pris du retard nous devions être livré en 72 heures, ça a mis presque une semaine . De plus on nous a livré le matelas le lundi et le sommier le mardi. Au départ le jour de livraison était le vendredi, sans être prévenu le jour de la livraison a été déplacé au lundi.
le 28/08/2019
Très contente du site
le 27/08/2019
Commande parfaite renseignements sur le site clair
le 27/08/2019
Aucun
le 27/08/2019
Livraison promise en 72h . Alors que c'est seulement dans les 72h que prise de contact avec livreur , donc minimum 5 jours pour livraison .plages de livraison 8h30 à 17h :beaucoup trop large . Il faudrait créneau de 2h . Matelas en cours d'essai .
le 27/08/2019
Rien à signaler
le 27/08/2019
Livraison rapide et produit bien emballé
le 26/08/2019
reception facile
le 25/08/2019
tout à fait satisfaite
le 22/08/2019
J’ai acheté un ensemble sommier matelas Sirius sur maliterie.com et j’en suis très satisfait. Le site est simple a exploré et de nombreux conseils sont disponibles pour aider dans la recherche du bons produits. Livraison rapide et sans aucun soucis. Livreur très sympathique. Je recommande ce site d’une grande qualité.
le 22/08/2019
Un service présent et réactif.
le 21/08/2019
très satisfaite, bon accueil et conseils au téléphone, reste à l'écoute du client
le 21/08/2019
Déçu
le 21/08/2019
L'article n'est toujours pas livré !!!!
le 21/08/2019
Navigation fasill
le 20/08/2019
Parfait
le 19/08/2019
Livraison catastrophique ! SAV baladeur pour le remboursement de livraison non conforme et en retard !De fait lumbago accentué à devoir porter soi-même les 2 sommiers !Pas de merci ni satisfaction !
le 19/08/2019
Literie de qualité et livraison conforme à ce qui était prévu. Pas déçu de notre achat.
le 17/08/2019
Très satisfait de maliterie pour la qualité de leurs produits
le 16/08/2019
excellente information lors du contact téléphonique. Interlocuter disponible
le 15/08/2019
Difficile de comprendre sue l'on puisse essayer une lit pendant 100 nuits et ke renvoyer et ne pas pouvoir renvoyer une tête de lit inutilisée après 15 jours. Drôle de logique. En tout cas c'était notre première et dernière commande. Nous ne recommandons pas.
le 15/08/2019
....
le 14/08/2019
Quant au niveau de la mention 72 heures express A préciser que nous sommes tributaire du transporteur nous avons eu notre matelas une bonne semaine après la commande
le 14/08/2019
rien a signaler
le 14/08/2019
Très satisfait
le 13/08/2019
aucuns problèmes gentillesse et professionaliste
le 13/08/2019
je recommande maliterie.com maison très sérieuse,les produits sont de hautes qualités ainsi que le rapport qualité prix je suis très satisfait
le 13/08/2019
livraison rapide, navigation sur le site ergonomique, informations apportées utiles.
le 12/08/2019
COMMANDE FACILE A EFFECTUEE.
le 12/08/2019
Super
le 11/08/2019
Site clair et facile d'accès.
le 11/08/2019
ras.
le 09/08/2019
site d'utilisation aisée
le 08/08/2019
Tres bon accueil téléphonique mais mauvaise information sur délai livraison
le 08/08/2019
Bien et pratique manque mail de livraison
le 08/08/2019
Parfait
le 08/08/2019
Livraison au top. Matelas formidable.
le 07/08/2019
Site très bien ! clair et bonne qualité des produits
le 07/08/2019
La personne que j'ai eu au têlephone à été très competente et extrêmement serviable. Le produit est très bien fini et conforme à la description
le 06/08/2019
Tres satisfzit
le 05/08/2019
site bien fait, bons produits facilité de commande
le 05/08/2019
Comme ceux d'origine
le 04/08/2019
Bien
le 04/08/2019
Bon rapport qualité prix
le 04/08/2019
Très bon matelas de très bonne qualité. Demander avant tout achat à un conseiller en show-room, ils sont de très bon conseil
le 04/08/2019
Qualité made in France, pas de mauvaise surprise, bon rapport qualité prix.
le 02/08/2019
parfait
le 02/08/2019
Tres bon site. A recommander.
le 01/08/2019
J'ai demandé comment télécharger une facture de ma livraison de juillet 2019 et je n'ai pas reçu de réponse !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
le 01/08/2019
Bien
le 01/08/2019
sérieux et de très bon conseil
le 01/08/2019
Bon site bien désigné. Il faudrait néanmoins mettre davantage en avant le contenu des produits (ex: présence ou non de jeu de pieds stipulé trop petit, présence de pieds centraux avec les sommiers doubles).
le 31/07/2019
déjà le service client et au top , horaires de livraison respectés, politesse a l ecoute des questions un seul mot MERCImon prochain achat de literie se fera chez MALITERIECordialement
le 30/07/2019
Site très sérieux.
le 30/07/2019
Bien
le 30/07/2019
Très satisfait du matelas et l'oreiller.
le 29/07/2019
Rien à redire
le 29/07/2019
bon sauf livraison
le 28/07/2019
tout est parfait mais....voir la livraison.
le 25/07/2019
Bon rapport qualité prix
le 25/07/2019
Très bien
le 25/07/2019
Globalement très satisfaite. A noter que je n'ai pas pu accéder à mon compte et ai dû en créer un autre avec une nouvelle adresse de messagerie. Cordialement.
le 24/07/2019
pour le moment, très content de ma literie
le 23/07/2019
parfaite KIKO tres commerciale et tres sympa seul bemol quant à ma facture qui ne correspond pas à ce que j'ai demande je suis toujours en attente d'une reponse
le 22/07/2019
je recommande ce site
le 22/07/2019
JE DECONSEILLE. J'AI FAIT UNE ERREUR DE PRODUIT. ARTICLES RECUS NON DEBALLES MAIS LE SCE CLIENT N'A NI VOULU FAIRE UN ECHANGE NI REPRENDRE..
le 18/07/2019
Choix large. Produits de qualité. Livraison rapide. Je recommande.
le 17/07/2019
Tres bon site,je recommande, j ai deja passé plusieurs commandes sans problème. Produits français de bonne qualité. Rien a redire.
le 17/07/2019
Très bon service général !Délai de livraison relativement cours malgré le délai de fabrication.Sommier à lattes L11 de très bonne qualité !Merci à l’équipe de Maliterie.com
le 16/07/2019
Site clair mais le choix a été modifié et guidé au téléphone. Conseils judicieux
le 16/07/2019
envoi rapide et conforme
le 15/07/2019
Très bon matelas. Rien à redire. J'ai bien été conseillée par le service en ligne qui a bien cerné mon besoin.
le 12/07/2019
Facilité pour l'achat
le 11/07/2019
je m'attendais a mieux comme matelas
le 09/07/2019
Bonne présentation
le 08/07/2019
Pas de service après vente pour les têtières. Donc déçu car aux vues du produit à la livraison pas moyen de le renvoyer.
le 08/07/2019
petit défaut dans le produit
le 07/07/2019
tout était parfait matelas conforme à mes espérances, plus de problème de dos.excellent matelas enfin un site qui propose des matelas de qualité .
le 05/07/2019
Produit français.
le 05/07/2019
site très sérieux
le 05/07/2019
Livré dans les temps demandés, ne l'ai pas encore essayé.
le 04/07/2019
Pas possible de renvoyer un oreiller même sans l’avoir sorti de l’emballage, et les 14 jours de rétractation ne sont pas franchement pris en compte.
le 04/07/2019
Parfait
le 04/07/2019
Super contente de la rapidité pour recevoir ma commande Produit bien emballé
le 02/07/2019
Très bien et en plus le s a v est très efficace.
le 01/07/2019
Service impeccable et très rapide. Bonne qualité produit commandé.
le 01/07/2019
parfait
le 01/07/2019
Comme toujours, bon rapport qualité-prix
le 28/06/2019
Acceptable
le 28/06/2019
c'est un très bon site
le 28/06/2019
Sérieux et réactif.
le 27/06/2019
Efficacité rapidite
le 27/06/2019
Très satisfait
le 27/06/2019
site très fluide et avec toutes les informations nécessaires
le 27/06/2019
très bon produit
le 27/06/2019
Site de bonne facture en ce qui concerne la literie . Commande arrivée très vite par la poste .Produit de bonne qualité . A voir dans le temps pour donner un avis supplémentaire .
le 27/06/2019
presque parfait
le 27/06/2019
nous sommes tres contents de la commande rapide .le fauteuil est très bien comme sur le modèle .les transporteurs très gentils et très compétant .merci
le 27/06/2019
Ras, mis à part la connexion sur mon compte.
le 26/06/2019
Très bon site
le 25/06/2019
CORRECT
le 24/06/2019
Livraison avec Geodis déplorable. Impossible d'avoir un créneau de livraison. Il faut réserver sa journée entière sans avoir aucune idée de quand le livreur va passer. A l'heure de la géolocalisation c'est une honte. Carton de protection du matelas très abimé et ouvert dans le camion de livraison.
le 24/06/2019
Simple, efficace et qualité
le 24/06/2019
Matelas ressorts latex COSMOS - Dimensions : 140 x 190cm :Ceci est mon premier matelas, acheté après plusieurs comparatifs et essais dans différentes enseignes et je n'en suis absolument pas déçu ! Ferme sans l'être de trop, confortable, il est très agréable notamment en saison estivale. Grâce à sa technologie de régulation de la température corporelle, il limite le mouillage des draps par la transpiration et maintient une sensation de fraîcheur agréable.Épais (27 cm, c'est tout de même environ 1 main 1/2, ça surprend au début mais on s'y habitue vite), l'alliance des différentes couches offre un confort idéal pour celles et ceux dormant en couple (fini les sensations désagréables quand on sent sa/son partenaire bouger dans le lit), quel bonheur !Notons également que ce matelas, étant épais, est encombrant si l'on souhaite le monter à un étage ou dans une pièce à accès étroit, oubliez la possibilité de le plier ou le contorsionner comme un matelas à mémoire de forme ou en mousse.Le point négatif que j'accorderai serait plutôt sur la facilité à passer la commande que pour le produit lui même. En effet, ayant acheté ce matelas suite à un déménagement pour un premier logement non meublé, il m'a fallut programmer une livraison dans un secteur hors "grandes villes" qui n'a pas été de tout repos. Pouvoir contacter la société de livraison afin de conclure d'un créneau de passage plus confortable, et avoir une estimation de livraison directement via le site internet aurait été un plus, même si j'ai bien été guidé et suivi par le service client au téléphone.D'un point de vue qualité prix il est top, vraiment, si vous hésitiez, foncez, vous ne le regretterez pas au quotidien !
le 23/06/2019
je suis très satisfaite.
le 23/06/2019
Bon site marchand
le 21/06/2019
Un peu long sur les délais
le 18/06/2019
Gdgrfv
le 17/06/2019
Parfait
le 17/06/2019
Le site est très pratique
le 16/06/2019
Peu de sites présentent ce format
le 14/06/2019
facile, clair et rapide
le 13/06/2019
Suivi facile et délai bref.
le 13/06/2019
très bonne présentation
le 13/06/2019
Facilité de commande et plus de 6€ de cashback grâce à iGraal !
le 13/06/2019
Excellent service clients, aimable et efficace.
le 12/06/2019
Très satisfait du produit et du service
le 12/06/2019
Très bien
le 11/06/2019
Parfait!
le 11/06/2019
délai trop long, pas assez à l'écoute du client
le 10/06/2019
Literie conforme à notre choix. Très bon produit
le 10/06/2019
La reprise des anciens matelas n est pas prévue. C'est vraiment dommage. Elle est proposée, moi je ne l avais pas vu. Lorsque j ai appelé on m a dit que c'était trop tard et le prix annoncé à ce moment là m paru très élevée...C'est pas pratique quand on habite en ville....
le 10/06/2019
Parfait livraison rapide et bon produit
le 09/06/2019
Commande en ligne très laborieuse
le 06/06/2019
tout était parfait
le 05/06/2019
Bonne ergonomie, rapide.
le 04/06/2019
Site confortable dans l'utilisation et une bonne information sur les différents produits.
le 04/06/2019
Livraison: pour un départ usine un lundi livraison le lundi suivant
le 03/06/2019
aaaa
le 03/06/2019
Site web très clair avec beaucoup de choix.Livraison rapide par transporteur sérieux.
le 03/06/2019
Je suis satisfaite.
le 02/06/2019
APPUI TËTE PARFAIT. A RECOMMANDER
le 23/05/2019
Juste parfait. Pas de soucis du début à la fin.
le 22/05/2019
Rass
le 21/05/2019
Clair et simple d'utilisation
le 21/05/2019
Les conseils de la commerciale m'ont permis d'opter sur le bon choix des produits, et de bénéficier d'une remise pour l'achat de deux ensembles , merci à elle.
le 17/05/2019
tout a été parfait
le 16/05/2019
Conseillé à l'écoute du client.
le 15/05/2019
Site internet très clair. Service client par téléphone très compétent. Livraison parfaite
le 15/05/2019
Bon site
le 14/05/2019
pour le moment tout est super
le 14/05/2019
Tout n'est pas visible sur maliterie.com et le consommateur ne pense pas à appuyer sur litelectrique.com car l'on croit que c'est un autre site. Nous n'avons pas compris l'énorme différence de prix en magasin et sur Internet.
le 13/05/2019
La qualité est au rendez-vous,le service aussi, je ne trouve rien à redire
le 13/05/2019
Facile d'accès, informatif
le 11/05/2019
qualité de l'accueil téléphonique et du conseil
le 10/05/2019
Très belle réactivité et professionnalisme du personnel qui m'a appelé pour me permettre de modifier ma commande suite à une mauvaise interprétation de ma part.Merci
le 10/05/2019
Très professionnel.
le 09/05/2019
Je tiens à signaler deux points concernant ma commande sur lesquels je ne suis pas entièrement satisfait :- J'avais demandé des renseignements au service client concernant le parrainage qui était indisponible sur l'interface client de mon parrain et qui par la suite l'était mais je n'ai pas pu en profiter. Le service client ne m'a jamais fait de retour alors qu'il s'était engagé à le faire suite à mes mails et mon appel téléphonique...- Les draps housse et protèges-matelas sont supposés être adaptés aux matelas épais (>25 cm) mais pour le modèle Cosmos qui fait 26 cm c'est très juste. J'ai peur que le tissus craque aux coutures lorsque je les mets...à revoir. Il faudrait que ses deux articles soient plus grands de quelques centimètres.Et pour les points positifs :- Possibilité d'essayer les matelas en boutique- Paiement en 3 fois sans frais sur le site uniquement (pas en boutique malheureusement)- Fabrication française- Livraison gratuite chez-soi par deux livreurs
le 09/05/2019
ras.
le 09/05/2019
Bonne description des produits, site bien organisé.
le 08/05/2019
satisfait de ma commande et de la livraison
le 07/05/2019
C’est ma troisième commande.... excellent tant les produits que l’accueil et les conseils
le 07/05/2019
accueil telephonique professionnel
le 07/05/2019
Facile d’accès et très clair quant à la navigation.
le 03/05/2019
Je mets un mauvais avis à propos de l'information sur les produits : nous avons choisi un matelas ferme en latex et en fait il est beaucoup moins ferme que ce que nous souhaitions. Nous nous étions référés à un matelas ferme en mousse qui vient de chez vous également. En fait il semble que la fermeté d'un latex ne soit pas mesurée comme la fermeté d'un matelas mousse. Dommage que ce ne soit pas indiqué plus clairement dans les critères et les filtres de choix. Bien cordialement.
le 03/05/2019
2ème commande. Très satisfaite
le 02/05/2019
Très bien
le 02/05/2019
pas de commentaires
le 01/05/2019
Efficace
le 01/05/2019
Correct
le 01/05/2019
très bon conseil pour le choix d'un matelas , par les vendeurs du magasin d'expo Nous sommes satisfait de notre achat "Matelas Latex VITAFORM"
le 29/04/2019
satisfait
le 29/04/2019
Conforme au informations du site
le 29/04/2019
Nickel
le 26/04/2019
Superbe matelas, avec contact téléphonique et la personne m'ayant accueilli à Toulouse Balma Gramont très compétente !!
le 26/04/2019
Le site mérite d’être optImisé sur ordi et smartphone.
le 25/04/2019
site de confiance livraison rapide article conforme
le 25/04/2019
choix delicat
le 25/04/2019
Notre interlocutrice KUKO a été parfaite. Nous recommanderons votre site.
le 25/04/2019
------------
le 24/04/2019
tres bon conseil de votre service commercial
le 24/04/2019
vous pouvez passer votre commande les yeux fermé, très bon site, avec des explications claires et précises.
le 24/04/2019
Envoi rapide, produits de bonne qualité et sav sérieux
le 23/04/2019
Excellent service.
le 22/04/2019
2 commandes sur ce site et probleme de livraison a chaque fois
le 22/04/2019
Parfait !
le 21/04/2019
Très contente de notre commande (sommier matelas livrés à domicile).La livraison a été ponctuelle. Les pieds du sommier ont été très faciles à monter. Le matelas fait 26 cm. Ferme mais moelleux. Top !
le 18/04/2019
Bien
le 18/04/2019
Beaucoup de conseils sur le site pour aider au choix. Un service clients à l'écoute.Choix des options de livraison.
le 18/04/2019
Bon site pour un commande facile avec options nombreuses dont une aide par téléphone pour la commande si problème. Excellent service.
le 17/04/2019
facilité pour passer la commande
le 15/04/2019
Commande simple et livraison dans les temps.
le 15/04/2019
Site très clair, facile d'utilisation pour acheter des produits de grande qualité.
le 15/04/2019
Bon rapport qualité prix.Rapide
le 15/04/2019
Renseignements sur les produits très clairs et précis au téléphone. Bon contact avec le vendeur au magasin de Marseille. Délais de livraisons très rapides et respectés. Produits conformes. Ensemble parfait.
le 14/04/2019
Cela fait 2 mois que nous avons reçu notre matelas ressorts en sachets et le surmatelas mémoire de forme que nous avions été essayé en magasin proche de chez nous. Bilan : nous n'avons jamais aussi bien dormi malgré mes 1m93 et 115kg !!! Je ne regrette absolument pas mon achat je recommande fortement ce fournisseur.
le 13/04/2019
très bien
le 11/04/2019
Très bon site
le 11/04/2019
Très bien
le 11/04/2019
Commercial (je dirais plutôt "conseiller") a passé 40 minutes à m'expliquer toutes les différences pour les matelas pour un enfant de 7 ans et m'a permis de prendre la meilleure décision.
le 09/04/2019
produit conforme à la commande, livraison rapide
le 08/04/2019
Bons produits et bonne présentation des produits
le 08/04/2019
Serieux
le 08/04/2019
Tout est parfait.
le 04/04/2019
site bien organisé, pas de soucis pour faire la commande.
le 03/04/2019
Pas d'avis
le 02/04/2019
tout était parfait
le 31/03/2019
Bien
le 29/03/2019
Très bon point : la possibilité d'être livrée le samedi
le 28/03/2019
très utile pour choisir sa bonne literie
le 28/03/2019
Mal interprété en regardant l’image on pense que le prix affiché soit disant déjà en réduction est pour deux sommiers selon l’illustration de la photo.
le 28/03/2019
Très bien
le 28/03/2019
Facile d’acces et fiable dans les propos
le 28/03/2019
site clair donnant des informations techniques et avis clients; recherche d'infos et passage de commande faciles.
le 27/03/2019
Délais de livraison un peu long et prélèvements rapide par contre !
le 26/03/2019
Site très précis avec le souci du détail avec photos et agrandissement,je pense en commander un deuxième pour la chambre d amis,matelas très confortable, merci et bravo.
le 26/03/2019
Très bon site, j’ai eu besoin d’appeler pour un conseil et la personne a été très aimable et m’a très bien conseillé et j’ai appelé aussi pour la livraison et pareil. La livraison s’est très bien passé et livraison à l’heure et les livreurs très sympathiques.
le 26/03/2019
Excellent lit
le 25/03/2019
Le site est très accessible
le 25/03/2019
Clair et pratique
le 25/03/2019
Aucun problème !
le 21/03/2019
Bien
le 21/03/2019
Super
le 20/03/2019
commander un accessoire qui avait été abimé :livraison rapide donc satisfait !...
le 20/03/2019
.........
le 20/03/2019
Rien à signaler de plus
le 20/03/2019
Site clair et assessible. Le passage en magasin (à Montpellier) m'a permis de voir les différents produits proposés. Personnes au téléphone très coopératives.
le 17/03/2019
assez bien et conforme aux attentes
le 17/03/2019
Bonjour, Je vous ai déjà fais part de mon avis et de mes remarques.
le 17/03/2019
A ce jour non livré, gros problème de livraison. Malgré de multiples contacts
le 17/03/2019
très bien
le 17/03/2019
Bien
le 15/03/2019
J'ai déjà conseillé votre site et je le referai.
le 14/03/2019
Très bien
le 14/03/2019
la livraison à était comme prévue la personne agréable et très serviable c est très appréciable site à recommande
le 14/03/2019
Bonne qualité
le 14/03/2019
Bien mais difficultés pour effectuer le paiement en ligne, impossible...
le 12/03/2019
tres bien
le 12/03/2019
Parfait
le 11/03/2019
Commande effectuée via le net, c'est simple. SAV contacté pour demander le délai de livraison, un délai long qui parait tout à fait normal pour le fournisseur mais insupportable pour le client (réponse faite comme une évidence un peu froide)
le 11/03/2019
Produit de qualité
le 10/03/2019
très bon produit
le 09/03/2019
facile d'utilisation
le 08/03/2019
RAS. Utilisation facile.
le 08/03/2019
commande par téléphone
le 07/03/2019
Matelas parfait mais le temps de livraison est très long.
le 07/03/2019
Bien
le 07/03/2019
J'ai commandé sur le site, mais j'étais allée essayer des matelas dans le magasin au préalable.
le 07/03/2019
Bon produit
le 07/03/2019
Ma carte bancaire était rejeté lors de la commande. J'ai été obligée d'appeler le service client et après plusieurs essais cela a fonctionné avec le paiement en trois fois. J'aurai aimé être alerté sur le blocage possible de la carte pour dépassement. Je n'achète pas souvent sur internet des
le 05/03/2019
Site pratique, les réductions permettent d'avoir des matelas de bonne qualité à des prix abordables. Le plus : les avis des internautes.
le 04/03/2019
Simple et rapide pour trouver ce que l on veut.
le 04/03/2019
Publicité mensongère concernant le délai de livraison
le 04/03/2019
Je le recommande sans problèmes.
le 04/03/2019
Parfait
le 04/03/2019
Choix des matelas facilité par les explications disponibles. Il manquait les poids (sommiers et matelas). Sinon R.A.S.
le 02/03/2019
Très satisfait
le 01/03/2019
descriptions détaillées des produits.Possibilité de renseignements complémentaires par téléphone:personne très à l'écoute
le 01/03/2019
Informations sur les produits insuffisantes.
le 01/03/2019
Simple d utilisation avec options de navigation .
le 28/02/2019
Un peu difficile à navigeuer, sinon bien.
le 28/02/2019
satisfait service
le 28/02/2019
Trés satisfaite
le 28/02/2019
Très bien pour une fois qu'on peut acheter en France (ce qui m'a motivé ) profitons en.De plus site limpide sans surprise foncez.
le 26/02/2019
Tête de lit présentant des défauts de fabrication et une déchirure sur un angle supérieur. Après envoi d'un e-mail avec photos au service client, un échange doit intervenir. J'attends que le transporteur me contacte pour effectué l'échange. J'espère que cela interviendra rapidement.
le 26/02/2019
Excellent
le 26/02/2019
Produit qui correspond a mon attente,
le 26/02/2019
Il vaut mieux aller sur le site et appeler un conseiller pour faire le bon choix!
le 25/02/2019
Très bien. Rien à redire, commande facile et livrée en 72h
le 25/02/2019
Site très bien fait et pratique pour se documenter.
le 25/02/2019
Bien
le 25/02/2019
Tres satisfaite comme la dernière fois...
le 25/02/2019
Suivi sérieux. Marchandise bien emballée.
le 25/02/2019
Qualite, choix, livraison delais respectes, manque juste l'info clairecsur lebmatelaspourdifferencier la face hiver et la face ete
le 25/02/2019
livraison plus rapide que prévue
le 25/02/2019
Facile
le 25/02/2019
très bon conseil et facilité du site
le 22/02/2019
Très satisfait
le 21/02/2019
La commande ne pose aucun problème par contre les contretemps ne sont pas gérés efficacement.
le 21/02/2019
Parfait
le 21/02/2019
Site clair et précis. Je recommande
le 21/02/2019
très bien , j'ai aussi acheté deux lits et matelas sur ce site.
le 21/02/2019
Parfait
le 21/02/2019
Livraison un peu longue
le 19/02/2019
boutique du Mans performante, accueil en ligne par Samuel très sympathique, personnel arrangeant et à l'écoute
le 18/02/2019
bien
le 18/02/2019
service le livraison déplorable
le 18/02/2019
La fabrication française a été déterminante dans mon choix
le 18/02/2019
Facile de navigation
le 17/02/2019
Pas assez clair sur le mode de livraison
le 16/02/2019
Commande facile et produit conforme à la description.
le 15/02/2019
Ras Commande facile
le 15/02/2019
professionnel
le 14/02/2019
site facile à prendre en main, bonne visibilité des produits,aspects techniques,avis et tarif
le 13/02/2019
bon site
le 13/02/2019
Parfait !!
le 12/02/2019
très bonne publicité.excellents produits. a recommander. fabrication francaise
le 11/02/2019
Clair et complet.
le 11/02/2019
Rien à signaler
le 10/02/2019
Site sérieux
le 10/02/2019
Très bon site rien à declarer
le 09/02/2019
Livraison rapide.
le 08/02/2019
site bien organisé mais rien ne remplace le test en magasin
le 07/02/2019
Très bon produit reçu dans les temps et en bon état. Je recommande !
le 07/02/2019
Jusqu'à la commande tout va bien 'est après que les choses se gâtent. Livraison retardée sans excuses. Il a fallu que j'envoie un mail de rappel. Demande de changement du produit livrer mais à l'heure actuelle toujours resté sans réponse. Bref le service n'est plus ce qu'il était il de cela quelques années. Dommage
le 07/02/2019
bon produit
le 07/02/2019
satisfait
le 06/02/2019
Accessible ; attention aux erreurs sur les fonctionnalités des produits (cf. matelas réversible / non réversible...)
le 06/02/2019
Bon site web, Clair, concis, complet
le 06/02/2019
commande très facile, site très bien fai t
le 06/02/2019
Site très sérieux, j ai déjà commandé plusieurs fois sans problème. Je le recommande.
le 06/02/2019
Bien. Facile d’usage
le 06/02/2019
Très bien ,que du positif.
le 05/02/2019
Correct
le 05/02/2019
Il n'est pas normal que les modes de livraison soient si peu développés. Spécifiez donc qu'en mode express il est absolument nécessaire que la personne présente soit en mesure de porter sommier et matelas !
le 05/02/2019
J'ai visité le magasin.
le 05/02/2019
très bien
le 05/02/2019
Très bon site
le 05/02/2019
Bien
le 04/02/2019
Bien
le 04/02/2019
Produit tout à fait comme je l'attendais, service client excellent (très bons conseils, très réactif et sympathique)
le 02/02/2019
Quelques problèmes de connection
le 01/02/2019
Pas de commantaire.
le 01/02/2019
parfait
le 01/02/2019
Bien
le 31/01/2019
bon rapport qualité prix
le 31/01/2019
TRES BIEN
le 31/01/2019
Bon rapport qualité prix.
le 31/01/2019
Matelas reçu avant la date prévue mais prévenu .
le 31/01/2019
parfait Ras
le 31/01/2019
facile et clair
le 30/01/2019
Problème au moment de la commande mais facilement résolu.
le 30/01/2019
Très satisfaisant
le 28/01/2019
TOUT CONFORME AUX PROPOSITIONS DE VOTRE SITE.
le 28/01/2019
très satisfait pour tout et très bien reçu au telephone par une personne très aimable !!j'ai demander l'échange du matelas qui était trop ferme et çà c'est fait sans problème, encore merci
le 28/01/2019
Très bien, rapidement livré. Qualité.
le 28/01/2019
site a conseiller pour le choix et le prix des produits proposés
le 28/01/2019
Très Bon rapport qualité / prix
le 26/01/2019
ce site est direct sans intermediaire
le 25/01/2019
Très bon site, facile d'accès
le 24/01/2019
très bonne literie nous passons de bonne nuit
le 24/01/2019
Très bien
le 24/01/2019
Bien fait et à conseiller
le 24/01/2019
Bien expliqué
le 23/01/2019
Site sérieux,article livré un jour avant la date prévue .
le 21/01/2019
Je ne sais pas trop, j ai juste regardé ce que Je voulais, j ai trouvé, donc j ai commandé et voilà
le 16/01/2019
Après 3 achats, je suis convaincu du sérieux de cette entreprise.
le 16/01/2019
tout est fait avec rapidité et bien jen suis ok pour 5 étoiles pour toutes les questions
le 15/01/2019
C'est sérieux, le produit est conforme, quand on les contacte ils répondent vite (je voulais savoir quand le transporteur me contacterai pour la livraison, réponse en 24h et le transporteur m'a contactée le lendemain)
le 10/01/2019
Très professionnel, de très bons conseils avant achat.
le 08/01/2019
site bien fait, assez complet, on trouve facilement ce qu'on cherche.
le 08/01/2019
ras.
le 08/01/2019
Très satisfaite de ma commande; produit conforme et d’excellente qualité; délai de livraison respecté.
le 08/01/2019
Très bien fait
le 07/01/2019
très satisfaite de u produit. Il correspond a mes attentes tant au niveau du confort que de l' esthétique. Cependant, je ne sais pas différencier le côté été de l'autre. Merci aussi de la rapidité dans la livraison...sitôt commandé, sitôt honorée. Cordialement
le 04/01/2019
Un site à connaitre absolument.
le 03/01/2019
Site simple où il n'y a pas trop de produits.Bon rapport qualité/prix. La composition des matelas pourrait être plus claire. Il faut déjà savoir ce que l'on veut car il y a peu d'aide pour faire un choix.
le 03/01/2019
Magnifique le confort plus souple que ferme épaisseur au top , rentre très bien dans mon convertible dimension nickel, après pour se qui est de la forme épaule lombaire ect pas de différence sur lénsembke du matelas je vois pas la différence Densité au top Livre par une équipe super Livraison en 10 jr Quoi dire d’autre ...Acheter le même si sa fais 3 semaine que je l’ai je dors troppp bien Merci J’ai téléphoné avant pour des détails super SAV
le 02/01/2019
belle tête de lit un petit point blanc juste en dessous de la première parti on le voit quand on est couché mais ne se voit pas sur la façade
le 02/01/2019
satisfaisant
le 31/12/2018
Bon site sérieux
le 31/12/2018
Bon site, mais on voudrait encore plus de choix de modèles.
le 27/12/2018
Parfait!C’eqt Toujours difficile de choisir un matelas sur internet mais je suis très satisfaite du matelas commandé pour mon canapé lit, agréablement surprise de la qualité et de la rapidité de la livraison.
le 27/12/2018
une commande Internet comme les autres...
le 27/12/2018
Livraison rapide
le 27/12/2018
produit conforme à la description
le 27/12/2018
pas de difficulté particulière
le 27/12/2018
Produits de qualité, nous avons changé les matelas de toute la famille et nous sommes tous très contant de passer de supers nuits.
le 26/12/2018
Pour les produits mais pas pour la livraison.
le 26/12/2018
Bien fait, facile à utiliser
le 25/12/2018
Bon produit
le 25/12/2018
bien
le 25/12/2018
tres concis
le 25/12/2018
Rien a dire tout va bien. Merci.
le 24/12/2018
Rapidité, très bon produit
le 24/12/2018
Pas de difficulté particulière
le 24/12/2018
Site trouvé par renvoi lors d’une eecherche de matelas latex naturel 100%Facile à visiterDescriptions correctes
le 23/12/2018
Très bon site, recherche facile
le 20/12/2018
J'ai été obligé de contacter le service client par téléphone
le 20/12/2018
Très bien
le 20/12/2018
Le site internet est intuitif et il est très facile de trouver des renseignements, des conseils et le lit qui vous convient le mieux selon vos critères.
le 19/12/2018
Super. Hôtesse et livreurs très sympathiques
le 19/12/2018
Bon matelas
le 19/12/2018
facilité demanipulation et de trouver ce que nous recherchons
le 19/12/2018
Tout à fait fiable
le 17/12/2018
Vous n'avez pas tenu compte de mon désir de décaler la livraison. Celle ci n'a eu lieu que le 14/12 après entente avec Géodis qui a eu l’amabilité de conserver les colis jusqu'à cette date.Pour les produits ,très bien
le 17/12/2018
livraison a temps et livreur tres courtois
le 17/12/2018
Un site très bien conçu et très détaillé.
le 17/12/2018
Pas de commentaires
le 16/12/2018
Tout simplement parfait! Un vrai bonheur ce lit! J’ai du m’y prendre à plusieurs fois pour l’inscription qui ne fonctionnait pas sur le site puis tout s’est bien passé, commande, livraison rapide, au top
le 15/12/2018
Super qualité/prix
le 11/12/2018
Difficulté pour régler en ligne sur le site mais l appui téléphonique a été efficace. Pour le reste, commande conforme et livrée des le lendemain. Satisfait
le 11/12/2018
dans l'ensemble rien a redire ,c'est parfait
le 10/12/2018
Très simple et très bien renseigné.
le 10/12/2018
Rien à dire Parfait
le 09/12/2018
je suis très satisfaite de mon achat, par contre les livreurs devraient être au courant pour déballer le colis (c'était écrit dans le mail que j'ai reçu), sinon rien à redire !
le 08/12/2018
Simple et efficace
le 05/12/2018
ras.
le 04/12/2018
Bien mais lamentable au niveau de la livraison. 15 jours après la date prévue toujours rien en vue. Une semaine pour nous informer qu ils ont perdu un colis. Aucune réactivité du service après vente.
le 03/12/2018
Site attrayant et facile à obtenir les’informations Sur les produits
le 03/12/2018
très correct
le 02/12/2018
Le site est clair
le 01/12/2018
commande efficace
le 30/11/2018
Très bon produit
le 29/11/2018
Site convivial facile à utiliser.
le 29/11/2018
Bonjour. sur les accessoires notamment sur les pieds de lit vous n'avez pas le la mesure de 25 et 30 cm alors que vous êtes une entreprise de fabrication pourquoi? Merci beaucoup
le 29/11/2018
SIMPLE EFFICACE PERFORMANT
le 29/11/2018
Bon produit
le 27/11/2018
Rien à reprocher
le 27/11/2018
très bien
le 27/11/2018
J'ai mis 2/3 nuits pour m'habituer à mon nouveau matelas, mais ayant des problèmes de dos je dois dire que je suis très satisfaite. Je n'ai plus de douleur au levé et je me sent reposée.Pas évident de choisir mais j'ai fais le bon choix.Livraison ok dans les temps et avec un chauffeur très gentil.
le 26/11/2018
je recommande
le 26/11/2018
Un site très facile d’utilisation et description des produits complète.
le 26/11/2018
Le matelas se tort lorsque je le mets debout c est pas normal il doit rester droid
le 26/11/2018
Site clair et efficace
le 26/11/2018
Site et renseignements claires
le 26/11/2018
Je n'ai pas d'expérience en la matière , cependant l'usage de ce questionnaire est facile pour une personne agée
le 26/11/2018
Livraison dans les temps indiqués. Matelas de très bonne qualité. Utilisation par mon loulou de 2 ans, il y dort très bien.
le 25/11/2018
Malgré avoir aéré le surmatelas pendant 3 semaines, une odeur forte de solvants s'en dégage, ce qui rend les nuits désagrables
le 25/11/2018
satisfaite de ma commande et du fauteuil commandé fidèle à la description. Fabrication française. La livraison a été également livrée dans les délais définis. Je recommande vivement
le 21/11/2018
Tres bien
le 20/11/2018
rien à dire.tout est parfait.
le 20/11/2018
super
le 19/11/2018
Facile
le 18/11/2018
Bjr, j'ai plusieurs points de mécontentement lié à l'achat et à la livraison.1. Largeur des matelas 80 cmDépassent de chaque côté du bois de litLe sommier / Lattes font 60 cm pour un matelas de 80cm soit au moins 15 cm de deltaSupport latéral plastique non adapté au matelas et qui ne retiennent plus le matelas car courbés Support latéral plus efficace à fournir et métallique et réglable - 3 de chaque coté2. Un bouton sur télécommande non opérationnel mais télécommande remplacée en SAV3. Lors du déballage, plusieurs équipements non mise en place soit totalement ou partiellementCaches côté arrondi des moteursRotules des lattesHeureusement que je suis bricoleur
le 18/11/2018
Beaucoup de variétés et de bons produits.
le 17/11/2018
bien
le 15/11/2018
Difficile de se faire une idée sur la fermeté. Je trouve le matelas trop mou
le 15/11/2018
impossible de passer commande sur le site(bug??),j'ai donc appelé afin de pouvoir conclure ma commande.
le 15/11/2018
Le site est très explicite et la commande est simple à passer.
le 15/11/2018
bon service, par contre un peu dur
le 15/11/2018
RAS , bonne literie, très confortable et ferme comme renseigner sur la pub .Par contre la face hiver ou été n'est pas préciser sur le matelas , il faut savoir que cela correspond a la face étiqueté !
le 14/11/2018
très bien
le 13/11/2018
je suis ravie des conseils que m'ont prodigué Quentin a Rouen et Teddy . Une équipe sympathique et très pro. Concernant mes achats de 2 lits , sommiers matelat Cosmos, que du bon a dire. De la très bonne literie . Il est simplement dommage que sur rouen, l'équipe transport ne se charge pas du montage tete de lit massif et cadre de lit massif dont je suis pleinement satisfaite de la qualité (achetés en blanc). je suis très satisfaite et je recommande ! merci !
le 13/11/2018
Produit de grande qualité. Finition impeccable. Montage très facile. Emballage très sécurisé. Dommage que nous n'ayons pas reçu les oreillés annoncés en cadeau.
le 13/11/2018
Surtout, ne changez rien, tout a été parfait.
le 12/11/2018
Un problème...... une solution rapide
le 12/11/2018
Commande facile à passer, livraison dans le temps.
le 12/11/2018
Excellent
le 12/11/2018
Simple et efficace
le 11/11/2018
Quelques difficultés pour trouver le matelas que je recherchais (80X200).Il fallait que je sélectionne 2X80X200.
le 10/11/2018
convivial et efficace
le 09/11/2018
Bien conçu.
le 09/11/2018
Service clientele est très efficace et a l écoute. pour laisser un message pour la livraison mieux vaut appeler le service clientele pour être sur.
le 09/11/2018
Très rapide, très efficace, bonne relation client avec fournisseur. Très contente
le 08/11/2018
Parfait, et l'aide d'un correspondant par mail en plus suite à une erreur de ma part sur ma commande.
le 08/11/2018
ras.
le 08/11/2018
Pour la commande effectuée, site sérieux et respectant les délais indiqués. Livraison dans de bonnes conditions également. Horaire indiqué et respecté.
le 08/11/2018
Je ne le décrirai pas
le 07/11/2018
Pour ma part, ne changez rien : tout a été parfait... Encore MERCI et bonne continuation
le 07/11/2018
J ai eu toutes ces information simple et rapiide
le 07/11/2018
À recommander
le 06/11/2018
Bien
le 06/11/2018
c'est une 2e commande et toujours contents.
le 06/11/2018
Beaucoup de choix. Description clair sur le site.
le 05/11/2018
Troisième commande avec ce fabricant. Aucun souci, produit et livraison conformes. Délais et horaires respectés. Rien à redire.
le 05/11/2018
Facile d'utilisation. Je n'ai eu aucun soucis à trouver ce que je cherchais. Le canapé a été livré dans les temps, soigneusement emballé. Pour une entrée de gamme, la qualité est au rendez-vous ! Rien à redire ! Le sérieux de cette entreprise est à prendre en compte.
le 05/11/2018
Il n'y a qu 'au niveau du transporteur qu il y a eu quelques petits problèmes
le 04/11/2018
Matelas de qualité , envoi rapide et soigné ! Je recommande
le 04/11/2018
produit non conforme à mes espérances en termes de qualité. Livraison : service déplorable.
le 03/11/2018
Explications claires et explicites pour la qualité de la mousse par exemple
le 03/11/2018
Pas de surprise le produit correspond bien à ce sui était proposé.Livraison ok
le 02/11/2018
Très satisfaite de mes produits.
le 02/11/2018
Rien a signaler
le 02/11/2018
Très accessible
le 02/11/2018
Parfait et livré en avance! Excellent!
le 02/11/2018
Il m'a été très facile de passer la commande par Internet, je vais déjà connu et tester le produit en magasin. Les informations qui me manquait m'ont été fournies par téléphone par le numéro que l'on trouve sur Internet . Commande et livraison des plus faciles.
le 02/11/2018
Très bien et très facile sur les informations des produits Les problèmes de livraison ont été réglés de maniere professionnels je recommande ce site marchand
le 01/11/2018
Elégance, qualité, et surtout confort !Je suis ravie de cet achat.
le 01/11/2018
Excellent accueil de Stéphanie matelas de qualitéRéellement très satisfait de ma commande
le 01/11/2018
bien
le 31/10/2018
oui bien sur, très commercial et sympathique, ainsi que les livreurs très efficace!
le 31/10/2018
Ce fut ma première immonde etj'en suis très satisfait.
le 31/10/2018
Attention, les délais dont parle le site sont les délais de sortie d'usine et pas du tout les délais de livraison. Comptez une dizaine de jours supplementaires. Dans tous les cas attendez que le transporteur vous contacte. C'est nulle part comme ça mais bon, eux c'est comme ça.
le 31/10/2018
tres satisfait du produit
le 30/10/2018
la literie reste un chois compliqué ,,, je pense que la meilleur info et d allez dans des magasin et comparé après ....
le 30/10/2018
Très bon
le 29/10/2018
Super contente de ce produit qui est très bien. Bonne qualité, je dors super bien dessus.
le 28/10/2018
bien fait
le 28/10/2018
Parfait simple et rapide Même par téléphone
le 26/10/2018
Je félicite l équipe de maliterie pour les conseils sur le choix de notre matelas quand nous avons téléphoné au numéro indiqué sur le site internet pour conseil.
le 26/10/2018
J'ai trouvé très facilement le matelas souhaité. C'était d'autant plus difficile que c'était pour un cadeau qui a été très apprécié.
le 26/10/2018
Site très bien, bien lire le descriptif des produits cependant parce que j’ai acheté un sommier sans pied ( alors que sur la photo il y en avait).
le 26/10/2018
Simple rapide et de bons produits
le 25/10/2018
Très bien
le 24/10/2018
Site plutôt complet.
le 24/10/2018
J'ai eu la chance d'avoir un "showroom" pas très loin ce qui m'a permis d'affiner mon choix de matelas, et grâce à cela je me suis orienté vers un matelas plus ferme. Mieux vaut tester ! Par ailleurs, très bon accueil et la personne savait de quoi elle parlait
le 24/10/2018
La couleur des pieds semblait dispo mais impossible de la commander par internet, j’ai donc commandé par tél.
le 23/10/2018
satisfaite à 100%
le 23/10/2018
tres bien
le 23/10/2018
Une enveloppe en plastique épais et très résistant évite les mauvais traitements des transporteurs.
le 21/10/2018
site facile et bien expliquer
le 20/10/2018
On trouve facilement ce que l'on cherche. Les prix sont ok
le 19/10/2018
Bien
le 17/10/2018
Je pense avoir été bien conseillée par téléphone, l’avenir me le dira. Je souhaiterais avoir une facture détaillée. Merci
le 16/10/2018
je suis très satisfaite de mon achat, vendeur sérieux
le 16/10/2018
Simple de manipulation
le 16/10/2018
délais livraison respecte
le 16/10/2018
Bon site, livraison rapide, bonne qualité
le 15/10/2018
Service Commande et livraison corrects.
le 15/10/2018
Matelas trop mou ou du moins trop souple. Je vais être obligé d'en changer. Sorry.
le 15/10/2018
très sérieux
le 13/10/2018
Site facile à utiliser, précis.
le 13/10/2018
Livraison satisfaisante
le 12/10/2018
site au prix d'usine , produit de bonne qualité , contente de mon achat
le 11/10/2018
bon suivi
le 11/10/2018
Le site est bien fait et la navigation est facile
le 10/10/2018
nombreux choix de tailles Parfait
le 10/10/2018
Super service, j'avais un spécificité sur le jour et l'horaire de livraison qui a été respectée
le 10/10/2018
Bonne visibilité.
le 09/10/2018
bon site Renseignements satisfaisants pour passer une commande
le 08/10/2018
J’ai pris la livraison premium, mon produit a certe été monté au troisième étage mais n’a ni été déballé ni été installé
le 08/10/2018
Le lit est top. La commande passée un lundi, et sensée être livrée le jeudi suivant, est arrivée dès le mercredi. Rien n'a dire, tout s'est parfaitement déroulé.
le 07/10/2018
content c'est tout
le 05/10/2018
Je suis terriblement déçue de ma commande et du service client. En effet, le manque d'informations sur le site internet ainsi que le manque de conseils de la part du service client feront que je ne ferai plus jamais de commande chez eux.
le 04/10/2018
Grand choix, informations assez complètes.
le 04/10/2018
Choix facilité par des critères bien définis et des conseils fournis et pertinents. Les membres de l'équipe du magasin Nation ont été à l'écoute et très accueillant. ils m'ont permis de tester les matelas et de faire mon choix.
le 03/10/2018
Sérieux et fiable
le 03/10/2018
Bien dans l’ensemble
le 02/10/2018
Excellent site, très facile d'accès
le 02/10/2018
correct
le 02/10/2018
Première fois que nous commandons. Nous sommes passés d'abord en magasin pour avoir des conseils qui se sont révélés judicieux. Ensuite nous avons choisi de prendre sur internet pour la facilité de paiement. La commande est arrivée plus vite que prévu, agréablement surpris et le transporteur a été efficace. Nous aurons bientôt un autre matelas à commander. Nous ne manquerons pas de repasser par ma literie.com.
le 02/10/2018
Nous sommes d'abord allés en magasin pour tester et demander conseils avant de passer la commande via internet et confirmation téléphonique. Sans cela nous ne serions pas passés par un site internet.
le 01/10/2018
Bien
le 29/09/2018
Site bien construit , bonnes explications des produits
le 28/09/2018
Très bien.ainsi que l'aide en ligne.
le 28/09/2018
facilité du site
le 28/09/2018
tres facile de passer commande
le 28/09/2018
Aucun problème
le 28/09/2018
Service impeccable et article comme décrit sur le site
le 28/09/2018
Site très convivial
le 28/09/2018
La livraison n'est pas satisfaisante. Je ne recommanderai pas ce site.
le 27/09/2018
Je suis déçue pour 2 raisons : la première raison est que j'ai pris la peine de me renseigner auprès d'un conseiller du site maliterie.com pour savoir si je devais acheter en plus de mon lot de sommiers 2x80x200 des pieds de liaison et le conseiller m'a répondu que oui, je devais l'acheter en plus. J'ai donc payé 29 euros pour rien puisque les pieds de liaison étaient vendus avec mon lot de sommiers. J'ai vraiment eu l'impression de me faire avoir de 30 euros. La deuxième raison, c'est que la livraison à domicile prévoit que le livreur dépose la marchandise au pied de l'habitation. Ce que le site ne dit pas, c'est qu'il faut AIDER LE LIVREUR À SORTIR LA MARCHANDISE DU CAMION sinon il repart avec, sans vous livrer. Un comble quand vous avez posé une journée de congé pour l'attendre... Je déplore qu'aucune info ne soit donnée au client pour qu'il s'organise en amont de la livraison. C'est dommage, j'en oublierais presque de dire que les sommiers achetés me conviennent et sont de bonne qualité.
le 27/09/2018
Très bonne literie en très ferme ! à recommander
le 27/09/2018
Ce site est correct et facile d'utilisation.
le 26/09/2018
Produit de qualité répondant à notre attente. Envoi et livraison rapide.Toujours très satisfait de mes commandes auprès de Maliterie.com
le 26/09/2018
2eme expérience positiveLa première fois nous sommes passés par le magasin et c'est en toute confiance que nous avons procéder par internet cette fois-ci
le 26/09/2018
RAS la commande correspond à nos souhaits C. F
le 26/09/2018
super comptant excellent rapport alitée prix merci encore cool cdt georges.
le 25/09/2018
disponibilité du service client et bons conseils pour le choix produit
le 25/09/2018
Les livreurs devaient me monter le lit (j'avais payé 69€ pour ce faire) . Les 2 livreurs se sont déclarés incompétents ! L'un d'eux l'a inscrit sur le bon de livraison .
le 25/09/2018
Livraison hyper rapide, site sérieux, je recommande !
le 25/09/2018
je ne connaissais pas MaLiterie.com mais j'ai été totalement satisfait de l'achat jusqu'à la livraison.Je recommande sans hésitation ce site
le 24/09/2018
Satisfaite sur tous les points
le 24/09/2018
service compétent très bon achat bonne literie ,lit électrique conforme a la description. Livraison sérieuse .
le 23/09/2018
excellent
le 22/09/2018
aucune remarque à faire sur le site
le 22/09/2018
Pratique
le 22/09/2018
Site agréable. Manque conseil quand on choisir 2 sommiers. Liaison entre les 2.
le 22/09/2018
clair et pratique
le 21/09/2018
Site à recommander pour son sérieux
le 21/09/2018
Bien
le 21/09/2018
Parfait
le 21/09/2018
Site intéressant, et pour rentrer dans le détail le service clients est contactable le samedi et prodigue des conseils pertinents.
le 20/09/2018
Très bien. Je suis très satisfaite de la tête de lit que j'ai reçue.
le 20/09/2018
Site bien pensé avec informations utiles trouvées facilement
le 20/09/2018
Rien à redire; l' organisation est parfaite.Il y a des informations d' avancement de la commande et de la date et tranche d' horaire de livraison. Tout est respecté . - SATISFAIT
le 20/09/2018
Site de confiance. La livraison fut rapide et efficace !Je recommande
le 20/09/2018
J' ai apprécié le fonctionnement en général du site, le choix des produits...
le 20/09/2018
rien à signaler.
le 18/09/2018
peu connu mais mérite de l'etre.
le 18/09/2018
Informations de commandes fausses délais d obtentionDu produit faux Obtention du produit avec 4 semaines de retard Service client ne cherchant en aucun à résoudre le problème
le 18/09/2018
parfait !
le 18/09/2018
Bien
le 18/09/2018
Super service de livraison à domicile.
le 18/09/2018
lors de la première réclamation concernant l'absence de livraison et de nouvelles du service livraison, la réponse a été contactez le service livraison. C'est le travail de l'entreprise, pas du client.
le 18/09/2018
Une équipe extrêmement agréable et sympathique.Mon seul bémol, je trouve les lattes bien trop courtes pour un sommier de 0,80, les lattes ne mesurent que 0,67cm!. le matelas n'est de ce fait, pas bien maintenu.Compar& à une autre literie: matelas de 0,80, lattes de 0,77cm
le 17/09/2018
Accueil téléphonique très agréable et professionnel (aide pour choix). Facilité pour commander le produit avec formulaire pré-rempli. Respect des délais. Les produits sont conformes à notre attente.
le 17/09/2018
Site simple d'utilisation mais gagnerait à présenter un plus large éventail de produits.
le 17/09/2018
je reste satisfaite du produit commandé chez vous et je recommande votre entreprise pour un éventuel achat de maletas
le 16/09/2018
facile à commander
le 16/09/2018
Très bien, c'est la deuxième fois que je commande.
le 15/09/2018
bons produits personnel a l'écoute
le 15/09/2018
une belle literie très confortable
le 15/09/2018
Clair et précis
le 14/09/2018
Le site est plutôt bien fait, je n'ai pas l'impression que le choix soit énorme. Et pour ma part, cette fois ci le budget était clairement pilote...
le 14/09/2018
Clair bien documenté rapport qualité prix correct
le 14/09/2018
difficile de se prononcer aussi rapidement sur la qualité du produit en un laps de temps très court il faut attendre quelques semaines pour pouvoir donner un avis objectif .
le 14/09/2018
Très satisfaisant
le 13/09/2018
Bien
le 13/09/2018
très grand choix, accueil téléphonique très compétent, c'est rare de nos jours!
le 13/09/2018
Un site proposant une large gamme de literie de qualité à des prix abordables.
le 13/09/2018
site très pratique et livraison dans les délais en plein été
le 12/09/2018
Site sérieux. Prix intéressants.
le 12/09/2018
Très bon suivi
le 12/09/2018
merci beaucoup à Maliterie.com d'avoir répondu à ma demande de raccourcissement des délais pour raisons médicales
le 12/09/2018
Très bien bonne explication ;Livreur sympa.
le 12/09/2018
pas de soucis entreprise sérieuse, délais respectés
le 11/09/2018
Moyen
le 10/09/2018
Réactif, sérieux
le 31/08/2018
But sur le site internet qui m’a fait payer des frais de livraison non souhaité. Très bien géré par les assistantes de la Hot Line. Remboursement effectué.
le 30/08/2018
Clair et facile pour sélectionner et commander le produit.
le 28/08/2018
Matelas conforme à nos attentes.Seul bémol : la housse de protection était sale et le matelas comporte quelques salissures sur la tranche.
le 28/08/2018
Cite apparemment sérieux. Réception du bon produit et à la date indiquée.
le 28/08/2018
Site Bien conçu, donne les informations souhaitées.
le 28/08/2018
Site clair et facile d'accès
le 27/08/2018
facile et pratique
le 27/08/2018
Très correct
le 26/08/2018
bien fait
le 25/08/2018
Très facile d'accès et très bons conseils au téléphone
le 25/08/2018
correct
le 24/08/2018
Bien conforme à notre attente
le 24/08/2018
Très sérieux. J'ai été livrée avant la date qui m'avait été donnée en raison des CP. Par contre, problème avec l service de livraison. Ils ont déplacé trois fois le RV (14/8 fin de matinée, pis 14/8 fin de soirée puis 17/8. J'ai dû chaque fois m'organiser afin qu'il y ait quelqu'un chez moi pour la réception. D'autant plus que chaque fois ils me disaient que si je n'étais pas là ou refusais le RV la marchandise retournerait à l'expéditeur. JLa 3 fois j'ai du me fâcher . Dommage : tout le reste est parfait. Mrci Chantal Cavallera
le 24/08/2018
A recommander!!
le 24/08/2018
Tres bon article mais non respect des délais de livraison
le 24/08/2018
Bien
le 23/08/2018
Commande livrée très rapidement Emballage ok
le 23/08/2018
super matelas : on avait déjà acheté le même pour notre 1er enfant ! C'est donc le2nd qu'on achète et on ne regrette pas, au contraire. Seul petit bémol : l'emballage du matelas était légèrement craqué à un endroit et le matelas était un peu sale (noir) par endroit, mais en frottant, c'est parti, donc ça va !
le 23/08/2018
très satisfaite
le 22/08/2018
bien
le 21/08/2018
Site internet facile d'utilisation.
le 21/08/2018
Le site est très clair.
le 20/08/2018
Je donnerai les coordonnées de ce site si dans une conversation mon interlocuteur semble en avoir besoin.
le 19/08/2018
Sommiers et matelas très confortables ! motorisation immédiate et silencieuse, excellents produits pour un prix très attractif !
le 19/08/2018
Concernant les dimensions proposées : 160/200 (2x80x200) pour moi c'était 2 matelas 2 sommiers....dommage que cela ne soit pas précisé, je me suis retrouvé avec un grand matelas et ce n'était pas mon choix
le 18/08/2018
Bien
le 18/08/2018
Normal
le 18/08/2018
trait bien
le 16/08/2018
parfait très satisfaite commercial serviable efficace délai respecté
le 16/08/2018
Clair
le 16/08/2018
Attention, ne pas se fier aux délais de livraison indiqués lors de la commande,
le 15/08/2018
Bon site
le 15/08/2018
Pleinement satisfait.
le 15/08/2018
Difficultés à imaginer le confort
le 14/08/2018
Très bien
le 14/08/2018
Facile
le 14/08/2018
une ereur sur la date de livraison mais la personne que j'ai eu au téléphone à été très efficace pour reprogrammer une autre livraison rapidement
le 14/08/2018
Pas de problèmes
le 14/08/2018
Site de vente de matelas super ! Produits reçus plus vite que prévu, pas de déception à la livraison
le 13/08/2018
plus d'informations sur les produits et sur les matériaux utilisés.
le 13/08/2018
Excellent site
le 13/08/2018
Excellent au regard du site.
le 12/08/2018
Suivi absolument parfait, rapports avec l'ensemble des collaborateurs exceptionnel.Merci
le 11/08/2018
Âgée, une voisine s’est occupée de ma,commande
le 11/08/2018
TRES BIEN
le 11/08/2018
le site est facile à utiliser
le 10/08/2018
BIen
le 09/08/2018
j'ai commandé un matelas 90x2x200. Je pensais que les 2 matelas seraient reliés entre eux mais ce n'est pas le cas. Dans les informations ce n'était pas précisé.
le 09/08/2018
c'est parfait
le 09/08/2018
suite a la deterioration du colis à la livraison , j'ai du le refuser ,mais j’ai été livrée la semaine suivante avec un emballage plus sur
le 08/08/2018
La commande c'est fait rapidement, les descriptifs sont détaillés. Le choix de la livraison est très large.
le 08/08/2018
Très satisfaite de mon achat. Le site propose de bons conseils pour choisir sa literie. Le matelas que nous avons choisi correspond à la description. A voir, à l’usage ce que ça donne, pour le moment, nous en sommes contents.
le 07/08/2018
Etre plus descriptif sur le soutien du matelas, avoir plus de critères dans le choix du matelas
le 07/08/2018
Je connaissais déjà les produits pour avoir commandé il y a quelques années un ensemble "relaxation" qui me donne toute satisfaction.J'avais été voir les produits en magasin (à Rouen) pour me faire une idée de la qualité, et j'avais été très bien conseillée sans être poussée à la consommation (ce qui est rare dans le domaine de la literie)
le 07/08/2018
RAPIDE
le 07/08/2018
Site trés serieux trés bon rapport qualité prix, livraison au top. Je recommande
le 06/08/2018
Matelas respirant appréciable par fortes chaleurs !!
le 06/08/2018
Bien documenté ,un choix de produits tout à fait satisfaisant un seul regret en janvier 2018 pour le confort de mon époux qui avait fait trois AVC j'ai acheté un lit électrique de 140 /190 rien à dire sur le produit mais il s'avère qu'à l'utilisation la mobilité de on époux étant vraiment réduite la largeur de ce lit est insuffisante je souhaitais le remplacer par 2lits de 90/190 , j'ai donc demandé si mon premier achat en parfait état pouvait être repris en m'engageant à acheter deux modèles plus spacieux , il m'a été répondu que ce n'était pas possible et je le regrette vraiment car je vais être obligée de revendre ce matériel sur le bon coin pour le remplacer , c'est dommage . Par contre je viens d'acheter pour mon mari sur ce même site un fauteuil releveur de très bonne qualité .
le 06/08/2018
je suis content du matelas, la livraison a été bien longue et dans quelle conditions de stockage ? je remercie la dernière personne à qui j ai eu affaire au service clientèle de maliterie qui a été efficace pour débloquer ma livraison
le 06/08/2018
Très satisfaits de cet achat et rapidité de livraison
le 05/08/2018
N'ayant pas été livrée après 3 semaines de délai, je ne fais pas vous recommander favorablement
le 04/08/2018
facile d'accès tres bon produit
le 04/08/2018
très bon site tant par les prix que par la qualité et la rapidité de réception
le 04/08/2018
Super
le 04/08/2018
tres bien
le 03/08/2018
très bien orientée pour le choix de mon matelas en tchat, un service commerciale au topmerci beaucoup
le 03/08/2018
Site avec une large gamme de matelas
le 03/08/2018
ras pour le moment, commande facile, conseils recus par telephone. livraison rapide avec un bon conditionnemenr des mateles. produites qui semblent de qualité à voir si ils tiennent dans le temps. pour lemoment trè satisfait
le 01/08/2018
Conseils proposés pratiques et completsSatisfaite de mon achat, seul bémol l’oraganisation de la livraison
le 01/08/2018
Facile d'utilisation
le 01/08/2018
Très satisfaite
le 01/08/2018
Le site est très bien fait, l’offre de produits est vaste et les critères de choix multiples sont bien utiles
le 01/08/2018
sur site pas très clair concernant les pieds de lit, je pensai qu'ils étaient livré avec sommier.... Sinon excellent produit!!
le 01/08/2018
commande rapide
le 01/08/2018
bon site internet
le 01/08/2018
tres bien
le 31/07/2018
Très bien
le 31/07/2018
Tout est parfait
le 31/07/2018
RAS RAS
le 31/07/2018
Très satisfait de mon achat sur le site, très bon matelas.
le 30/07/2018
Le produit commandé ne convenait pas. Le droit de rétraction n'a pas été respecté et il faut payer plus de 150€ de frais supplémentaires pour obtenir un échange de produit!!!
le 30/07/2018
Produit conforme à la description , pas assez de recul pour le maintien
le 30/07/2018
Très bon site avec de bons produits. Je recommande.
le 30/07/2018
Très bonne conseillère Kiko et facilite pour passer la commande. Pour l instant satisfaite du produit
le 29/07/2018
Bien
le 29/07/2018
Livraison rapide et à date annoncée.Rapport qualité/prix ok.
le 27/07/2018
Très bonne communication téléphonique.
le 27/07/2018
Très bon site. Suivi de commande et livraison impeccables.
le 27/07/2018
Communication téléphonique avec réponse sommaire sur demande précise
le 26/07/2018
Site très clair et très bons conseils de la part des interlocuteurs. Merci
le 24/07/2018
Site facile à utiliserContact avec un conseiller très utile pour guider l'achat
le 24/07/2018
Aucune livraison, aucune information
le 24/07/2018
Bien
le 24/07/2018
Plus que satisfaisant. Je recommande vivement l'achat sur ce site.
le 23/07/2018
Convient parfaitement; Excellente finition. très satisfait.
le 23/07/2018
bien comforme
le 23/07/2018
La vendeuse au magasin du Crès est très agréable et professionnels. Merci.
le 19/07/2018
nous sommes totalement satisfait
le 18/07/2018
,abc
le 18/07/2018
Tout est parfait, au-delà de mes espérances
le 18/07/2018
Très bien
le 17/07/2018
3 personnes au telephone attentionnees, aimables, intelligentes, un service impeccable, précis.
le 17/07/2018
Tout est parfait
le 17/07/2018
Bon site, conseils clairs et concis. Les liens des tutos qui expliquent tout sur le sommeil et la literie sont top, Simple à comprendre. Site Simple d’utilisation. Article pour tous mais pas pour les plus petits budgets, en contre parti on est sûr d’avoir de la qualité, même en prenant le 1er prix. Manque de clarté sur les petites différences entre les produits similaire d’une même gamme.
le 16/07/2018
abcd
le 16/07/2018
Très bon site livraison très rapide excellents produits
le 16/07/2018
Bien. Confection française, qualité, et prix abordables pour certains produits.
le 16/07/2018
rien à dire , c'est claire et pratique
le 15/07/2018
un choix important concernant toute la literie
le 15/07/2018
Pratique et opérationnel.
le 12/07/2018
la recherche a ete facile
le 11/07/2018
....
le 11/07/2018
tout s'est bien passé et mon dos apprécie ce matelas !
le 10/07/2018
Bon produit et simplicité de commande
le 10/07/2018
site très fiable avec de très bons produits
le 09/07/2018
La commande a été réalisée facilement.
le 08/07/2018
Site agréable avec de bonnes informations où l'on trouve aisément ce que l'on recherche, sans assurance à la finale d'avoir trouvé...
le 07/07/2018
Bien construit et clair facile à utiliser .
le 06/07/2018
Très bien
le 06/07/2018
Après presque un mois d'utilisation de mon nouveau matelas Celtic, rien à redire, très bonne qualité et livraison au top. Je conseille.
le 06/07/2018
très bien
le 06/07/2018
L'opératrice est très agréable et de bon conseil. Confiance absolue lors de notre décision d'achat. Rien à redire...bravo!
Chez Maliterie, nous vous proposons une large gamme de produits de literie. Fort de notre savoir-faire depuis 1945, nous avons développé des produits de qualité exceptionnelle qui nous ont permis d’obtenir des labels de qualité et la norme NF Ameublement.
Notre conviction ? Vous proposez de la literie adaptée à votre morphologie et à vos besoins afin d’améliorer la qualité de votre sommeil. Nous proposons plusieurs technologies de matelas et de sommiers afin que vous trouviez la literie de vos rêves. En latex, en mousse, à ressorts ou à mémoire de forme, découvrez l’ensemble de nos gammes literie fixe et électrique.
Alors n’attendez plus et choisissez Maliterie !
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